După o întâlnire la birou în Mumbai, i-am urmărit pe colegii mei să-și primească pufii de chutneys, sambars și roti de la un tip de livrare. Dar nu a fost doar scoatere - a fost gătitul caselor soților, ambalat mai devreme în dimineața aceea. Pranzul și-a găsit drumul prin oraș până la biroul nostru din cauza sistemului Daabawala - care primește aproape 200.000 de prânzuri livrate la timp la birourile potrivite în fiecare zi cu o precizie de 99%.
Acest sistem ilustrează un management de înaltă performanță și cu adevărat calificat și a fost studiat de școlile de afaceri din întreaga lume, dar povești de genul acestea sunt adesea trecute cu vederea atunci când călătorii vorbesc despre India. În schimb, veți auzi povești despre întreruperi de energie constantă, drumuri accidentate și trafic și mulțimi copleșitoare și sărăcie. Dar asta este doar o fracțiune din poveste. Pentru toate acele povești despre trai dur sau aventuri s-au întâmplat greșit, există și povești grozave.
De fapt, se spune adesea că orice puteți spune despre India, este adevărat și contrariul. Este o țară imensă, iar experiența fiecăruia va fi complet diferită. Acestea fiind spuse, dacă călătoriți în India pentru muncă pentru prima dată, există câteva lucruri de știut care vă vor ajuta să vă asigurați succesul și să fiți pregătiți pentru toate India.
Păstrează-l conservator
La întâlniri la nivel înalt de afaceri și diplomatice, veți dori să vă îmbrăcați foarte formal. Costumele complete sunt în regulă și poartă cu siguranță încălțăminte închisă (fără sandale!). Dacă lucrați în sectoare precum tehnologie sau inginerie sau întâlniți tineri profesioniști, puteți merge pentru afaceri casual.
Femeile ar trebui să evite absolut afișarea picioarelor sau a decolteului lătrat (veți primi multă atenție nedorită), iar bărbații nu ar trebui să poarte niciodată pantaloni scurți, doar pantaloni. Puteți adopta rochia locală, precum un salwar kameez, atunci când ieșiți în vizită sau dacă munca dvs. este pe câmp - spuneți, într-un sat mic - dar săriți sari (mai ales dacă este prima dată sau nu știți cum să-l legăm corect). Și pentru bărbați, săriți topurile de kurta pentru afaceri, dar luați în considerare atunci când explorați - sunt confecționate din bumbac liber și vă vor păstra la rece.
Un sfat: asigurați-vă întotdeauna să transportați o eșarfă. Este un instrument cu mai multe fațete și poate oferi o acoperire suplimentară dacă aveți nevoie sau serviți ca o acoperire de cap în zonele rurale, moschei și temple. Poate fi folosit și pentru a transporta sau a prinde lucruri (cum ar fi atunci când vă aflați într-un autovehicul) sau ca o mască pentru a vă proteja de poluarea stradală și de moloz.
Împărtășește întotdeauna o masă cu colegii tăi
Probabil ați auzit povești despre intoxicații alimentare (sau mai rău) de la colegii care călătoresc în India. Dar dacă doriți să reușiți în afaceri în India, trebuie să lăsați grijile în urmă - pentru că mâncarea este delicioasă și cele mai bune oferte de afaceri sunt făcute pe parcursul unei mese grozave. Indienii se mândresc cu mâncarea lor și ar trebui să puneți întotdeauna un pic din tot pe farfuria dvs. și să arătați că vă bucurați.
Există trei motive pentru care călătorii se îmbolnăvesc, de obicei: pentru că mănâncă la un vânzător de produse alimentare neigienice sau necoapte, pentru că mirodeniile nu sunt de acord cu ele sau pentru că sunt într-o zonă endemică. Există însă modalități prin care poți evita să te îmbolnăvești: bea întotdeauna apă îmbuteliată (și asigură-te că capacul este sigilat atunci când îl cumperi), asigură-te că mâncarea ta este fierbinte și gătită și mănâncă la tarabe sau restaurante locale recomandate de colegii tăi. (Consultați câteva sfaturi pentru a ști ce ar trebui să arătați într-un restaurant dacă sunteți singuri înainte de a merge.) Unii călători spun să evite carnea - dar unele dintre cele mai bune mâncări în locuri precum Coorg și Punjab sunt carnea și nu vrei să ratezi.
Mâncarea indiană este notoriu picantă, dar dacă nu poți face față condimentelor, fii sincer cu gazdele tale. Dacă vă aflați într-o situație în care condimentul nu poate fi reglat, atunci folosiți multă iaurt și răciți-l cu un lassi (o băutură de iaurt indian).
