Când Ofir Paldi a intrat la prestigioasa Academie de zbor a Forțelor Aeriene din Israel la 18 ani, a primit instrucțiuni care l-au surprins. Toți cei care păreau că vor să vorbească despre el erau greșelile pe care le făcea.
„Ești într-un loc foarte competitiv. Ai cea mai mare motivație de a reuși și tot ce vrei să faci tot timpul este să fii cel mai bun și să impresionezi pe toți cei din jurul tău ”, spune el. „Și zi de zi singurul lucru pe care te aștepți este să vorbești despre greșelile pe care le ai”.
După fiecare zbor, ar fi dezbrăcat, acoperind ceea ce au învățat, ce au putut face mai bine (și ar încerca să facă mai bine data viitoare) și ce au făcut bine, pe care voiau să-și amintească să le facă din nou. „Poți să te așezi… 100 de piloți împreună într-o singură cameră - este locul cu cel mai mare ego din lume - și poți totuși să vorbești despre greșelile tale și vezi că toată lumea se ridică” pentru a împărtăși, spune el, de la cel mai tânăr pilot. drumul până la comandant.
Ofir PaldiVă puteți așeza … 100 de piloți împreună într-o singură cameră - este locul cu cel mai mare ego din lume - și puteți vorbi în continuare despre greșelile voastre și vedeți că toată lumea se ridică.
Când a părăsit forța aeriană după aproape nouă ani ca pilot, a devenit antreprenor, iar activitatea sa actuală, Shamaym, a fost inspirată de felul de pregătire pe care l-a primit acolo. Compania, care s-a mutat recent de la Tel Aviv la Boston, lucrează cu organizații pentru a implementa un model de învățare bazat pe debriefing. Pentru a spune simplu, acestea ajută echipele să adopte o cultură în care nu este numai bine, ci și imperativ să gândească și să vorbească despre greșeli pentru a face pe toată lumea - și organizație - mai bună.
Majoritatea oamenilor doresc să învețe, în teorie, dar „aveți întotdeauna o altă întâlnire și o altă sarcină și un alt e-mail și pur și simplu nu găsim timpul să ne oprim și să reflectăm”, spune Paldi. Cu toate acestea, el insistă asupra faptului că, dacă piloții din rolurile uber de stres ridicat pot admite erori pentru a-și îmbunătăți performanța, oricine poate.
Nu trebuie să angajezi Shamaym pentru a învăța cum să înveți din greșelile tale. Iată cum poți folosi această abordare pentru a-ți dezvolta rolul și cariera. Bonus: ajungi să te prefaci că ești un pilot în proces.
Fotografie a lui Ofir Paldi, fost pilot și fondator și CEO al Shamaym, prin amabilitatea lui Ofir Paldi.
Pasul 1: Asumați-vă responsabilitatea personală pentru învățarea dvs.
Sunt multe care se schimbă atunci când faceți trecerea de la student la angajat. Poate în primul rând, nu mai este treaba explicită sau unică a nimănui care să te învețe. Este posibil să aveți șefi de susținere sau mentori amabili care vă arată frânghiile și vă ajută să creșteți, dar învățarea dvs. de zi cu zi este în mare parte în propriile mâini.
Paldi subliniază că unul dintre principalele aspecte ale abordării pe care le-a împrumutat de la forța aeriană este asumarea responsabilității personale. „Când terminați o sarcină, sunteți cel care este responsabil să învețe de la ea și nu puteți aștepta sau credeți că cineva va veni să vă învețe”, spune el.
Ofir PaldiCând terminați o sarcină, sunteți cel care este responsabil să învețe de la ea și nu puteți aștepta sau credeți că cineva va veni să vă învețe.
Acesta este motivul pentru care nu vă puteți dezbrăca. Când treci peste ce a mers bine și ce nu, concentrează-te pe ceea ce ai făcut și ce greșeli ai făcut, nu pe ceea ce șeful tău, colegii, clienții sau oricine altcineva au făcut.
În timp ce vorbeam la telefon, Paldi a folosit interviul nostru ca exemplu pentru a conduce punctul spre casă. „Să spunem doar că nu ați primit toate informațiile necesare de la apel. Deci nu poți vorbi niciodată despre mine și de ce nu ai învățat de la mine ”, spune el. „Te uiți mereu la tine - ceea ce eu, Stav, aș fi putut face mai bine în acest apel sau pregătirea pentru acest apel pentru a obține mai multe informații.”
