Una dintre cele mai frecvente frământări auzite când Apple face ceva ce nu-i place este "Steve Jobs n-ar fi făcut-o niciodată" (o secundă aproape: "Steve Jobs trebuie să se rotească în mormânt").
Pe lângă faptul că a fost un lider vizionar și un om de afaceri și un inovator de succes, Jobs a fost, de asemenea, o figură profund divizată pentru o mare parte din viața sa. Deciziile lui erau adesea interogate, personalitatea lui era disecată, duritatea și temperamentul său erau legendare. Dar, în anii de la moartea sa, percepția populară a lui Jobs a fost revizuită, transformându-l într-un geniu care nu putea face rău.
Dar este adevărat? Ar fi Steve Jobs într-adevăr să nu fi făcut toate lucrurile pe care oamenii le spun că nu ar face-o? Este imposibil să știi, dar merită să ne uităm la câteva decizii mai controversate ale lui Jobs. Unii s-au dovedit a fi corecți, alții au fost greșeli. Le putem folosi pe toți pentru a obține un sentiment al lucrurilor pe care Steve Jobs le-a făcut cu adevărat.
01 din 06Prețul tăiat la iPhone original
Când iPhone-ul a fost introdus pentru prima dată, a fost scump: 499 dolari SUA pentru modelul de 4 GB, 599 dolari pentru modelul de 8 GB. Asta pentru că AT & T (singura companie de telefonie care a oferit iPhone-ul în acel moment) nu a subvenționat iPhone-ul. Clienții au fost obligați să plătească prețul integral.
Doar trei luni mai târziu, Apple a decis că telefonul a fost prea scump și a tăiat eticheta de preț pe dispozitive iPhone cu 200 de dolari. Clienților care s-au alăturat în prima zi când a fost eliberat telefonul li sa spus, în esență, "prea rău".
Răspunsul clientului a fost atât de negativ încât Steve Jobs a scris o scrisoare deschisă clienților și le-a oferit cumpărătorilor anticipați un credit de 100 de dolari la Apple Store pentru a compensa schimbarea. Acest lucru a făcut lucrurile un pic mai bun, dar nu a fost același lucru cu o reducere de 200 de dolari.
02 din 06Decizia nu suporta Flash
Una dintre cele mai faimoase și controversate decizii luate în primele zile ale iPhone-ului nu era de a suporta Flash. Flash, o tehnologie multimedia folosită pe mai multe site-uri web, permite browserelor să suporte animații, jocuri, aplicații și medii complexe înainte ca majoritatea site-urilor web să poată face acest lucru cu ușurință.
În cazul în care iPhone nu a suportat inițial Flash, acest lucru ar fi putut fi explicat ca urmare a faptului că iPhone nu are încă aplicații. Dar, de-a lungul anilor, sprijinul Flash nu a devenit din ce în ce mai controversat. Mulți oameni au spus că tehnologia Flash a fost esențială și că Android, care a suportat Flash, a fost superior datorită acesteia.
În 2010, Steve Jobs și-a prezentat cazul împotriva lui Flash, explicând că Apple a crezut că software-ul a cauzat accidente, bateria a fost descărcată prea repede și nu a fost sigură. Apple nu a adăugat niciodată suport Flash.
Această decizie a fost validată: Adobe a încetat să dezvolte Flash pentru dispozitive mobile în 2011. Nu mai suportă niciun smartphone nou, majoritatea browserelor web de pe desktop și mobil îl blochează în mod implicit, iar instrumentul se află pe Internet.
03 din 06iPhone 4 Probleme cu antena
Eliberarea iPhone 4 a fost un eveniment mare: a fost primul telefon cu ecranul frumos de afișare a retinei și suport pentru FaceTime. Dar, odată ce iPhone-ul 4 a fost în mâinile oamenilor pentru puțin timp, a devenit clar că a existat o problemă. Puterea semnalului a scăzut rapid și misterios, făcând apeluri telefonice și unele conexiuni de date dificile.
La început, Apple nu a recunoscut problema, dar odată cu trecerea timpului, presiunea a crescut. În cele din urmă Apple a explicat că problema a fost legată de modul în care utilizatorii au ținut telefonul: în cazul în care mâinile lor au acoperit antenele iPhone 4, care ar putea provoca probleme de putere a semnalului. De asemenea, a spus că a fost o problemă comună și pentru alte telefoane.