La restaurantele drăguțe, vei mânca cu o furculiță și o lingură (lopeți mâncarea pe lingură cu furculița și folosești lingura ca ustensilă principală), dar în zonele rurale sau pe câmp, s-ar putea să găsești că mănânci cu mainile tale. În acest caz, pâinea sau orezul sunt adesea folosite ca ustensilă (folosiți mâna dreaptă numai când mâncați; stânga este considerată necurată). Și indiferent de ce, asigurați-vă întotdeauna că complimentați mâncarea și lăsați suficient loc pentru desert.
Recunoașteți complexitatea clasei
Imaginați-vă că vă aflați în mașină cu colegii. Rolești geamul în jos doar o secundă și dintr-o dată sunt șapte mâini în fața ta, toate cerând bani. Predați câteva rupii? Vă dezlănțuiți și vă derulați fereastra? Lăsați momentul să treacă? (Nu uitați - partenerul local vă urmărește.)
Înapoi acasă, rămânem adesea în casele, birourile și cartierele noastre și putem fi feriți de realitatea sărăciei - este din vedere și din minte. Dar, există anumite părți din India, unde poți ieși din hotelul tău de cinci stele și totuși trebuie să te plimbi în jurul oamenilor care dorm în stradă. Și modul în care acționați sau reacționați la acest lucru poate fi important. Într-adevăr, ar trebui să-l jucați mereu cool - nu lăsați nimic să vă modereze și să încercați să acționați cu har și cu omenirea.
De asemenea, este important să renunțăm la stereotipurile comune occidentale despre sărăcia din India. Filme precum Slumdog Millionaire consolidează doar stereotipurile, dar nu prezintă diversitatea vieții de zi cu zi. Partenerii dvs. de afaceri ar putea fi de fapt extraordinar de bogați - sau ar putea face parte din marea clasă mijlocie în creștere. Sau, poate au venit de la nimic și au avut succes la lansarea unei startup-uri.
Ar trebui să știți că peisajul vizual este diferit, de asemenea - în mediul urban, puteți să vă deplasați până la o clădire de birouri care arată în derulare sau care se află lângă un lot gol plin de câini vagabonzi, dar asta nu înseamnă că ar trebui să fie considerat sărăcit sau demis - de fapt, poate fi curat în interior. Este important să recunoaștem fiecare spațiu în contextul său și să nu judecăm.
Construiește-ți rețeaua și fă-ți prieteni
Relațiile de afaceri înseamnă foarte mult în India și va trebui să muncești foarte mult pentru a construi relații puternice, individuale, petrecând mult timp cu colegii. (Te vei găsi vorbind mult despre căni de chai și desert deosebit!) Interesează-te cu adevărat pentru copiii colegilor tăi, pentru studiile lor și pentru propriile lor interese - poate iau cursuri de dans sau joacă cricket. Și știi că, de multe ori, vei asculta mult.
De asemenea, cercetează istoria și cultura locului în care vizitați puțin; știu că cricket-ul este un pasionat național (și este foarte diferit de baseball) și că filmele Bollywood sunt încă numărul unu. Cunoașteți cele mai recente filme sau melodii reușite. Ar trebui să fiți deschis să răspundeți la întrebările personale ale oamenilor despre familia, starea civilă și obiectivele din carieră. Fii deschis, fii smerit și învață doar să râzi.
Înțelegeți diferențele
Cel mai important, înțelegeți că fiecare din cele 28 de state din India este foarte diferită una de cealaltă din punct de vedere al culturii, religiei și perspectivei. De exemplu, Maharashtra este foarte diferită decât un stat din sud cum ar fi Kerala sau Tamil Nadu - Indienii de sud au propriile lor stele de film și film (cunoscut sub numele de Tollywood pentru filmele Telugu, Mollywood pentru filmele din Malayalam și doza și idli vegetarieni sunt mai frecvente decât carnea mâncăruri din India centrală și de nord. Și există 22 de limbi oficiale și aproximativ 438 de limbi diferite vorbite în toată țara!
Așadar, știți unde vă îndreptați pentru muncă și faceți-vă cercetările în prealabil. Este o idee bună să înțelegeți și să discutați puncte pentru fiecare regiune pe care o vizitați.
India nu este o țară care să fie romantizată, stereotipă sau temută - trebuie să o luați pentru ceea ce este: o țară cu un miliard de oameni și un miliard de povești. Fii gata să o îmbrățișezi pe toate, iar pe măsură ce faci afaceri acolo, vei avea multe dintre propriile tale povești de împărtășit.
