Stimate candidat sef,
Semnat,
Dornic să înceapă corect
Dragă dornică de a începe corect,
Sunt atât de bucuroasă că ai pus această întrebare pentru că este atât de importantă (și da, poate sunt puțin părtinitoare pentru că am scris o carte întreagă pe această temă).
Construirea unei culturi de echipă radical candid înseamnă a crea un mediu în care toată lumea din echipă arată că le pasă personal unul de celălalt și, de asemenea, este dispusă să se conteste reciproc cu umilință, deschis și direct atunci când nu sunt de acord sau văd o problemă.
Când îți pasă și provoci în același timp, este Candor Radical. Atunci când te conteste, dar nu îți arată grijă, este un fel de rău: Agresiunea neobișnuită. Când îți pasă, dar nu provoci, este un alt tip de rău: empatia ruină. Atunci când nici nu îți pasă, nici nu provoci, este o nesinceritate manipulativă. Iată un cadru care explică ce este Candor Radical și, de asemenea, ce nu este:
Iată cel mai bun sfat pentru a începe pe piciorul drept:
1. Împărtășește-ți poveștile
Una dintre cele mai bune metode de a-ți crea încredere și de a explica ideea echipei tale este să îți spui poveștile.
Partajați un moment în care ați făcut o greșeală, iar șeful dvs. v-a spus clar și amabil. Cum te-a provocat șeful tău? Cum s-a simțit în acest moment? Cum te-a ajutat pe termen lung?
Împărtășirea poveștilor cu echipa ta este o modalitate excelentă de a explica ce înseamnă Radical Candor, demonstrând în același timp vulnerabilitate și încrederea de a recunoaște că nu ești perfect, dar te-ai angajat să înveți din greșelile tale. Este o modalitate excelentă de a arăta de ce feedback-ul radical candid este un cadou care te va ajuta să faci toate cele mai bune munci din viața ta.
2. Faceți ascultarea tangibilă
Cereți echipei dvs. să vă dea feedback și să faceți un spectacol de candoare răsplătitoare atunci când îl auziți.
De exemplu, puneți o casetă de blocare care solicită feedback într-o locație extrem de vizibilă și dați-i cheie altcuiva. Puneți persoana respectivă să deschidă caseta de blocare la întâlnirea echipei dvs. și puneți-vă la fața locului citind feedback-ul și reacționând la acesta.
Când sunteți de acord cu feedback-ul, explicați cum veți aborda problema și mulțumiți public persoanei care a adus-o în atenție.
3. Concentrați-vă asupra lucrurilor bune
Radical Candor nu se referă doar la critici, ci și laude.
Este important să oferi mai multe laude decât critici, pentru că sarcina ta ca lider este să arăți tuturor cum arată succesul.
4. Dezvoltați un Vocabular comun
Dăruirea și primirea feedback-ului este incomodă pentru toată lumea, iar existența unui vocabular comun poate fi mai ușoară.
Încercați să imprimați cadrul Radical Candor și să-l puneți lângă birou. Atunci când solicitați feedback și suspectați că acea persoană nu vă spune întreaga poveste, întrebați-i dacă sunt ruși de empatici cu voi.
Oferă tuturor copiilor din echipă o copie și sugerează-o să o folosească pentru a-și împinge conversațiile într-o direcție mai radical candidă.
5. Accentuează Grija personală
Există o lume a diferenței între Candor Radical și Agresivitate Obnoxious. Dar prea des, oamenii aud fraza fără să înțeleagă cu adevărat ideea - și atunci o folosesc drept scuză pentru a se comporta ca un prost. Nu tolera acest lucru în echipa ta.
Învățarea cum să fii un lider sincer și deschis este atât de importantă pentru succesul echipei tale. Nu îți poți atinge obiectivele dacă tu și echipa ta nu comunică bine.
Acest articol face parte din seria noastră lunară Ask a Expert - o coloană dedicată pentru a vă ajuta să abordați cele mai mari probleme de carieră. Antrenorii noștri sunt încântați să răspundă la toate întrebările dvs. arzătoare și ne puteți trimite una trimitându-ne prin e-mail la editor (at) themuse (punct) com și folosind Ask a Candid Boss în subiect.
Scrisoarea dvs. poate fi publicată într-un articol despre The Muse. Toate scrisorile pentru a cere unui expert devin proprietatea Daily Muse, Inc și vor fi editate pentru lungime, claritate și corectitudine gramaticală.
