Ești în modul de panică acum.
Te-ai înghesuit să îndeplinești un termen limită și pur și simplu nu are cum să se întâmple. Ca să nu mai vorbim, acest proiect pe care nu aveți nicio șansă să îl finalizați se va face în câteva ore scurte.
Aveți în vedere să aruncați computerul pe fereastră și să veniți cu o minciună elaborată. Dar o opțiune mult mai bună (și mai profesională) este să trimiteți un e-mail în care să explicați situația.
În ea, ar trebui să faci patru lucruri:
1. Asumați-vă responsabilitatea
Când recunoști că ai încurcat, oamenii sunt mai susceptibili să te creadă că poți identifica ceea ce a mers greșit și să-l prevină în viitor. Dacă dai vina pe cineva sau altceva, vor crede că nu ai învățat nimic.
2. Oferiți ceva
Spuneți celeilalte persoane ce informații puteți furniza între timp, astfel încât să nu lăsați pe nimeni cu mâinile goale. Acest lucru ar putea fi mai aprofundat în direcția în care luați numerele proiectului sau ale spațiului de joc - ceva care dovedește că sunteți pe cale să o faceți.
3. Setați un nou termen
Împărtășește când lucrarea va fi finalizată și - orice ai face - nu te supune ispitei de a cere doar o oră. (Nu doriți să trimiteți acest e-mail de două ori!) Cereți mai mult timp decât credeți că aveți nevoie, astfel puteți trimite un proiect final polizat.
4. Asigurați-vă că nu se va mai întâmpla
Oamenii fac greșeli și, dacă aceasta este prima dată, cealaltă persoană ar trebui să înțeleagă. Acestea fiind spuse, trebuie să urmăriți și să transformați orice altceva la timp (sau devreme).
Pune-o pe toate la un loc
Iată cum va arăta acest e-mail:
Este posibil ca destinatarul tău să fie enervat, poate chiar supărat, și asta trebuie așteptat. Probabil că te-ai simți la fel dacă ai fi în pantofii lui. Cu toate acestea, după ce ați făcut o treabă grozavă și l-ați transformat, ar trebui să explodeze.
Desigur, acest e-mail funcționează numai dacă aceasta nu este o întâmplare obișnuită și nu există repercusiuni majore. Dacă pierdeți în mod continuu termene, v-aș sugera să treceți conversația de la e-mail la un apel telefonic sau la o întâlnire personală. Și mergând înainte, în loc să-l abordăm de la un proiect la altul, vorbește cu șeful tău despre volumul de muncă sau clientul tău despre obstacole neprevăzute, astfel încât să poți rezolva problema mai mare.
În cele din urmă, dacă vor exista repercusiuni majore, cum ai putea fi responsabil pentru ca compania să piardă un client cu plată mare, trebuie să transmiteți știrile în persoană (dacă este posibil). Împreună cu lovirea asupra punctelor menționate mai sus, adăugați „Există ceva ce pot face pentru a îmbunătăți acest lucru?”, Apoi pregătiți-vă pentru răspuns.
Vi se poate solicita să lucrați ore suplimentare până când o duceți la bun sfârșit, sau să vă înregistrați șeful la fiecare e-mail și să trimiteți actualizări zilnice pentru restul proiectului sau să transferați munca la zi către un coleg care va prelua conducerea. . Sariți ispita de a da o respingere, arătând tot ceea ce a decedat. Demonstrați o atitudine pozitivă pe măsură ce mergeți mai departe cu soluția sugerată.
Presupunând că ești un muncitor care s-a strecurat o singură dată, inspiră adânc și amintește-ți că vei putea să-ți recuperezi reputația. Faptul că ești îngrijorat de impactul acestui lucru dovedește cât de mult îți pasă de cariera ta.
