Când mi-am lansat activitatea de scriere freelance, am constatat că trebuie să stăpânesc repede rețelele de socializare. Și dacă conduceți o companie (sau chiar doar o comercializați), îmi imaginez că puteți relaționa.
Ați introdus butoanele de social media în designul dvs. web și v-ați stabilit ca o informație obligatorie în blogosfera industriei dvs. Și voi paria că acum veți avea peste 300 de conexiuni LinkedIn, o pagină de fani cu Facebook în vârf și un Twitter uriaș care urmărește să-ți placă tuiturile relevante.
Deci, ai acoperit social media, nu?
Poate nu. Social media este complexă și există multe strategii puțin cunoscute care vă pot oferi un avantaj față de concurenți - chiar și după ce ați stăpânit fundamentele. Dacă sunteți în căutarea de a impulsiona afacerii dvs., luați în considerare următoarele strategii pentru a merge mai departe de curba de socializare.
1. Folosiți Video
Twitter și Facebook pot fi platformele principale de marketing, dar video este subutilizat în mare măsură. De asemenea, este subestimat - videoclipul este o modalitate excelentă de a vă personaliza afacerea, de a contacta clienții și de a iniția conversații dinamice despre serviciile dvs.
Luați în considerare crearea unui canal YouTube pentru compania dvs. Postează bloguri video, concursuri de gazdă, analizează produsele și intervievează părțile interesate cheie - clienți, clienți sau utilizatori - pe cameră. Vă va face conținutul (și personalitatea dvs.) să iasă în evidență mult mai mult decât cel al concurenților dvs. numai pentru text.
2. Puneți întrebări
La baza sa, social media are legătură cu inițierea conversațiilor, iar în afaceri, asta înseamnă schimburi bidirecționale între dvs. și clienții dvs. Nu este vorba doar de a spune lumii cine sunteți: puteți utiliza de asemenea social media pentru a afla despre clienți, clienți și părți interesate.
Gazde sondaje și chestionare pe blogurile și paginile de Facebook. Tweet întrebări cu hashtag-uri alese strategic. Cereți sfaturi și opinii specifice industriei pe grupurile LinkedIn. Apoi, folosește informațiile pe care le-ai adunat pentru a-ți perfecționa afacerea și pentru a răspunde nevoilor clienților tăi. De exemplu, când oamenii îți spun în comentarii pe blog că adoră absolut noua ta linie de accesorii de primăvară (dar erau călduroși în legătură cu eșarfele de neon de iarnă), te vei simți mai încrezător comandând inventarul sezonului viitor.
3. Luați în considerare Crowdsourcing
Crowdsourcing se referă la externalizarea unor sarcini mici și discrete - să spunem, denumirea unui produs, proiectarea unui logo sau crearea unei reclame - consumatorilor unei companii printr-un „apel deschis”. Gândiți-vă: Pepsi Actualizează. Cele mai de succes campanii de publicitate mulțumită folosesc media socială pentru a-i angaja pe participanți, a stârni emoția și a răspândi cuvântul despre proiect.
Nu numai că această strategie își face treaba cu un cost foarte (foarte) scăzut, dar crowdsourcing își angajează și clienții și părțile interesate și le oferă posibilitatea de a participa la afacerea ta. Așadar, luați în considerare găzduirea unui concurs pentru a vă proiecta noua fereastră vitrină sau invitați-vă clienții să vă scrie noua etichetă. Creați hype media atunci când anunțați câștigătorii (completați cu un premiu stropit și o mulțime de fanfare) și nu numai că ieși cu o valoare reală, dar primești mai multă atenție decât ai fi făcut pur și simplu munca internă.
4. Fă-te nebunesc
Știați că vă puteți alătura cluburilor de bloguri în care membrii vor reda reciproc postările altora? Această resursă socială mai puțin cunoscută vă poate ajuta să conduceți afacerea într-un mod serios - accesând rețelele virtuale ale altor persoane, vă puteți extinde în mod dramatic.
O altă tactică truditoare, dar utilă: află cine te-a verificat pe profilul tău LinkedIn. Dacă știți cine citește în fundalul dvs., puteți să urmați un e-mail care să vă întrebe dacă au nevoie de serviciile dvs. (Ia-l de la mine - funcționează. De fapt am debarcat afacerea în acest fel!)
5. Hunker jos
Adevărata valoare a oricărui canal de socializare se realizează în timp. Nu există o rezolvare instantanee, nici o pastilă magică, pentru că social media are legătură cu relațiile.
Așa că, mai degrabă, apoi încearcă disperat să-ți crești adepții Twitter exponențial peste noapte, încearcă să construiești relații organice pe termen lung. Continuați cursul, furnizați produse și servicii de calitate și utilizați conținut criminal pentru a vă împărtăși povestea dvs. și sunteți sigur că veți vedea rezultate.