Ca răspuns la plângerile clienților privind reținerea telefonului în moduri care au provocat această problemă, Steve Jobs le-a spus utilizatorilor că "nu-l țineți așa."
În cele din urmă, nu a fost suficient, așa că Apple a instituit un program în care utilizatorii au obținut un caz iPhone gratuit care a împiedicat problema și a reproiectat antena pe viitoarele telefoane pentru ao aborda.
04 din 06Mac G4 Cube
Apple este renumit pentru creativitatea și stilul designului industrial al produselor sale. Una dintre cele mai neobișnuite și mai cool computere pe care le-a lansat vreodată a fost Mac G4 Cube din 2000.
Spre deosebire de turnurile beu comune de atunci, Cubul G4 era un mic cub de argint adăpostit într-un carcasă transparentă care suspenda Cubul la câțiva centimetri în aer. A fost un produs atrăgător și un pas înainte pentru designul calculatorului.
Însă curbele au apărut curând în fațada lui G4 Cube - literalmente. Modelele precoce ale computerului au început să creeze fisuri în carcasa transparentă din jurul Cubei - chiar fără ca Cubul să fie aruncat sau înfipt.
Apple a negat că acestea erau crăpături, spunând în schimb că au fost "linii de mucegai" rezultate din procesul de fabricație, dar prejudiciul a fost făcut. Producția Cube sa oprit în 2001.
05 din 06Ping: mort la sosire
Apple nu a fost niciodată mare la rețelele sociale. Prezența sa pe Facebook și Twitter nu este substanțială și de mult timp nu și-a integrat bine produsele în mediile sociale. Compania a încercat să schimbe acest lucru în 2010, odată cu introducerea rețelei sale sociale bazate pe iTunes, Ping.
Înainte de a debloca Ping, zvonurile au fost călduroase și grele încât Facebook ar fi fost adânc integrat în iTunes, probabil că ar fi mult mai valoros și mai util. Cu toate acestea, atunci când Steve Jobs a dezvăluit Ping, Facebook nu a fost nicăieri de văzut.
În cele din urmă, povestea a constatat că Facebook a fost de mult timp parte din software-ul Ping, dar incapacitatea companiilor de a lovi un contract a determinat scoaterea sprijinului Facebook în a unsprezecea oră. Utilitatea lui Ping nu a fost niciodată clară, lăsând-o moartă la sosire. Ping a dispărut în liniște doi ani mai târziu.
06 din 06Locuri de muncă a angajat directorii actuali ai Apple
Una dintre plângerile majore venite de la "Steve nu ar fi făcut niciodată acea mulțime" este că oamenii care rulează Apple acum - de la directorul executiv Tim Cook și vicepreședintele de design Jony Ive în jos - iau regulat decizii ca Jobs să nu fi sprijinit niciodată.
Posibil sa fie adevarat. Nu există nici o modalitate de a ști cu siguranță cum ar fi făcut loc de muncă o decizie pe care nu ar fi în viață să o vadă. Merită însă să ne amintim că marea majoritate a directorilor de vârf ai Apple au fost angajați și / sau promovați de Jobs, ceea ce înseamnă că el a avut o mare credință și încredere în ei.
Un alt lucru important de reținut: Jobs a spus directorilor Apple și membrilor consiliului de administrație: "Nu întrebați ce ar fi făcut Steve. Urmați vocea proprie".
Linia de fund: Nimeni nu este perfect
Ideea acestui lucru nu este un articol care să sugereze că Steve Jobs a luat decizii nepotrivite, că nu era un geniu sau că nu schimba radical chipul computerelor și al vieții moderne. A fost un geniu, a transformat lumea, a supravegheat dezvoltarea unor produse cu adevărat uimitoare.
Ideea este că nimeni nu este perfect. Toata lumea face greseli. Vizionarii și liderii fac uneori decizii care nu sunt populare, dar care sunt în concordanță cu viziunile lor. Locuri de munca a facut asta tot timpul. Unele dintre deciziile sale nepopulare s-au dovedit a fi corecte. Alții nu s-au dovedit atât de bine. Acest lucru este de așteptat - și același lucru este valabil și pentru deciziile lui Tim Cook și ale altor directori actuali ai Apple.
Deci, data viitoare când Apple face o decizie controversată, pare nebună sau pur și simplu nu vă place, amintiți-vă că nu înseamnă că este o decizie greșită sau că Steve Jobs ar fi făcut în mod necesar o alegere diferită.
