Dacă nu lucrez pentru mine, niciodată în carieră nu am avut un singur șef și sunt dispus să pariez că este la fel pentru mulți dintre voi.
Și în timp ce se ocupă de mai mulți manageri poate fi o provocare, ce se întâmplă dacă ești șeful, încercând să gestionezi angajații alături de alți câțiva? De unde știi cine este cu adevărat responsabil? Cum vă puteți îndruma în mod eficient și să vă instruiți angajații fără să vă calcați pe degetele colegilor?
În timp ce afirmația „este nevoie de un sat” se poate aplica frumos pentru creșterea copiilor, poate fi un pic mai frustrant (și adesea contraproductiv) într-un cadru de lucru. Dacă aveți de-a face cu prea mulți bucătari din bucătărie, încercați aceste strategii pentru a vă asigura că lucrați în armonie pentru același obiectiv.
1.
Câțiva ani în urmă, lucram la o firmă mică care împărtășea un asistent pentru întregul grup. El a fost acolo pentru a ne ajuta pe fiecare dintre noi, după cum era necesar și, la rândul nostru, era de așteptat să-l gestionăm, să-l îndrumăm și să-l învățăm cât am putut despre compania și disciplinele noastre. Cu toții am fost încântați să avem ajutorul suplimentar și am făcut imediat propriile noastre liste cu proiectele cu care ar putea ajuta.
Problema? Niciunul dintre noi nu s-a verificat unul cu altul înainte de a arunca listele noastre de lucruri pe noul tip - iar rezultatul a fost supa de proiect. Fără o coordonare și o comunicare corespunzătoare, nu am putea crea nimic plăcut, cu atât mai puțin să fim mentori constructivi pentru noul nostru membru al echipei.
Din fericire, am aflat destul de repede cea mai importantă regulă de co-administrare: trebuie să vă coordonați absolut eforturile. Dacă nu ați făcut-o deja, lăsați deoparte o ședință permanentă sau un sistem care permite fiecărui manager să vadă ce se întâmplă toți ceilalți și să ajusteze sarcinile și responsabilitățile în funcție de nevoie. În cazul meu, ne întâlneam periodic pentru a discuta proiectele la care am dorit ca el să lucreze și să decidă cine va lucra cu el și când. În timp ce lucrurile au apărut mereu și prioritățile s-au schimbat, a fost ușor să improvizeze știind că toți suntem uniți în eforturile noastre de a-l gestiona împreună, iar rezultatul a fost o experiență plină de satisfacții pentru toți cei implicați.
2.
Desigur, unul dintre cele mai grele lucruri despre co-administrare vă așteaptă rândul. Chiar dacă puteți aprecia pe deplin importanța proiectului pe care Bob de la Contabilitate și-a concentrat-o angajatul, este firesc să fiți nerăbdători ca el sau ea să fie eliberați pentru a lucra la al tău. De fapt, s-ar putea să fiți chiar tentat să încurajați angajatul dvs. să învețe proiectul lui Bob doar puțin mai devreme, astfel încât al vostru să poată rula chiar mai devreme.
Aceasta este o idee proastă și nu doar pentru că este nedrept pentru Bob. Ia-mi primul job, de exemplu. Aveam cel puțin cinci persoane în birou care mă gestionau și fiecare îmi plăcea să se apropie de mine cu urgența unui incendiu cu patru alarme. Într-o zi, în timp ce învățam cum să redactez un comunicat de presă - care urma să iasă a doua zi dimineața - un alt manager m-a smuls pentru a ajuta cu un proiect care trebuia să fie în acea după-amiază. În mintea ei, proiectul ei a fost clar prioritatea. Am ajutat-o pentru după-amiaza, apoi am revenit la comunicatul meu de presă după ce cea mai mare parte din birou s-a dus acasă noaptea. Din păcate, însă, din cauza faptului că antrenamentul meu a fost întrerupt, am ratat câțiva pași cruciali și am transmis eliberarea cu o eroare majoră.
În timp ce managerul care m-a îndepărtat poate că a avut grijă de sarcina ei, nerespectarea celorlalte sarcini de pe placa mea a dus la o greșeală care a afectat întreaga companie. Cu alte cuvinte, luați-vă timp să vă gândiți la imaginea de ansamblu înainte de a cere angajatului dvs. să acorde prioritate muncii. Chiar și proiectele care nu par cruciale sau sensibile la timp ar putea îmbogăți cunoștințele acestei persoane despre firmă sau, în final, să o facă mai bună la locul de muncă. Ceea ce înseamnă că și el va face o treabă mai bună pentru tine.
3.
Nu în ultimul rând, amintiți-vă întotdeauna să verificați temperatura angajaților dvs. și cea a colegilor dvs. de administrație, pentru asta. A avea mai mulți manageri poate fi destul de stresant, mai ales dacă cineva este relativ nou în domeniu sau pe piața muncii în general. Facând un efort autentic de a verifica ocazional pentru a vedea că angajatul dvs. se ocupă de volumul de muncă, veți putea înțelege modul în care se desfășoară lucrurile - și când se poate apropia de suprasarcină.
De exemplu, firma mea a avut cândva o recepționistă care a fost o stea rock completă. Cumva a reușit să se ocupe cu ușurință de tot ce am aruncat la el și a făcut întotdeauna o treabă stelară. Inutil să spun, l-am ținut mereu destul de ocupat. Așadar, când ne-a informat că a renunțat într-o zi, aparent din senin, am fost cu toții uimiți.
S-a dovedit că s-a înecat la muncă, dar era prea angajat cu echipa și firma pentru a spune vreodată nu cuiva dintre noi. Dacă chiar unul dintre noi s-ar fi deranjat să ne întrebe cum ține, el ar fi arătat că ne pasă de modul în care proiectele noastre îi afectau volumul de muncă și este posibil să fi fost capabili să ne ușurăm puțin.
Știm cu toții că un vas urmărit nu fierbe niciodată, dar lăsat nesupravegheat, cu siguranță se va fierbe. Acest lucru este valabil mai ales când aveți mai multe persoane care gestionează același angajat. Exagerează-l și este probabil ca acel angajat să simtă că ești doar un control la el sau ea. În schimb, faceți întoarcerea la angajarea dvs. pentru a vedea cum merg lucrurile. Ia o ceașcă de cafea împreună, participă la o conversație ocazională în weekend și țese o discuție la magazin în timp ce ești la ea. Cel mai important, asigurați-vă că această persoană știe că sunteți gata să ascultați și să vă ajute dacă încărcarea proiectului său devine prea grea.
Dacă vă descoperiți că gestionați angajații cu alți colegi, încercați să vă gândiți la asta mai puțin ca la o competiție pentru resurse și mai mult la o colaborare. Veți găsi că puteți ajuta să cultivați și să motivați o echipă cu care toți vor fi mândri să vă sunați.