Microsoft a prezentat mai multe probleme de service cu Xbox Live, a spus Microsoft. Jucătorii de pe glob au întâmpinat mesaje de eroare, actualizări ale jocului eșuate și probleme de conectare în console Xbox One și Xbox One 'X'.
Conform paginii web cu statut oficial, serviciile Xbox Live s-au oprit la 13:12. Un alt site web, Down Detector, a arătat un număr din ce în ce mai mare de rapoarte care au început să curgă în jurul orei 12:46 PM. Dar serviciul era din nou în funcțiune și după-amiaza.
Personalul de asistență Xbox a declarat pe Twitter că investighează cauza problemelor și ar împărtăși informații cu fiecare soluție.
Problemele legate de pornirea consolei Xbox One, conectare, erori de actualizare a titlului și pagina noastră de stare au fost acum rezolvate. Vă mulțumim că ați rămas cu noi în timp ce echipele noastre au abordat aceste probleme și apreciem rapoartele. Ca întotdeauna, suntem aici și ascultăm.
- Asistență Xbox (@XboxSupport) 30 ianuarie 2019
În ceea ce privește problema în sine, utilizatorii au raportat că au fost întâmpinați de un ecran negru atunci când încercau să se conecteze în consolele lor Xbox. În timp ce au existat unii utilizatori care nu au putut actualiza aplicațiile.
Odată rezolvată problema, echipa de asistență Xbox și-a notificat utilizatorii pe Twitter.
Echipele noastre au identificat cauza problemelor noastre anterioare și continuă să le abordeze acum. Vă mulțumim pentru răbdare, vom actualiza din nou când vom ști despre orice alte schimbări.
- Asistență Xbox (@XboxSupport) 30 ianuarie 2019
În timp ce acest fiasco avea loc, au existat cei care au intrat în panică, gândindu-se că consolele lor sunt rupte. Unii utilizatori, din păcate, au efectuat o resetare din fabrică, ștergându-și întreaga bibliotecă de jocuri.
RIP Iubita mea Xbox One…. dispărut, dar niciodată uitat ❤️
V-am trecut prin niște momente grele de-a lungul anilor.
Ne-ai servit bine ???????? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
- Broontango #TeamTango (@ broontangoGta5) 30 ianuarie 2019
Problema părea a fi o problemă hardware, dar era doar o problemă software și Xbox Live - una proastă în acest sens.
Pentru a remedia această problemă, unii utilizatori au raportat că deconectarea consolei de la Ethernet i-a permis să se pornească din nou normal. Însă remedierea nu a funcționat pentru utilizatorii care aveau consolele conectate la o rețea Wi-Fi.
Este de la sine înțeles că această situație servește ca un memento pentru modul în care Xbox Live este țesut profund în console Xbox. Dacă ceva nu este în regulă cu Xbox Live, va cauza automat întregul sistem să meargă la fân. Phil Spencer, șeful Xbox, a trecut anterior pe record pentru a recunoaște că câteva aspecte ale Xbox depindeau prea mult de Xbox Live Microsoft funcționând fără probleme în orice moment.
Problema Xbox Live sau nu, dacă doriți să vă deschideți orizonturile pe consola, utilizați Ivacy VPN. Nu numai că veți avea acces la orice conținut online, dar vă puteți asigura că rămâneți în siguranță și anonimi online în orice moment.
