Imaginează-ți: într-o dimineață te-ai adunat în jurul mașinii de cafea cu un grup de colaboratori, când Joe spune: „Voi ați ratat o poveste grozavă pe care Robin a spus-o în timp ce ieri am organizat cabina de conferință. Nu serios, tipule, e atât de amuzant.
Sună destul de normal. Dar citiți-l din nou și vedeți dacă puteți observa toate modalitățile prin care Joe i-ar fi putut face pe oameni în mod neintenționat să se simtă inconfortabili sau excluși.
Probabil nu a vrut să-i insulte sau să-i supere pe niciunul dintre colegii săi, inclusiv pe Robin, care de fapt folosește pronomele lor. Dar limbajul pe care l-a ales - referindu-se la un grup mixt ca „voi, băieți”, folosind termenul de gen „manning” în loc de unul neutru, cum ar fi „personal”, și apelând pe cineva prin pronume greșite - poate să fi făcut exact asta. (Pentru înregistrare, ipoteticul Joe folosește pronumele lui.)
Voi, precum Joe sau orice alt coleg bine intenționat, puteți folosi din greșeală un limbaj care face ca oamenii din jurul vostru să se simtă inconfortabili, încruntați sau chiar pe cale de dispariție. Dar adoptând un limbaj care să includă mai mult sexul, vă puteți asigura că vă tratați toți colegii, clienții, clienții și orice alte contacte profesionale cu respect.
Elden SeropianO parte integrantă în a ajuta angajații să prospere este crearea unui spațiu în care fiecare individ să simtă că își poate aduce lucrurile pe deplin.
„O parte integrantă în ajutorarea angajaților să prospere este crearea unui spațiu în care fiecare individ simte că își poate aduce munca pe deplin”, spune Elden Seropian, un inginer software pentru produsul Asana, care a co-fondat grupul de resurse pentru angajați LGBTQIA +, Team Rainbow . (Dezvăluire completă: Asana este un client actual al The Muse.)
„Chiar și în medii de susținere, mulți indivizi transgenri și non-conformi de gen se pot aștepta în continuare la conversații inconfortabile, unul dintre ei fiind în jurul pronumelor”, adaugă ei (seropienii îi folosesc / pronumele lor). „Micile modificări pot duce la o mai bună comunicare pentru toată lumea - indiferent dacă ești transgender sau pur și simplu cineva cu un nume care ar putea fi confundat cu un gen diferit între diferite limbi, culturi sau generații.”
Și în timp ce probabil știi să spui lucruri precum „vânzător” în loc de „vânzător”, există o mulțime de alte modalități în care limbajul de gen se poate strecura în vorbirea noastră de zi cu zi și nu numai că oamenii îi incomodează, ci și perpetuează inconștient structurile de putere depășite.
Este adevărat că, probabil, acesta nu este un subiect despre care discuta cineva de la biroul dvs. acum câțiva ani (sau chiar azi, în funcție de locul unde lucrați). Dar merită să depui efort. Cu puțină învățare și multă practică, aveți puterea de a vă ajuta să vă faceți locul de muncă mai primitor pentru toată lumea. Iată câteva moduri de a începe.
Nu presupuneți când vine vorba despre Pronume
Este un obicei atât de înrădăcinat, nici nu ne dăm seama că îl facem. Cei mai mulți dintre noi suntem obișnuiți să privim pe cineva, să-i clasificăm în „el” sau „ea” printr-un instinct inconștient și apoi să începem să vorbim despre ei în acest fel.
Dar numele unei persoane, îmbrăcămintea sau orice alte semnale exterioare nu vă spun neapărat cum identifică acea persoană. Asta nu se rezumă doar la persoanele transsexuale, ci și la orice identitate de gen. Și faptul că a fi înșelat (menționat într-un mod care presupune un alt sex decât cel pe care persoana îl identifică) poate fi rău, fără să mai vorbim de lipsă de respect.
„Poate că ghicesc corect, dar este doar ghicit”, spune Beck Bailey, director adjunct al angajării angajaților pentru programul de egalitate la locul de muncă al HRC. „Când greșim, este incomod și înstrăinat pentru ambele părți - persoana care a înșelat pe cineva și persoana care a fost înșelată”.
