Dacă angajații tăi nu au performanțe egale, îl poți acuza pe o mulțime de lucruri: lipsa motivației, pregătirea slabă, dezinteresul sau o suprasolicitare a muncii, doar pentru a numi câteva.
Dar, în calitate de manager, nu poți doar să plasezi vina în altă parte și să continui cu ziua ta - pentru că toate aceste scuze indică direct stilul tău de management. De exemplu, poate sunteți un micromanager și nu permiteți angajaților dvs. să își dețină cu adevărat munca. Poate că controlezi și iei decizii fără să iei în considerare echipa ta.
Sau poate, ca și mine, ești un pic prea îndemânatic și nu oferi suficient de mult antrenament, ceea ce face ca echipa ta să ia câteva prea multe greșeli sau decizii neinformate.
După ce o analizați în acest fel, este ușor să vedeți că ceva trebuie să se schimbe - și ar trebui să înceapă cu voi. Chestia este că nu există un singur ghid de dimensiuni adecvate pentru schimbarea stilului dvs. de management. Pentru mine, a fost necesară identificarea a ceea ce aveam nevoie pentru a face mai mult (antrenor și antrenament) și a lucrat asta în viața mea de zi cu zi.
Schimbarea stilului tău de management nu este ușor - dar ai încredere în mine, merită până la urmă. Așadar, pe măsură ce lucrați pentru a deveni un manager mai bun și faceți câteva schimbări în modul în care vă antrenați echipa, iată patru lucruri pentru care trebuie să fiți pregătiți (și cum, dacă puteți impune, toată lumea va beneficia pe termen lung).
Echipa ta poate pune întrebări despre noile tale modalități
Când m-am angajat să devin un manager mai hands-on și am început să mă concentrez mai mult pe coaching, echipa mea a fost puțin sceptică cu privire la noile mele metode. Când am programat întâlniri bi-săptămânale individuale cu fiecare dintre ei, s-au plâns. Când am cerut să fac niște umbră pentru a evidenția ineficiențele în fluxurile lor de lucru, s-au gâfâit. Erau obișnuiți cu modul în care mânuiam echipa în ultimele câteva luni și nu înțelegeau nevoia de altceva.
Acum, modul în care răspundeți la întrebarea lor depinde complet de dvs. Nu trebuie să faceți un anunț mare că încercați să schimbați modul în care gestionați - dar o mică explicație poate face un drum lung pentru a primi angajații la bord.
Am răspuns la întrebările echipei mele sincer, dar pur și simplu (de ex.: „Vreau să mă întâlnesc la fiecare două săptămâni doar pentru a mă înscrie în volumul de muncă și pentru a mă asigura că știu ce aveți, așa că putem fi pe aceeași pagină și pot să fac sigur că întreaga echipă are succes cât mai mult posibil ”). Oricare ar fi schimbările pe care le faceți, există un motiv logic pentru aceasta - deci nu lăsați întrebările angajaților să vă facă să vă îndoiești de tine sau de noul tău stil.
Nu puteți vedea rezultatele imediat
Având în vedere acest lucru, este important să ne amintim că schimbarea nu va avea loc imediat.
Când am început să mă ocup de antrenorul echipei mele, a fost un pic inconfortabil - pentru amândoi. Nu eram foarte sigur cum să inițiez ședințe de critică constructivă, iar angajații mei au fost puțin rezistenți să o audă. În toată cinstea, mi-au fost obișnuiți, permițându-le să zboare punctele slabe sub radar.
Dar, în ciuda cât de penibil și descurajant poate părea să înainteze, continuați. Încercați să fiți mai implicați, mai puțin implicați, mai împuterniciți, mai puțin supravegheți - orice schimbare este aceea pe care o faceți. Schimbarea este grea, iar pentru o echipă care își are rădăcina în căile sale, poate dura și mai mult decât vă așteptați.
În cele din urmă - ca atunci când echipa mea a încetat să suspine în exasperare când i-aș chema într-o sală de conferințe pentru a discuta în mod privat - vei începe să vezi rezultate. Și va merita așteptarea.
Va fi tentant să cadem înapoi în vechile tale căi
Când aveți un raport datorită șefului dvs. în 15 minute, curierul de intrare se revarsă și, sincer, pur și simplu nu vă place să vorbiți cu nimeni - inclusiv cu angajații dvs. - va fi tentant să vă întoarceți la vechea dvs. rutină.
Pentru mine, dacă aș fi prea ocupat sau stresat, aș lăsa deoparte orice problemă cu angajații și mi-aș spune că voi ajunge mai târziu la acele sesiuni de coaching. Dar lucrul a fost că nu am făcut-o niciodată; Am lăsat-o pur și simplu și am încercat să merg mai departe cu munca mea. Și în scurt timp mi-am dat seama că, dacă aș continua să fac asta, m-aș regăsi repede la primul pătrat.
Deci, este important să rămâneți la curent permanent cu progresul dvs. personal. Dacă te uiți la viața ta de zi cu zi și îți dai seama că te întorci în obiceiuri vechi, este timpul să schimbi ceva sau să te motivezi din nou pentru a reveni pe drumul cel bun.
Trebuie să fii dispus să te adaptezi
Desigur, vă puteți menține complet pe cale - dar dacă noile metode nu îmbunătățesc nimic pentru echipa dvs., este posibil să fiți nevoit să vă regândiți din nou abordarea.
Așadar, pe măsură ce începeți să vă schimbați stilul de management, descoperiți câteva modalități de a vă măsura succesul. Unele pot fi relativ subiective: angajații dvs. par mai fericiți? Se termină mai mult și produc munci de calitate? Desigur, și numere solide și date sunt incredibil de valoroase. Câte reclamații ale clienților obțineți acum în comparație cu înainte de a efectua comutarea? A existat o modificare a ratei cifrei de afaceri a angajaților?
După ce veți înțelege cu fermitate modul în care conducerea dvs. afectează exact echipa, veți avea o idee mai bună despre cum să mergeți mai departe (adică, dacă noile dvs. metode funcționează sau dacă au nevoie de o mică modificare).
În cele din urmă, se va produce schimbarea. Poate fi un pic dureros - pentru tine și angajații tăi - în acest proces. Însă, dacă vă puteți transpune și vă puteți angaja în noul dvs. stil de management, veți vedea îmbunătățiri peste tot.
