Am bătut în cuie fiecare cuvânt al prezentării. Mi-am articulat punctele, ajutoarele mele vizuale au fost clare, iar datele mele au evidențiat fiecare motiv pentru care colegii mei ar trebui să se îmbarca cu noul meu mare proiect: lansarea unui program de antrenare de la egal la egal. Această inițiativă a fost sigur că mă va face să strălucesc în rolul meu de antrenor de conducere.
Dar, în timp ce priveam privirea din diapozitivele mele, am putut vedea că publicul era de neclintit. Mai mulți au spus că pur și simplu nu au timp pentru asta. Alții stăteau tăcuți, dar privirea de pe fețele lor mi-a spus tot ce trebuia să știu: nu erau în ea și nu o susțineau - sau eu.
Am ieșit din cameră învinsă. Fără sprijinul critic al acestui grup, proiectul meu a fost sortit să eșueze.
După aceea, mi-am căutat șeful pentru feedback, dar răspunsul ei sincer m-a lăsat și mai uimit. „Ar trebui să vă faceți timp pentru a vă cunoaște personal pe fiecare dintre colaboratori; toți au povești cu adevărat interesante de spus. ”
Nu-i asa? Ce a avut cunoștința de a face colegii mei vreo legătură cu colaborarea profesională? De unde să știu ce poziție joacă copilul lui Greg în liga mică, care să mă ajute să-mi termin munca? Sau unde Jane se căsătorește?
M-am considerat o persoană grijulie. Am fost asistent social! Însă, în timp ce mă gândeam mai mult la sfaturile șefului meu, mi-a apărut că probabil a existat o deconectare între modul în care noii mei colaboratori se așteptau să acționez și cum mă comport. Nu am omis să recunosc cultura noului meu loc de muncă - ca să nu mai vorbim de faptul că construirea relațiilor cu colegii de muncă dincolo de datele de pe foaie de calcul au crescut în timp de importanță.
Când membrii echipei au intrat în biroul meu și au vrut să discute despre weekend-urile lor, am ascultat pe jumătate înainte de a încheia în grabă conversația cu un „bucuros să aud, trebuie să mă întorc la serviciu.” Când oamenii m-au rugat să ia masa, le-am spus că a avut un termen mare (pe care l-am făcut de cele mai multe ori) și mi-a răspuns: „poate data viitoare.” Dar nu a fost niciodată data viitoare.
Ascultând sfaturile managerului meu (nu am avut nimic de pierdut, până la urmă), am început să investesc timp, energie și efort în a-mi cunoaște colegii - și nu pentru că împingeam o agendă.
Am întrebat-o pe colega mea de echipă Rebecca cum își petrece weekendul de vacanță. M-am oprit lângă cabina lui Dan și l-am invitat să se alăture mie pentru o pauză de cafea. M-am oprit să trec pe lângă biroul Mariei într-o mare grabă dimineața și, în schimb, m-am oprit pentru a saluta și a întreba cine a fost ilustrat în cadrul de lângă computerul ei.
Și am ascultat cu toată atenția mea.
A durat ceva timp pentru ei încrederea că am fost sincer. De fapt, unii dintre ei chiar m-au întrebat direct ce aveam nevoie sau ce îmi doream, făcând referire la proiectul meu de acum uitat de mult. Alegând să fiu sincer, i-am explicat că am făcut o greșeală când am venit pentru prima dată la bord: nu mi-aș fi luat timpul să cunosc cea mai importantă parte a noii mele companii, oamenii. A fost nevoie de timp pentru a construi relații și a forma prietenii.
Dar, știi ce s-a întâmplat? A fi interesat cu adevărat de ceilalți și a construi relații a ușurat stresul termenelor și încordarea proiectelor lungi. Să fii o persoană adevărată-persoană se simte bine!
Am aflat rapid că relațiile de muncă sunt esențiale pentru a vă ajuta să reușiți. Oamenii răspund bine celor pe care îi cunosc și celor care îi tratează corect.
Odată ce mi-am dat seama de asta, s-au întâmplat trei lucruri notabile:
- Am fost ales pentru proiecte mai bune
- Ideile mele au fost auzite (și foarte des aprobate)
- Am primit sprijin suplimentar
Când ai relații puternice cu colegii, ești mult mai probabil să fii respectat. Iar când ești respectat, poți vorbi și aștepți ca oamenii să asculte ceea ce spui. Chiar dacă colegii dvs. nu sunt de acord cu 100% cu ideile dvs., este posibil să aibă o șansă și să ofere aprobare dacă vă apreciază ca persoană și ca profesionist.
A avea colegi de partea ta înseamnă că dacă faci o solicitare rară în ultimul moment, solicită o favoare sau chiar ratează un termen limită, nu vei fi pedepsit pentru asta. Vei fi iertat repede și toată lumea va merge mai departe.
M-am îndepărtat mult de la acel accident și ars, iar acum zilele mele sunt petrecute pentru a ghida pe alții spre succesul și împlinirea în carieră. Principiul călăuzitor pe care se bazează practica mea este acela că cu cât depuneți mai mult efort și îngrijire autentică pentru a construi relații de muncă puternice, cu atât veți avea mai mult succes.
