Vreau să joci un joc scurt cu mine. Închide ochii și imaginează-ți o listă lungă de activități care îți prezintă un munte de lucru în fața ta. Acum imaginați-vă că treceți ceva din lista de activități. Cum te face să te simți?
Destul de fantastic, nu!
Un nou studiu studiază tocmai asta.
Profesorii școlii de afaceri Francesca Gino și Bradley Staats cercetează în prezent modul în care oamenii jonglează sarcinile la locul de muncă. „Cercetările noastre în curs de desfășurare (nepublicate încă) au descoperit că verificarea articolelor este plină de satisfacții psihologice”, scriu ei. „După ce ai finalizat o sarcină, să poți bifa literalmente o casetă te face mai fericit decât atunci când nu ți se oferă o casetă de bifat.” Aceasta este ceea ce ei numesc o „prejudecată de finalizare” atribuită faptului că „creierele umane sunt cablate să caute finalizarea și plăcerea pe care o aduce. ”
Mi se pare familiar. Pentru mulți profesioniști ocupați pe care îi cunosc, doar gândirea de a trece ceva de pe lista lor le dă un hit de dopamină. Și acel sentiment de a fi finalizat ceva s-a simțit uneori și dependență.
A dori să finalizeze lucrurile poate părea un lucru bun, dar Gino și Staats avertizează că acest lucru poate împinge din greșeală profesioniștii către sarcini ușor de completat. Într-un studiu nepublicat, medicii din camera de urgență au dezvoltat o părtinire în ceea ce privește tratarea pacienților cu „acuitate mai mică” (aka pacienții cu leziuni sau boli mai puțin severe) atunci când volumul lor de muncă a crescut. Chiar dacă au primit mai mulți pacienți tratați rapid, cei care au nevoie cel mai mult nu au fost prioritați.
Acum, majoritatea dintre noi nu suntem medici de urgență, iar munca noastră nu este o problemă de viață și de moarte. Dar această cercetare continuă are implicații importante și pentru noi.
Cred că putem fi cu toții de acord că pentru a fi cei mai buni ai noștri la locul de muncă, trebuie să lucrăm la cele mai importante sarcini, nu la cel mai ușor de îndeplinit. Așadar, pentru a vă ajuta să evitați prejudecățile de finalizare, am reunit un audit rapid pentru a vă ajuta să evaluați dacă puteți cădea în capcana respectivă:
1. Cum folosești momentele de rezervă?
Dacă ajungeți cu 30 de minute din cauza unei ședințe anulate, începeți să cercetați pentru un proiect viitor sau implicit pentru a vă verifica e-mailul? Dacă este din urmă, cât de des răspundeți la e-mailurile dvs. cel mai important lucru pe care l-ați putea face în acel moment? Să ghicesc: rar.
Răsfățarea prin curier poștal este una dintre cele mai ușor de îndeplinit sarcini, ceea ce înseamnă că ne dă acea lovitură de dopamină. Dar nu este cel mai productiv. Așadar, pentru a evita ispita prin e-mail, păstrați o listă cu lucrurile importante pe care doriți să le realizați pe birou, astfel încât să le puteți consulta rapid atunci când sunteți în căutarea unei noi sarcini (de exemplu, încercați 1-3-5 meu listă).
2. Ce ați realizat recent?
Faceți o listă cu ceea ce ați realizat în ultimele zile. Acum introduceți-le în matricea de mai jos, bazată pe metoda Eisenhower - și fiți sinceri cu voi înșivă. Pentru fiecare lucru pe care l-ai trecut, este urgent sau nu? Important sau nu?
