Am lucrat în resurse umane, servicii pentru clienți și planificare evenimente. Am ascultat ca colaboratori, clienți și prieteni am discutat în mod conștient și tare despre abilitățile pe care ar dori să le dezvolte.
Da, toate acestea sunt importante. Cu siguranță este o idee bună să știi cum să-ți maximizezi foile de calcul, să folosești site-ul și să-ți comercializezi conținutul. Dar tu stii ce? Puteți afla - sau cel puțin să începeți - toate aceste abilități petrecând ceva timp pe Google într-o duminică după-amiază. Știi ce nu aud aproape niciodată?
Aceste probleme necesită abilități moi. Poate că Ben nu vă place, dar trebuie să vă dați seama cum să lucrați împreună. Prezentarea dvs. poate nu a decurs bine, dar este mai bine să primiți feedback acum, în loc să oferiți două prezentări proaste la rând. Și poate un e-mail te-a înnebunit, dar va trebui să îi răspunzi la un moment dat.
Problema este că majoritatea oamenilor nu petrec mult timp gândindu-se la abilitățile lor moi. Indiferent dacă este vorba despre o lipsă de cunoștințe sau o lipsă de conștientizare, merită remediat, deoarece utilizați abilități moi în fiecare zi - chiar și atunci când nu vă gândiți la ele în mod conștient.
A avea abilități moi dezvoltate bine te va ajuta să ai conversații mai bune, să te bucuri de mediul de lucru și să creezi o relație mai strânsă cu echipa ta.
De unde știi dacă ai abilități moi?
Aptitudinile moi sunt trăsături de personalitate și abilități interpersonale care vă afectează în mod direct relațiile cu ceilalți oameni. Ele provin de la cine ești și cum interacționezi cu lumea din jurul tău. Din fericire, aceste abilități pot fi identificate, valorificate și consolidate.
Îi cunoști pe acei oameni care par să cunoască toată lumea? Cunosc numele persoanelor din alte departamente, titlurile lor și poate chiar îți spun cine deține un animal de companie sau cât timp a stat cineva cu compania. Ei știu întotdeauna cei mai buni oameni pentru a vorbi despre o problemă (chiar dacă nu îi cunosc personal).
Sau, poate, ai un prieten care este persoana care poate fi consultată. Toată lumea (inclusiv tu!) Este confortabilă să vorbească cu ea.
Acești oameni au abilități moi minunate. Nu este relevant dacă sunt cea mai inteligentă persoană din cameră: interacționează confortabil cu ceilalți, iar alții se simt bine interacționând cu ei.
Dar, nu este doar prezența deprinderilor soft care este vizibilă în colegii tăi: S-ar putea să poți numi și colaboratori care nu au abilități soft. Poate există o femeie în biroul tău cu care nimeni nu vrea să vorbească. E dificilă. Face un caz federal din tot ceea ce îi ceri. Oamenii o resping ca fiind nepoliticoasă și depun un efort conștient pentru a o evita. Problema nu este personalitatea ei - problema este abilitățile ei moi. Ea nu are aproape deloc abilități și nu este în măsură să interacționeze eficient cu oamenii cu care lucrează.
Categorizarea abilităților soft: Vs. interne. Extern
Distribuie abilitățile soft în două categorii principale: internă și externă - inspirate de discuția lui Lei Han despre „autogestionarea” față de „abilitățile oamenilor”. Aptitudinile soft interne se referă direct la modul în care interacționezi cu tine însuți (gândește-te: vorbesc de sine) . Abilitățile soft externe se referă direct la modul în care vorbești și să te ocupi de oamenii din jurul tău. Și da, va avea nevoie pentru a avea succes.
Aptitudinile de mai jos sunt principalele abilități soft pe care le folosesc în propria mea carieră și le-am evidențiat în mod repetat atunci când antrenez colegii. Dacă vă concentrați pe îmbunătățirea acestor abilități, veți avea o viață de muncă mai fericită și mai puțin stresantă.
Aptitudini moi interne
- Încredere în sine
- Constiinta de sine
- Auto-compasiune
- Acceptarea criticilor
- Gândire critică / rezolvare de probleme
- elasticitate
- Perseverenţă
- Management emoțional
- receptivitate
- Mentalitate de creștere
Aptitudini moi externe
- Colaborare în echipă
- Comunicare efectiva
- Abilități interpersonale
- Promotie personala
- Gestionarea conflictului
- Adaptabilitate
- Rețele
- Influență
- Negociere
- Managementul așteptărilor
Continuați Keepin 'On
Aptitudinile soft nu trebuie să fie confuze, dar depun eforturi. La fel cum mergeți la sală pentru a vă consolida prin încordarea repetată a mușchilor, trebuie să vă exercitați activ abilitățile moi. Cheia este consecvența: exersați abilitățile din lista de mai sus în birou, precum și în viața de zi cu zi. Crede-mă, rezultatele merită - mai puțin stres, conversații mai ușoare și o zi mai fericită la locul de muncă.