Beck BaileyCând greșim, este incomod și înstrăinat pentru ambele părți - persoana care a înșelat pe cineva și persoana care a fost înșelată.
Poate să închidă mai degrabă decât să favorizeze relațiile de muncă și formarea raporturilor în cadrul echipelor și companiilor și, dacă sunteți într-un rol orientat către client sau client, poate chiar să oprească afacerile dacă „acea persoană nu se simte binevenită sau văzută, ”Spune Bailey, care se folosește de pronume.
Așadar, dacă te referi la cineva înainte să știi ce pronume le folosește, optează pentru pronume neutre de gen (precum ei / ei / lor) sau deloc (de exemplu, folosind numele lor), până când știi mai multe. Pentru că, după cum spune Bailey, „nimic nu indică mai mult respectul și demnitatea de bază decât să vorbească cu cineva cu numele și forma de adresă pe care și le dorește.”
Gândește-te și la presupunerile pe care le faci atunci când cineva îți spune o poveste despre o persoană pe care nu o cunoști, spune Seropian. Au menționat că prietenul lor este medic sau avocat sau un profesionist într-un alt domeniu dominat istoric de sex masculin și ați presupus că este un „el”? Lucrați la „introducerea în practică a utilizării limbajului neutru de gen atunci când un gen nu a fost specificat sau nu este relevant.”
Întrebați despre Pronumele cuiva
Folosirea pronumelor neutre de gen sau repetarea numelui cuiva este o soluție utilă, dar este doar una temporară. Continuând să evitați problema poate semnala că nu vă pasă să vă luați timp pentru a afla despre cineva și pentru a obține corect.
„Folosirea pronumelor corecte este o chestiune de curtoazie comună”, spune Seropian. Ei subliniază că, dincolo de faptul că folosirea numelui cuiva ca unică modalitate de a face referire la ei în timp „se citește ca nu dorește să accepte pronumele unei persoane sau să depună eforturi”, poate rezulta și unele propoziții destul de incomode. (Gândiți-vă: „Vorbeam cu Elden și Elden a spus că Elden are o pisică. Nu este minunat.)
O modalitate de a proceda este să întrebi. Făcând acest lucru, spune Seropian, „demonstrezi că îți pasă să le abordezi corect”.
Poate doriți să încercați:
- „Hei, care sunt pronumele tău?”
- „Ce pronume folosești?”
- „Mă întrebam doar cum vrei să mă adresez.”
- „Vreau doar să mă asigur că folosesc limbajul corect pentru a mă refer la tine.”
Seropian subliniază că ar trebui să evitați orice limbă în jurul preferințelor (cum ar fi „ce pronume preferați?”), Deoarece pronumele corecte „nu sunt cu adevărat o preferință, ci sunt o cerință”.
Din păcate, abordarea solicitantă poate fi problematică pe mai multe fronturi. „Dacă întrebați doar persoanele care„ arată trans ”, riscați să le cântați ca să nu treacă sau să le atrageți atenția nedorită”, explică Seropian. Dar „dacă începeți să întrebați pe toată lumea, veți găsi că unii oameni cisgender sunt foarte jigniți de care nu puteți spune, privindu-i”, adaugă ei. (În spații în mod explicit interesante, a cere în linii mari este mai așteptat și mai acceptat, „pentru că există o înțelegere generală că toată lumea din cameră știe că nu poți spune prin căutarea și încearcă să fie respectuos.”)
Sau Mai bine, împărtășește-ți
Deci, cea mai bună soluție este „să conduceți prin exemplu și să vă prezentați propriul dvs., apoi să le oferiți oamenilor spațiu care să vă spună opțional”, spune Seropian. „Aș spune:„ Bună, mă numesc Elden și eu le folosesc / pronumele lor ”… În general, dacă conduci cu ai tăi, oamenii care te interesează știind că vor răspunde în natură și nu trebuie cere."
Există, de asemenea, moduri în care oamenii pot împărtăși pronume în afara interacțiunilor față în față. De exemplu, Seropian a lansat un efort de a adăuga un câmp de pronume la setările profilului din aplicația Asana, astfel încât orice companie care utilizează platforma de management de muncă să le permită lucrătorilor să își împărtășească propriile și să învețe pe cele ale altora care au ales să facă același lucru.
Elden SeropianÎn general, dacă conduci cu ai tăi, oamenii care te interesează știind vor răspunde în natură și nu trebuie să ceri.
