Chiar și atunci când este exprimat cât mai delicat, acceptarea criticii constructive poate fi brutală. Cu toții am fi mai degrabă să ne spună că munca noastră este fără cusur, nu?
Cu toate acestea, feedback-ul este inevitabil - și a lua bine este o cheie crucială pentru succesul vieții profesionale. Nu numai că arată că sunteți smerit și că sunteți dispus să acordați o atenție serioasă sugestiilor celorlalți, dar încorporarea în munca dvs. în cele din urmă vă face mult mai bine la locul de muncă.
Iată câteva sfaturi pentru a nu absorbi aceste sugestii cu grație, ci și a le valorifica în avantajul dvs.
1. Recunoașteți intențiile bune
Avem tendința de a ne recăpăta în privința a ceva ce nu seamănă cu un compliment strălucitor. Cu toate acestea, dacă vrei să devii mai bun în acceptarea feedback-ului, primul tău pas este să recunoști bunăvoința în cine oferă acea sugestie.
Chiar dacă înțepă să audă, probabil că persoana respectivă nu aruncă găuri în munca ta doar pentru a-ți răni sentimentele. În schimb, speră să sublinieze ceva care vă va ajuta să vă faceți mai mult sau mai puternic proiectul.
Când te gândești la asta, de fapt este un lucru destul de lăudabil. Deci, în loc să fumați înăuntru, inspirați adânc și reamintiți-vă că această persoană încearcă doar să vă ajute.
2. Ascultă activ
Ai mai auzit asta, nu? Și dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, ați ascultat primele câteva cuvinte și apoi ați dezbinat imediat după acel temut „dar”. Ați fost prea ocupat să vă obsedați că munca dvs. nu a fost perfectă pentru a auzi de fapt orice a venit. Următor →.
Nu ai cum să folosești în mod eficient criticile dacă nu ai idee despre ce este vorba. Trebuie să rămâneți logodni și să ascultați punctele pe care le face o altă persoană, astfel încât să vă puteți întoarce la munca dvs. și să faceți orice schimbări necesare cu cât mai multă claritate și direcție.
3. Puneți întrebări
Când vă gândiți să luați feedback cu grație, este ușor să credeți că asta înseamnă că trebuie să stați acolo în tăcere și să acceptați tot ceea ce este indicat la valoarea nominală.
Dar nu este întotdeauna cazul. Deși sugestiile altor persoane merită luate în considerare, nu este nimic rău în a pune unele întrebări - de fapt, ar trebui să ai o discuție sănătoasă pentru a te asigura că toți sunt pe aceeași pagină.
De exemplu, dacă colegul dumneavoastră vă recomandă să schimbați o parte din prezentarea dvs., nu ezitați să întrebați de ce cred ei că ar fi o îmbunătățire. Sau, dacă șeful tău îți spune că ar dori să te vadă să inițiezi mai multe proiecte de grup, pune-ți câteva întrebări clarificatoare despre modalitățile în care crede că poți face asta.
Pune întrebări după ce primiți critici arată că luați aceste remarci la inimă și că sunteți serios în a le înțelege și a le folosi în avantajul vostru.
4. Rezumă feedbackul
Când sunteți în capătul primirii criticii constructive, este ușor să apară confuzii. Așadar, pentru a evita orice fire încrucișate sau mesaje mixte, asigurați-vă că rezumați feedback-ul oferit.
Acest lucru poate arăta ca:
"Pentru a clarifica, credeți că prezentarea ar fi mai puternică dacă aș crea grafice care să evidențieze rezultatele, mai degrabă decât să le enumăr în punctele de buletin."
În acest fel, vă puteți asigura că înțelegeți corect ceea ce aveți nevoie pentru a îmbunătăți, înainte de a vă derula efectiv mânecile și de a face modificările.
5. Fii milostiv
Poate părea contrazicător să mulțumești cuiva că a evidențiat un neajuns și, ca urmare, să creezi mai multă muncă pentru tine. Dar este un lucru important de făcut după ce vi s-a oferit un feedback util.
Nu uitați, există critici constructive care să vă ajute. Această persoană ar fi putut să-și lase prezentarea sau proiectul să alunece într-o stare de mediocritate? Sigur. Cu toate acestea, și-a luat timp din zi pentru a oferi o perspectivă care să o îmbunătățească - și asta merită un lucru autentic, „Mulțumesc!”
6. Urmărire
Feedback-ul nu este întotdeauna un lucru „singur și finalizat”. Dacă vizați cu adevărat să folosiți aceste sugestii, nu este o idee proastă să vă bazați pe progresul dvs. în viitor.
Dacă supraveghetorul tău a recomandat o schimbare în abordarea ta, de exemplu, programează-te cu ea pentru câteva săptămâni mai târziu, când poți discuta despre progresele pe care le-ai făcut. Sau, dacă colegul tău a sugerat o modificare a raportului tău, oprește-te după ce ai finalizat asta pentru a vedea cum arată.
Pe măsură ce veche clișeu merge, acțiunile vorbesc mai tare decât cuvintele. Așadar, dovedind că ai dat curs acelui feedback și l-ai folosit pentru a-ți informa pașii următori, vor vorbi volume despre atitudinea și profesionalismul tău.
Critica constructivă este inevitabilă și importantă. Există pentru a vă ajuta să fiți mai bine la locul de muncă - ceea ce înseamnă că este crucial să nu învățați doar să îl acceptați, ci și să îl implementați.
Acest lucru poate părea mai ușor spus decât făcut, dar nu trebuie să fie atât de complicat. Utilizați aceste șase sfaturi pentru a începe să luați în serios critici constructive și sunteți obligat să faceți îmbunătățiri.