Nu puteți schimba cu ușurință ceea ce fac alți oameni, dar puteți schimba ceea ce faceți.
Pasul 2: Descoperiți care sunt „zborurile” dvs.
Pentru a pune în practică strategia de debriefing, trebuie să vă dați seama ce sarcină recurentă și importantă doriți să vă concentrați. În forța aeriană, este destul de evident: zborurile. Paldi și ceilalți piloți cu care s-a antrenat ar trece prin greșelile și succesele lor după fiecare zbor.
În timp ce probabil îți faci treaba la o altitudine mai mică, cu siguranță ai sarcini pe care le repeti frecvent, care sunt centrale pentru rolul tău. Luați în considerare acele „zboruri”. De exemplu, zborurile unui reporter ar putea efectua interviuri, scrierea de articole, verificarea faptelor și parcurgerea proceselor de revizuire cu editorii lor, în timp ce cineva din vânzări ar putea considera că zborurile lor efectuează apeluri client, creând tonuri punți, oferind prezentări și oferte de păstorire prin contracte de închidere.
Zborurile tuturor vor fi diferite. Dă-ți seama care e al tău și alege un tip pentru a începe cu care vrei să lucrezi la îmbunătățire.
Pasul 3: Efectuați detalii scurte și simple
Începeți să discutați cu voi înșivă după fiecare „zbor”. Petreceți doar câteva minute de fiecare dată când vă întrebați: Ce a mers bine? Ce nu a mers atât de bine cum ar fi putut sau ar trebui să aibă? Ce pot face mai bine data viitoare? Alegeți cele două sau trei lucruri principale pe care credeți că le puteți îmbunătăți sau pe care le-ați blocat total și doriți să repetați.
Dacă încercați să vă trageți la răspundere, luați în considerare să păstrați un registru al evidenței dvs. și să faceți referire la acesta înainte de fiecare zbor. Și dacă lucrați într-un mediu în care discutați și stabiliți obiective de creștere cu managerul dvs., încercați să încorporați ceea ce descoperiți în reziduurile dvs. în această conversație formală pentru a vă ajuta să vă mențineți pe cale.
Cel mai important lucru aici este să nu aștepți până când ceva nu merge grozav pentru a începe dezbrăcarea. Faceți parte din rutina dvs. chiar și atunci când lucrurile se desfășoară destul de bine. În acest fel, veți face ca învățarea să devină un obicei și veți putea îmbunătăți și crește treptat și constant. Ați putea evita chiar și un snafu groaznic în primul rând, dar chiar dacă se întâmplă, până la momentul următor, veți fi bine versat în practica de a alege ceea ce a mers greșit și de a vă asigura că veți face mai bine data viitoare.
Pasul 4: Decideți ce veți repeta sau face diferit (și veți fi specific)
Cel mai mare sfat al lui Paldi cu privire la aceste dezbateri rapide, sau la învățare, sesiuni este să fie extrem de specific și să extrageți acțiuni acționabile. „În natura noastră umană, când învățăm ceva, spunem:„ Bine, o vom face mai bine sau o vom face altfel ”, spune Paldi. „Dar nu este suficient.”
Ofir PaldiÎn natura noastră umană, când învățăm ceva, spunem: „Bine, o vom face mai bine sau o vom face altfel”. Dar nu este suficient.
Revenind la exemplul interviului nostru, nu mi-ar fi suficient să trag concluzia că nu am primit suficiente informații de fond. În schimb, ar trebui să vin cu întrebările specifice pe care ar fi trebuit să le pun pentru a încerca să obțin materialul care îmi lipsea.
Nu trebuie să fii pilot pentru a lucra ca unul. Amintiți-vă doar că poate dura timp pentru a vă simți atât de brutal de sincer (cu dvs. sau cu ceilalți) cu privire la greșelile pe care le faceți. Paldi recunoaște că a fost nevoie de câteva luni până a reușit să dezvăluie modul în care doreau instructorii săi ai forțelor aeriene.
„Chiar dacă la început este cam greu, cred că unul dintre cele mai mari avantaje pe care le poți aduce în lumea afacerilor este abilitatea ta de a… învăța și îmbunătăți în mod constant de unul singur și de a-ți maximiza potențialul”, spune Paldi. „Pentru că este o lume competitivă acolo, este o lume intensă. Nimeni nu va fi acolo să o facă pentru tine, așa că avantajul tău competitiv ar fi dacă ai putea să o faci singur. ”