Același lucru ar putea fi făcut prin a permite oamenilor să adauge pronume într-un director intern al companiei, în aplicații de muncă și pe etichete de nume la evenimente sau prin eforturi individuale prin adăugarea pronumelor la profilurile Slack, semnături de e-mail, bios Twitter sau orice alt profil sau comunicare.
Împărtășind propriile pronume, mai degrabă decât punând lumina reflectoarelor pe altcineva, „trimiteți un semnal că sunteți incluzivi”, spune Bailey, fără să cântați pe nimeni. Ar putea ajuta la crearea unui mediu sigur în care, în timp, colegii se simt mai confortabili împărtășind modul în care aceștia identifică și ce pronume folosesc.
Luați conducerea, dar fiți inteligent și sensibil
Bailey recunoaște că împărtășirea pronumelor nu este încă o practică corporativă comună, explicând că conversația este condusă în primul rând de lucrătorii mai tineri din zonele urbane și mai ales de pe coastă, și probabil mai frecvente în industrii precum tehnologia și educația decât poate o zonă precum investițiile instituționale.
Așadar, deși ești un aliat proactiv prin împărtășirea propriilor pronume ar putea fi cu atât mai semnificativ în spații mai conservatoare, eforturile tale pot avea și riscuri diferite. Ca în orice, luați în considerare siguranța tuturor celor implicați.
Dacă vă aflați într-o poziție de privilegiu - pentru că sunteți într-un rol de management sau pur și simplu alb, drept, cisgender, bărbat etc. - poate fi o afirmație puternică dacă luați asupra voastră pentru a începe să faceți schimbări adăugând pronumele tău este semnat pe e-mail, poartă un pronume, te introduci cu pronumele tău, sau chiar aducând la iveală un articol pe care l-ai citit sau pe cineva pe care îl cunoști care a ieșit ca transgender sau non-binar și discuta în mod informal despre ceea ce ai învățat.
Beck BaileyS-ar putea să înceapă doar cu echipa ta, dar ar putea duce la o conversație mai mare și asta ne dorim.
„Asta presupune un pic de vitejie”, spune Bailey. Dar „dacă ai agenția și vrei să fii lider, acesta ar fi o modalitate bună de a începe”, adaugă el. „S-ar putea să înceapă doar cu echipa ta, dar ar putea duce la o conversație mai mare și asta ne dorim.”
Dacă aveți un coleg care nu este în mod explicit, dar nu sunteți sigur ce pronume folosesc, puteți să-i oferiți în mod privat și să-i întrebați pe ai lor. De exemplu, s-ar putea să spuneți: „Vreau cu adevărat să fiu inclus pe toți cei de la locul de muncă și vreau să mă refer cu respect la tine. Folosesc pronume el / el. Ce pronume folosești? "
Seropian adaugă că dacă discutați în privat cu un coleg „nu știți să vă adresați sau suspectați că se adresează incorect al altora”, nu uitați pasul următor. „Dacă se dovedesc a fi TGNC (trans sau neconformă de gen), asigurați-vă că obțineți claritate în legătură cu modul în care doresc să vă referiți la ei în fața colaboratorilor, întrucât poate nu vor fi la locul de muncă.”
Reacționează în mod adecvat
Când cineva își împarte pronumele cu tine, câteva răspunsuri adecvate, potrivit Seropian, includ:
- "Mulțumesc că m-ai anunțat!"
- „Misto, pronumele meu este.”
- "Pentru a mă asigura că folosesc aceste drepturi, este ca" Xe este colegul meu de muncă "?"
- „Bine, mă voi uita cum să le folosesc corect. Vă rog să le scrieți pentru mine?
Pe flipside, ar trebui să eviți să îndoiești că un pronume este real, spunându-i cuiva „singulare că sunt incorecte din punct de vedere gramatical”, spunând „voi încerca, dar o să-l încurc”, sau renunțând înainte să începi și să spui îi veți folosi doar numele lor.
Ferește-te de alte limbaje de gen
Acest lucru se poate simți mult ca să ne gândim deja, dar nu uitați că pronumele nu sunt aproape singurele exemple de limbaj de sex pe care îl folosim în mod regulat.
