Într-o anumită măsură, probabil, conectați oameni în fiecare zi - fie că vă introduceți doi prieteni între ei, fie că împărtășiți informațiile de contact ale unui coleg de serviciu cu un client. Dar dacă îți place să lucrezi cu oamenii și să îi ajuți să facă conexiuni semnificative cu alte persoane și experiențe, poți efectiv să îți faci o carieră.
De fapt, am găsit cinci profesioniști în social media care lucrează cu capacități foarte diferite, dar în esență fac același lucru: conectează oameni, atât online, cât și personal. Pentru unii, asta înseamnă a oferi companiilor un mod mai ușor de a interacționa cu clienții; pentru alții, se potrivesc persoane compatibile pentru datele din viața reală.
Pentru a afla mai multe despre cum să-și desfășoare o carieră de genul - precum și unele dintre lucrurile uimitoare pe care acești profesioniști le fac zilnic - am discutat cu acești profesioniști din social media despre căile lor de carieră și ce i-a dus la rolurile lor actuale. .
Michelle Dozios
Redactor șef, HowAboutWe
Michelle Dozios a citit pentru prima dată despre HowAboutWe pe Twitter - și după o serie de conexiuni de tip prieten-de-prieten-amic, ea a ajuns la o întâlnire cu fondatorul companiei. Au dat clic instantaneu, iar câteva luni mai târziu, când s-a deschis o poziție, a deținut rolul de manager de comunitate. În cele din urmă, responsabilitățile ei au început să se concentreze pe conținut, iar concertul s-a transformat în redactor-șef.
Acum, ea supraveghează blogul și buletinul informativ HowAboutWe, asigurându-se că accesul proaspăt al întâlnirilor și relațiilor este disponibil pentru utilizatorii companiei. "La sfârșitul zilei, vrem să schimbăm modul în care oamenii întâlnesc oamenii și modul în care oamenii datează și întrețin relațiile."
Auzi de la Michelle
Vezi cum e să lucrezi la HowAboutWe
Enid Hwang
Manager de comunitate,
Când Enid Hwang a descoperit pentru prima dată, a sărit în forță - și nu doar mergând pe un frenezie. După ce a încercat produsul, a decis că vrea să se întâlnească cu fondatorii. Și după ce s-a întâlnit cu ei pentru o cafea și ceva feedback despre produse, s-a trezit cu un nou loc de muncă.
Una dintre cele mai interesante părți ale meseriei sale este poveștile inimioare pe care le colectează de la utilizatorii site-ului despre modul în care le-a afectat viața - de la a mânca mai sănătos, la a planifica nunți de vis la a trece prin evenimente de viață dure, cu ajutorul unor tablouri pline de citate inspiraționale. "A fost incredibil. Toate sunt uimitoare." (Și nu este străină de aceste tipuri de povești pline de inimă - și-a întâlnit iubitul în continuare!)
Auzi de la Enid
Vezi cum e să lucrezi
Brian Piepgrass
Manager de marketing pentru creștere, Facebook
Brian Piepgrass s-a considerat întotdeauna un „tip de start”, concentrându-se în principal pe companiile din stadiul incipient care aveau potențialul de a crește până la dubla, tripla sau chiar de 10 ori dimensiunea lor actuală. Așadar, atunci când i s-a oferit o poziție la Facebook - care avea 500 de milioane de utilizatori la vremea respectivă - nu părea să fie potrivită. Însă șeful său acum l-a asigurat că mai este încă o mulțime de spații pentru creștere: „Vrem literalmente să îi introducem pe toată lumea pe platformă”.
Așadar, cu acel obiectiv de aproximativ cinci miliarde de utilizatori, Piepgrass și-a dat seama rapid că Facebook era încă o companie aflată în stadiu incipient. În cele din urmă, viziunea companiei este de a permite celor cinci miliarde de oameni să comunice, să discute între ei și să aibă conexiuni mai profunde în viața lor. În calitate de manager de marketing pentru creștere, el influențează direct acel obiectiv, colaborând cu echipe din întreaga companie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Auzi de la Brian
Vezi cum e să lucrezi
Lead Product Manager, Livefyre
Cu scopul de a deveni planificator al orașului, Natasha Mooney s-a specializat în studii urbane în facultate. Dar la fel de atrasă de internet, tehnologie și startup-uri, a căutat un mod în care să-și poată folosi pasiunea pentru conectarea oamenilor într-un spațiu digital - iar Livefyre a fost locul perfect pentru a face asta.
"Este ușor să ne gândim la noi ca la un simplu sistem de comentarii", împărtășește ea, "dar asta nu este absolut adevărat. Rezolvăm nevoi incredibile." Pentru Mooney, asta înseamnă să lucrezi cu mai multe echipe (inclusiv inginerie, proiectare și operații) pentru a construi instrumente care să faciliteze conversațiile web în timp real, astfel încât clienții de orice dimensiune să își poată angaja eficient utilizatorii.
Ascultă de Natasha
Vezi cum e să lucrezi la Livefyre
Jennier Trzepacz
VP senior, resurse umane, litiu
Chiar cu un MBA și o diplomă în resurse umane, Jennifer Trzepacz și-a început cariera în finanțe - unde și-a dat seama rapid că ar prefera să își urmeze scopul inițial de carieră de a lucra în HR. Dar în cadrul acestei industrii, ea a văzut imediat importanța social media și potențialul pe care compania de software social Lithium trebuia să devină un pionier în domeniu și a vrut să facă parte din asta.
„Suntem pe ceva destul de mare”, împărtășește ea, explicând că companiile și directorii lor de administrație încep să vadă importanța gestionării canalelor de social media ca o modalitate de a se angaja cu consumatorii lor. „Și suntem în fruntea pionierilor în aceste tipuri de angajamente și tranzacții.”
