Gestionarea dispozitivelor mobile sau software-ul MDM este folosit pentru a asigura diferitele dispozitive computerizate utilizate în întreprindere și pentru a implementa aplicații, date și setări de configurare over-the-air pentru toate tipurile de dispozitive mobile utilizate la locul de muncă. Aceste dispozitive includ smartphone-uri, tablete, imprimante mobile și așa mai departe și se referă atât la dispozitive personale deținute de companie, cât și deținute de angajați (BYOD), pe care le utilizează în mediul de birou.
MDM este utilizat în mod obișnuit pentru a minimiza riscurile de afaceri prin protejarea datelor de birou sensibile și, de asemenea, pentru a reduce costurile de întreținere și suport ale unității de afaceri. Se concentrează pe oferirea unei securități maxime posibile, reducând, de asemenea, costurile la minim.
Cu tot mai mulți angajați care utilizează dispozitive mobile personale în timp ce se află în birou, a devenit imperios necesar ca companiile să monitorizeze activitatea mobilă a angajaților lor și, mai important, să-și securizeze datele de a fi scoase din greșeală și să ajungă la mâinile greșite. Mai mulți furnizori oferă astăzi asistență producătorilor de dispozitive mobile, portalurilor și dezvoltatorilor de aplicații oferind servicii de testare, monitorizare și depanare pentru aplicațiile mobile și pentru alte tipuri de conținut mobil.
Punerea în aplicare
Platformele MDM oferă utilizatorilor finali servicii de conectare și redare a datelor pentru principalele dispozitive mobile. Software-ul detectează automat dispozitivele utilizate în cadrul rețelei respective și le trimite setările necesare pentru a susține conectivitatea neîntreruptă.
Odată conectat, este capabil să țină o evidență a activității fiecărui utilizator; trimiterea de actualizări de software; blocarea la distanță sau chiar ștergerea unui dispozitiv; protejarea datelor dispozitivului în caz de pierdere sau furt; depanarea acestuia de la distanță și multe altele; fără a interfera cu activitățile zilnice ale angajaților la locul de muncă.