„Gândiți-vă la urcare într-un avion sau așezat-te pentru a lua micul dejun la masa preferată”, spune Bailey. „Auzi des, 'Bine ați venit la bord, domnule!' sau „Bună dimineața, doamnelor!” ”După cum subliniază, toate acestea sunt menite să fie semne de politețe și respect, dar ele pot face foc. Dacă le înțelegeți greșit, explică el, nu numai că nu ați reușit să realizați ceea ce ați propus, dar ați făcut și unele daune. De ce nu spuneți doar „Bine ați venit la bord!” Sau „Bună dimineața, toată lumea!” Folosind tonul vocii și limbajul corpului (ca un zâmbet!) Pentru a comunica căldură și respect?
Seropian își amintește că a văzut ceva pe site-ul Asana despre recrutarea de bărbați și femei talentați pentru a lucra pentru companie. „Știu ce încerci să faci aici”, s-au gândit ei, dar „bărbații și femeile nu mă includ.” În credința persoanelor responsabile de limbă, ei au răspuns la e-mailul lui Seropian într-o jumătate de oră și au avut a schimbat frazarea pe site.
Iată o listă (incompletă) de termeni obișnuiți de gen și ce puteți utiliza în schimb:
- În loc de „voi băieți”, încercați „voi toți”, „bine”, „oameni buni”, „prieteni”, „toată lumea”, „oameni”
- În loc de „tipule”, „om”, și „frate”, ei bine, ce zici de doar să-i șanțăm, nu este necesară înlocuirea?
- În loc de „doamnelor și domnilor”, încercați „toată lumea”, „oameni buni”, sau nimic deloc
- În loc de „bărbați și femei”, încercați „oameni”, „angajați” sau „lucrători”
- În loc de „domn” și „doamnă”, nu încercați nimic
- În loc de „orele omului”, „omul ușii”, „forță de muncă” etc., încercați „muncă”, „personal” sau „persoane / persoană”, ca în „ore de lucru”, „ore de oameni”, „personal ușa ”, etc.
- În loc de „omenire”, încercați „omenirea”
- În loc de „boboc”, încercați „student în anul I”
- În loc de „pompier”, „congresman” și „chelneriță”, încercați „pompier”, „legiuitor” și „server” (același lucru se extinde la tot felul de profesii)
Corectează-te
Oricât de dedicat poate fi să folosești un limbaj mai incluziv, greșelile sunt obligate să se întâmple din când în când. Modul în care vă corectați este aproape la fel de crucial ca cuvintele pe care încercați să le utilizați în primul rând.
Dacă aveți o conversație în persoană și vă dați seama imediat că ați încurcat un pronume, puteți să îl remediați cu ușurință în acest moment, sunt de acord Bailey și Seropian. De exemplu, s-ar putea să vorbești și să spui: „El este acolo, adică, sunt acolo”, sau, „vorbeam cu așa ceva și așa, îmi pare rău, a spus așa și așa. ”Seropian adaugă că dacă greșești Slack, poți să-ți editezi rapid mesajul. Și Bailey observă că dacă te descoperi că folosești „băieții” sau un alt termen de gen, poți, de asemenea, să iei o notă mentală că nu vrei să mai faci asta.
Dar dacă primiți un pronume greșit pe un fir de e-mail care include o mulțime de oameni, veți dori să luați în considerare următorul pas. În loc să lovești „Răspundeți la toate” (care nu este aproape niciodată o mișcare corectă, indiferent dacă aveți de-a face cu pronume sau cu orice altceva), este posibil să doriți să faceți o scuză rapidă față de persoana pe care ați înșelat-o.
De exemplu, puteți scrie sau spune: „Hei, am văzut că te-am înșelat acolo. Nu o să mai fac asta ”, sau„ Am observat că am încurcat și îmi pare rău pentru asta. ”Și puteți să le întrebați dacă ar dori să faceți o corecție publică. Orice ar decide, respectă-ți dorințele, dar indiferent, asigură-te că data viitoare când te referi la acea persoană din fir, vei folosi pronumele corect.
Dar Nu-mi rămâne
Nu înrăutăți o mică greșeală trăind pe ea. S-ar putea să doriți instinctiv să continuați să vorbiți despre cât de rău vă este sau despre cât de greu încercați. Dar, după cum explică Bailey, „când faci asta, ceri unei persoane să-ți spună:„ E în regulă ”.
