Probabil ai auzit despre beneficiile cultivării unei atitudini de recunoștință. Până la urmă, este veche veche că cercetătorii din mișcarea psihologică pozitivă au stabilit că exprimarea aprecierii este puternic asociată cu o fericire mai mare. Asta înseamnă că dacă vrei să fii o persoană mai fericită, începe prin a da mulțumiri!
Dar știați că exprimarea recunoștinței dvs. la muncă vă poate face și un lider mai eficient? Iată cum.
1. Recunoștința crește performanța
Vrei să conduci o echipă performantă? Recunoaște-i că au făcut o muncă grozavă. Cercetările comandate de OC Tanner au găsit o legătură puternică între performanța angajaților și managerii care își recunosc în mod regulat echipa.
Când au fost întrebați: „Care este cel mai important lucru pe care îl face în prezent managerul sau compania dvs., care v-ar determina să produceți o muncă grozavă?” 37% dintre angajați au declarat că recunoașterea personală mai mult le-ar încuraja să ofere constant performanțe superioare. De fapt, studiul a constatat că aprecierea este cel mai important motor al performanței superioare a muncii.
Dar cum poți arăta în mod eficient recunoștința? Încercați să trimiteți o notă de mulțumire scrisă de mână. Jimmy Fallon o face în fiecare săptămână, și ar trebui, de asemenea. Poate fi un gest mic, dar va însemna foarte mult pentru oamenii cu care lucrați.
Păstrați o grămadă de cărți de mulțumire în birou, astfel încât să puteți scăpa o notă în timp util când cineva demonstrează o nouă putere, preia una pentru echipă sau oferă performanțe care sunt mai presus de toate.
Dacă preferați să mergeți la tehnologie înaltă, postați un comentariu apreciat prin Twitter sau LinkedIn. Amintiți-vă însă: Recunoașterea funcționează cel mai bine atunci când este livrată în timp real. După cum sugerează guruul de conducere, Ken Blanchard, „Prindeți oamenii care fac lucrurile cum trebuie”.
2. Recunoștința crește satisfacția locului de muncă
Vrei o echipă mai fericită? Lea Waters de la Melbourne Graduate School of Education a descoperit că angajații care fac parte dintr-o cultură la locul de muncă care promovează recunoștința au o satisfacție mai mare în muncă și bunăstare generală.
Liderii pot stimula satisfacția locului de muncă exprimând în mod regulat aprecieri și îndemnându-i pe membrii echipei lor să se concentreze pe ceea ce sunt recunoscători. Waters sugerează crearea unei comisii de recunoștință în sala de reparații, oferind angajaților carduri de mulțumire pentru a le trimite colegilor lor sau pentru a-și exprima în mod public aprecierea în timpul ședințelor de departament săptămânale.
3. Recunoștința este contagioasă
De asemenea, Waters remarcă faptul că aprecierea unei persoane poate fi virală, devenind „amplificată în cadrul unei organizații și extinsă reciproc, ceea ce are potențialul de a influența pozitiv satisfacția în muncă a tuturor angajaților.”
Atunci când vă exprimați recunoștința față de o persoană sau o echipă, este posibil să setați un efect de ondulare mai mare în mișcare. Și chiar dacă nu o faci, cu cât îți exprimi mai des recunoștința, cu atât mai mulți îi vor experimenta cel mai des - și asta este aproape la fel de bine!
4. Recunoștința este bună pentru afaceri
În studiu, „Faceți recunoașterea numărului”, Bersin de Deloitte a constatat că companiile cu programe bine recunoscute de recunoaștere a angajaților sunt de 12 ori mai mari să aibă rezultate puternice în afaceri. În mod surprinzător, doar 20% din organizații profită pe deplin de acest beneficiu.
Dacă compania dvs. nu are un program formal de recunoaștere, există modalități simple și rentabile de a construi o cultură a recunoștinței în cadrul echipei dvs. Aruncă o privire la blogul lui Hallmark, care sugerează 25 de modalități de recunoaștere a angajaților, inclusiv organizarea de întâlniri lunare de recunoaștere, găzduirea unei ceremonii de premiere sau planificarea unui eveniment trimestrial de apreciere a personalului.
Nu mulțumiți doar la masa de Ziua Recunoștinței din această lună și doar în această lună. Exprimarea recunoștinței față de oamenii dvs. pe tot parcursul anului și crearea unei culturi de apreciere a echipei la locul de muncă poate stimula performanța echipei și satisfacția la locul de muncă, poate crea efecte pozitive de umplere și poate stimula rezultatele generale ale afacerii.
