Dacă colegul tău se plânge încă o dată, îl vei pierde. Obișnuiai să te bucuri de micii lui „hellos” în spațiul tău de lucru, dar acum ai ajuns să-l temi când se apropie. Obișnuiai să-l respecți, dar acum vrei doar să-l eviți.
Ce s-a schimbat?
Tot ce face este să se plângă.
Și asta vă aduce la acest articol - aflați cum să-l opriți.
1. Întrebați dacă vor să se aventureze sau dacă vor sfaturi.
Acesta este un pas simplu pe care atât de mulți oameni sări când sunt în capătul de primire a dramei. Și din această cauză, se produc comunicări greșite. Gândiți-vă: „Dan continuă să vină la mine pentru sfaturi despre relația cu șeful său, dar nu face niciodată ce spun eu” sau „Sora mea nu va înceta să se plângă pentru obiceiurile de curățare ale iubitului ei și nu părea să aprecieze acel articol pe care l-am trimis subiectul."
Dacă vor să se aerisească
Adevărul: Uneori, oamenii doresc sau au nevoie să se aventureze. E în regulă și dacă știi asta, ai două opțiuni: să asculți sau să spui: „Te aud, totuși, te-ai ascultat mult în ultima vreme și las mereu conversațiile noastre simțindu-se puțin în jos. Cred că am nevoie de o săptămână fără aerisit, nu-i așa?
Desigur, acest lucru este greu de spus, în special pentru cineva care vă place cu adevărat. Dar dacă ai fi persoana care este o scurgere pentru prietenul tău, ai vrea să știi, nu?
Dacă vor sfaturi
Oferă-l dacă îl ai. Dacă nu, consultați-le la resurse, cum ar fi un articol, departamentul dvs. de resurse umane sau un antrenor de carieră. Dacă simțiți că este așezat profund sau nu doresc să lucreze la o soluție, menționați ajutorul pe care un profesionist instruit îl poate oferi. De asemenea, este bine să spui: „Este o situație foarte complicată în care te afli și nu știu ce aș face. Ori de câte ori sunt într-un loc complicat, ajung la îndrumătorul meu. Dacă doriți, pot vedea dacă ar putea discuta. ”
2. Ajutați-le să încadreze problema
Locurile de muncă sunt alcătuite din oameni și știm că nu este nimic previzibil în legătură cu ființele umane care interacționează între ele. Co-lucrătorul dvs. poate beneficia de o perspectivă diferită.
Rezumând-o pentru ei - „Îți văd situația în felul acesta și, dacă ar fi nevoit să o rezolv, probabil că aș lucra în acest mod. Ce părere aveți despre această abordare? ”- ajută la promovarea conversației. Ceea ce mă duce la …
3. Încurajează-i cu tărie să creezi următorii pași acționabili
Dacă continuați să auziți despre aceeași problemă încă o dată, încercați să puneți această întrebare simplă: „Ce pași faceți pentru a aborda acest lucru?”
Dacă au un răspuns
Ofera încurajare! Spuneți-le că fac ceea ce trebuie și că îi respectați pentru că au adoptat o abordare matură (sau profesională sau proactivă).
Dacă spun ei, „Nimic”
Presupunând că au răspuns, „sfaturi vă rog” la întrebarea de mai sus, dați-i. (Sau recomandați unde le pot obține.)
Urmând acești trei pași ar trebui să-l ajute pe acest co-lucrător să-și dea seama de faptul că reclamanții îți iau pe tine și fie încetează să te folosească pentru orificii de evitare sau să fie mai proactiv.
Dar dacă nu, deconectați-vă cât mai mult. Reclamă-ți timpul și valoarea de sine, recunoscând daunele pe care ți le provoacă și găsește modalități de a evita aceste interacțiuni. Acest lucru poate varia de la a fi ocupat cu munca ta când persoana este în apropiere, până la a cere sfatul managerului tău, până la evitarea situațiilor în care știi că va fi prezent.
Datorită dvs. creați un spațiu de lucru pozitiv în care să prosperați.