În cele din urmă, le ceri să își asume responsabilitatea pentru a te educa și a-ți scuti vinovăția. Aceasta este o povară emoțională mare pentru ei să suporte, pe lângă discriminare, hărțuire și alte obstacole cu care se pot confrunta deja.
Și făcând acest lucru, le cereți în cele din urmă să își asume responsabilitatea de a vă educa și de a vă scuti vinovăția. Aceasta este o povară emoțională mare pentru ei să suporte, pe lângă discriminare, hărțuire și alte obstacole cu care se pot confrunta deja. Același lucru este valabil și pentru întrebări: nu uitați că nimeni nu trebuie să răspundă la întrebările dvs. despre a fi trans sau cum să fiți un aliat. În schimb, pune-ți onusul să faci o cercetare.
"Nu avem nevoie de o scenă mare, avem nevoie de oameni care să lucreze la rezolvarea corectă", spune Bailey. Și cu siguranță nu încercați să vă explicați cu un comentariu despre vocea sau ținuta profundă a cuiva sau orice altceva. „Doar deține-l și mergi mai departe. Nu este vorba despre o voce, rochie sau pantaloni sau machiaj ”, spune el. „Nu te gândi la asta. Este vorba despre modul în care oamenii îți spun cum vor să li se adreseze. ”
Practică
Să-ți iei obiceiuri vechi și să te pregătești pentru a adopta noi comportamente - inclusiv folosirea unui limbaj incluzând genul - nu se întâmplă la căderea unei pălării. Trebuie să lucrați la asta.
„Este o practică”, spune Bailey, adăugând, „Sunt cineva care este foarte conștient de acest lucru și face acest lucru pentru o viață, și trebuie să lucrez cu adevărat la a nu folosi o referință de gen … Este atât de socializat și deci o parte din cultura noastră, depune eforturi conștiente pentru a o face diferit. ”
Beck BaileyEste atât de socializată și, deci, o parte a culturii noastre, depune eforturi conștiente pentru a o face diferit.
Vestea bună este că, cu cât oferiți mai multe pronume proprii, întrebați oamenii despre ai lor, evitați alți termeni și fraze de gen și faceți notă și corectați greșelile dvs., cu atât va fi mai ușor.
Ajutați-vă unii pe alții Aflați și răspundeți
Învățarea și practicarea folosirii unui limbaj incluzibil între sexe (și a limbajului incluziv mai pe larg) nu trebuie să fie un efort singur. Chiar dacă nimeni altcineva la jobul tău nu discută în mod explicit încă, este posibil să nu fii singurul care vrea să se descurce mai bine.
La Nuna, o companie de tehnologie în domeniul sănătății, Bron Lewis a facilitat o discuție intitulată „Probleme lingvistice: provocarea bigotismului în vocabularul cotidian” la retragerea anuală a companiei. „În doar 20 de minute a trebuit să vorbim despre acest subiect, s-a născut canalul # watch-your-language Slack”, a scris Lewis într-o postare pe blog. Canalul a fost proiectat să fie „un spațiu în care ne putem pune întrebări și să ne sprijinim reciproc, în timp ce încercăm să schimbăm limba pe care o folosim pentru a fi mai incluzivi”. Angajații ar putea opta în canal pentru a se ajuta să învețe și să găsească „un spațiu sigur. unde am putea admite să încurcăm și să punem întrebări fără judecată. ”
Într-un alt tip de efort, un grup de angajați de la npm-ul de pornire a făcut un „borcan Guys”, unde oamenii puteau pune în mod voluntar un dolar atunci când spuneau „voi, băieți”, au folosit un alt termen de gen în mod inutil sau au înșelat pe cineva. Au decis să acorde fondurile pentru caritate ori de câte ori au acumulat 50 de dolari, prima lor donație urmând să se adreseze Girls Who Code.
Pentru a-l întoarce la ipoteticul Joe, data viitoare va încerca să-și amintească să spună: „Oamenilor vi s-a ratat o poveste grozavă pe care Robin a spus-o în timp ce ieri am fost în sala de conferințe. Nu este serios, da, sunt atât de amuzante. ”Și cu cât va folosi mai bine un limbaj care include sexul, cu atât mai mulți colegi vor ști cât de mult îi respectă și îi apreciază.