Cei mai mulți dintre noi nu ne plac surprizele în căutarea unui loc de muncă. Pentru că sincer, să găsești și să aterizezi locul de muncă al viselor tale este suficient de stresant - aruncarea unei mingi de curbură în plus nu ajută.
Așa că vom ajuta la evitarea oricăror surprize în una dintre părțile mai dificile - și adesea în prima parte - a căutării de locuri de muncă: interviul telefonic. Dacă nu sunteți sigur la ce vă puteți aștepta în acest apel, iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări la interviu telefonic la care vă puteți confrunta și câteva sfaturi despre cum să le răspundeți cu ușurință.
- Cum ai găsit acest rol?
- Spune-mi despre tine / parcurge-mă prin CV-ul tău.
- Ce stii despre compania noastra?
- De ce ai plecat / părăsiți ultima poziție?
- Descrieți ce faceți în rolul dvs. actual.
- Ce cauți în următorul tău loc de muncă?
- De ce te interesează acest rol? / Ce te-a atras la această companie?
- Care sunt cerințele dvs. de salariu?
- Cu ce tip de manager lucrați cel mai bine?
- De ce esti cel mai bun candidat la job?
- Ești dispus să te mulți?
- Când poți începe?
- Ai vre-o intrebare pentru mine?
Dar mai întâi: De ce sunt interviurile telefonice o chestie?
După cum vă puteți imagina, interviurile telefonice sunt convenabile. După cum subliniază Angela Smith, fostul recrutor și antrenor de carieră Muse, „Dacă există mulți candidați și încercați doar să restrângeți cine să participe la un interviu în persoană, uneori un interviu telefonic poate fi de mare ajutor.” Mai ales dacă cineva trăiește în afara statului, îl salvează pe managerul de angajare să fie obligat să plătească pentru ca persoana să intre în zbor și să intervieveze în carne (și îl salvează pe candidat să fie nevoit să-și ia acest timp pentru a călători).
Ce caută în acel apel telefonic? De obicei este un nivel foarte ridicat: „Procesează riscuri, încearcă să-ți valideze calificările și vor să vadă dacă ești în stare”, spune antrenorul de carieră al Museului, Tina Wascovici. Cu alte cuvinte, ea spune: „Cine ești tu, ce știi despre noi, de ce vrei să lucrezi aici?”
Desigur, este complet posibil să primiți întrebări foarte specifice, care sunt unice pentru job sau pentru domeniul dvs. Dar mai des - și, de obicei, pe lângă aceste întrebări comportamentale sau tehnice, veți primi următoarele într-un interviu telefonic:
1. Cum ați găsit acest rol?
Există două motive pentru care cineva ar întreba acest lucru: sunt cu adevărat curioși (aceste informații pot fi utile pentru perfecționarea procesului de recrutare) și vor să înțeleagă de ce ai solicitat și cum ai ajuns în fața lor (ceea ce vom face abordați întrebarea „De ce doriți această meserie?”, de asemenea, mai târziu). Dacă ați găsit un loc de muncă un mod unic, cum ar fi printr-o conexiune personală, aceasta poate fi o informație deosebit de importantă pentru intervievator.
Cum să răspund
Ușor - spuneți unde ați găsit locul de muncă (pe un forum, prin LinkedIn, printr-un contact de rețea) și un pic despre ce v-a determinat să aplicați.
De exemplu, „Am auzit despre o deschidere prin intermediul unui prieten și, din moment ce sunt un mare fan al muncii tale și te urmăresc de ceva vreme, am decis că ar fi un rol minunat pentru mine .“
: 3 Moduri în care oamenii încurcă răspunsul (simplu) la „Cum ați intrat în această oportunitate de angajare?”
2. Spune-mi despre tine / parcurge-mă prin CV-ul tău.
Punând această întrebare, spune Smith, ajută la conectarea punctelor dintre dvs. și poziție. Uneori, persoana care intervievează nu va fi managerul de angajare, ci un recrutor sau cineva din HR care are prea puține cunoștințe în domeniul dvs. În acest caz, acestea pot avea un context zero cu privire la ceea ce face CV-ul dvs. să se potrivească bine.
