Richelle Parham este tot ceea ce credeți când auziți „femeie de putere”. Este un director de marketing care a condus echipe la Visa și agenția de marketing de top Digitas și este în prezent vicepreședinte și director de marketing pentru eBay America de Nord.
Pe lângă supravegherea activităților de marketing ale eBay, inclusiv publicitate de marcă, marketing de produse de larg consum, programe de loialitate, internet și relații cu clienții de marketing, cetățenie globală, optimizare a căutării, informații pentru clienți și marketing vânzător, ea conduce și rețeaua de inițiativă pentru femei pentru America de Nord, un program care inspiră și dezvoltă angajații femeilor eBay pentru a-i pregăti pentru poziții de conducere proprii.
Am agățat câteva minute cu Richelle pentru a afla mai multe despre rolul ei la eBay, eforturile ei de a ajuta alte femei să aibă succes și secretele personale pentru succes. Dacă ați visat vreodată la suita C, acesta este sfatul pe care trebuie să îl auziți.
Ești implicat în rețeaua de inițiativă pentru femei a eBay - spuneți-ne mai multe despre asta.
Rețeaua de inițiativă pentru femei eBay (pe care o numim WIN) este un efort global în eBay Inc., care se referă la abilitare, inspirație și dezvoltare a liderilor noștri viitori. Sunt responsabilă pentru versiunea nord-americană a WIN, pe care o numim WINNA.
Am avut cel mai recent eveniment la sfârșitul lunii septembrie și am avut o zi incredibilă în care am găzduit managerul și angajații de nivel superior pentru o sesiune de zi întreagă. Le-am prezentat conducătorilor de femei din afara eBay, într-o discuție uimitoare, cu reprezentanți ai femeilor din toate industriile, inclusiv un astronaut! Fiecare dintre vorbitorii noștri invitați au discutat povestea ei și au răspuns la întrebări, cum ar fi: Ce a fost nevoie pentru a vă duce unde sunteți? Cine te-a inspirat pe parcurs? Cu ce blocaje te-ai confruntat? Cum te descurci cu lucruri cheie precum auto-advocacy, negociere sau asumarea riscurilor?
Vorbitorul nostru principal, Anne Wojcicki, de la 23andMe, nu a vorbit doar despre afacerea ei și despre provocările pe care le-a avut, dar și despre ce o inspiră și cum a luat deciziile pe care le-a luat în carieră.
Am încheiat ziua cu un atelier despre inteligența de gen, axat pe ce trebuie să facă bărbații și femeile pentru a înțelege cum pot lucra și să își dezvolte cariera împreună mai eficient.
Munca dvs. pentru dezvoltarea viitoarelor lideri de femei este atât de inspirată. Care este cel mai bun sfat pentru femeile care aspiră să fie manageri?
Cel mai bun sfat pe care îl am este acesta: nu trebuie să știi exact ce vrei să faci, dar trebuie să știi lucrurile care îți place să faci.
Identificând lucrurile pe care îți place să le faci, precum și înțelegerea lucrurilor la care ești cu adevărat bun și lucrurile la care ar putea fi necesar să îmbunătățești, poți începe să creezi un plan și să dezvolți ceea ce numesc set de instrumente. Un set de instrumente reprezintă toate lucrurile pe care trebuie să le înveți și să le crești pentru a te ajuta să atingi nivelul următor.
De asemenea, vă recomand ceea ce îmi place să numesc un consiliu personal de administrație. Aceștia sunt oamenii care te înțeleg, îți cunosc punctele tari și știu domeniile în care te poți îmbunătăți. Cel mai important, consiliul de administrație personal vă poate oferi îndrumări, gânduri și sugestii pe măsură ce continuați călătoria în carieră.
Mă adresez deseori la propriul meu consiliu de administrație personal. În special, îi privesc mereu pentru îndrumare și sfaturi. Și, pentru că mă cunosc atât de bine, sunt capabili să îmi ofere informații foarte pertinente și relevante care mă ajută să iau decizii bune.
De asemenea, cred că este important să ai și să fii mentori și sponsori. Un mentor este cineva care vorbește cu dvs. și vă ajută să vă ghidați deciziile. Un sponsor este cineva care vorbește despre tine cu alții care îți pot influența cariera și îți pot crea oportunități pentru tine.
Care a fost cea mai mare provocare din cariera ta?
De când sunt în marketing de atâta timp, cea mai mare provocare a mea este să-mi dau seama cum pot continua să fiu motivat. O parte a provocării - mai ales când ai fost la o companie de multă vreme - este că poți începe să simți că ești într-o rutină sau ca nu crești.
Sfatul pe care îl dau celorlalți în această situație este acela că trebuie să vă reinventați continuu pe parcurs. Ceea ce am făcut, mai ales când am fost la o companie timp de 13 ani, a fost să fac ceva complet diferit la fiecare doi sau trei ani. Asta mi-a permis să cresc și a permis organizației să înțeleagă lucrurile grozave pe care le puteam face pe parcurs. De asemenea, mi-a permis să fiu mai bine rotunjită și m-a făcut mai comercializabil pentru mai multe roluri, atât în cadrul companiei, cât și în afara acesteia.
Pentru mine, este important să rămânem relevanți, să continuăm să creștem și să învățăm și să nu ne temem să ne asumăm riscuri.
Care este cea mai grea decizie pe care ai avut-o în cariera ta?
Când am părăsit Digitas, am fost la agenție de peste 13 ani - de fapt m-am considerat a fi un pasionat acolo. Apoi, o nouă mare oportunitate a apărut în afara Digitas și a trebuit să iau niște decizii dificile. Dar, după ce m-am gândit îndelung și am vorbit cu consiliul meu de administrație personal, am luat decizia de a părăsi compania.
În timp ce mă gândesc la Digitas în fiecare zi și vorbesc cu cineva din acea companie cel puțin o dată pe săptămână, sincer a fost probabil una dintre cele mai bune mișcări pe care le-aș fi putut face. Luând această decizie grea, a creat noi puncte de vânzare și noi modalități de a învăța în diferite industrii. Am mers de la partea de agenție a casei la partea de client și a fost extraordinar în ceea ce mă ajută să-mi cresc abilitățile.
Care consideri cea mai mare realizare a ta?
În fiecare zi, realizez ceva nou. Și este în principal pentru că lumea continuă să evolueze și clienții continuă să evolueze. În fiecare zi, există o nouă provocare și în fiecare zi trebuie să depășiți această provocare. Deși există lucruri mari care se întâmplă pe parcurs, sincer îmi place să socotesc și acele mici lucruri, deoarece uneori acele lucruri mărunte au un impact mare în timp.
Sunt mândru de toate lucrurile pe care le-am făcut. Am făcut și unele greșeli pe parcurs, dar am aflat de la aceste greșeli. Te fac mai puternic și te ajută să creezi cine vei fi pe termen lung. Sunt mulțumit de locul în care sunt lucrurile acum - dar nu mă opresc.