„Și pentru persoanele care au un fond cu adevărat divers sau locuri de muncă aleatorii”, adaugă ea, „poate fi greu pentru persoana care citește CV-ul să realizeze aceste conexiuni.”
Cum să răspund
Wascovich subliniază că ceea ce caută intervievatorul într-adevăr în răspunsul tău este: „Spune-mi despre tine, întrucât este relevant pentru rolul pentru care intervii în prezent.”
Deci, concentrați-vă pe acele abilități și experiențe care sunt cele mai aplicabile. Puteți simplifica răspunsul dvs. folosind formula „Prezent-Trecut-viitor”. Explicați unde sunteți și ce faceți acum, continuați în ceea ce ați făcut în trecut și terminați cu o scurtă explicație a ceea ce așteptați cu nerăbdare să faceți în viitor (și cum se raportează la această meserie!).
: Un ghid complet pentru a răspunde „Spune-mi despre tine” într-un interviu (exemple suplimentare!)
3. Ce știi despre compania noastră?
Intervievatorul vrea să știe dacă ați făcut cercetările. Oricine se poate aplica la o postare deschisă de locuri de muncă care este pe aleea lor. Candidatul potrivit va fi pasionat de compania în sine și de ce înseamnă.
Cum să răspund
Nu doar regurgitați pagina „Despre”. Mai degrabă, alege una sau două calități ale organizației care rezonează cu tine - misiunea lor, produsul lor, marca lor, cultura companiei. Explicați de ce le admirați și oferiți un exemplu despre modul în care acestea se leagă de voi.
De exemplu, dacă ai aplica la The Muse, ai putea spune: „Am citit ani de zile articole despre sfaturile tale în carieră și îmi place misiunea ta de a ajuta oamenii să-și construiască cariere de care sunt pasionați. Am petrecut ultimii 10 ani în roluri care nu mi-au plăcut înainte de a-mi găsi în sfârșit nișa în vânzări și cred că ar fi o experiență uimitoare să îi ajut pe ceilalți să evite calea pe care am luat-o și să-și găsească cariera de vis. ”
: 4 modalități mai bune de a răspunde „De ce vrei să lucrezi la această companie?”
4. De ce ați părăsit / părăsiți ultima poziție?
În timp ce s-ar putea simți că intervievatorul s-a săpat de murdărie, există de fapt un scop mai mare la această întrebare: de ce ai părăsit un job anterior (și cum vorbești despre asta) poate spune multe despre etica și atitudinea ta.
Acest lucru nu ar trebui să te împiedice să fii sincer dacă ai fi încetat din orice motiv. A fi concediat sau concediat nu este ceva de care să-ți fie rușine și nici nu este întotdeauna în vina ta. Și depășirea profesională și proactivă nu face decât să impresioneze mai mult un intervievator.
Cum să răspund
Nu este nevoie să vă adânciți în buruieni dacă ați fost lăsați sau concediați. Intervievatorul nu vrea să reafirme detaliile incomode - ar vedea mai degrabă ceea ce ai aflat din experiență. Pur și simplu spuneți „Am fost lăsat să plec pentru” și explicați cum acest lucru v-a făcut un angajat mai bun și mai puternic.
Dacă continuați din alt motiv, fie că nu mai crești, îi displace șeful sau dorești să încerci ceva nou, evită să îți înțelegi prostul angajator (chiar dacă vrei disperat) și concentrează-te în schimb pe ceea ce ești așteaptă cu nerăbdare să îndeplinești în următorul tău rol.
De exemplu, ați putea spune: „Lucrez în managementul de proiect de câțiva ani și, în timp ce iubesc munca pe care o fac, mi-ar plăcea să-mi aplic setul de abilități în spațiul tehnologic - și să cred acest job ar fi ocazia perfectă de a face acest lucru. ”
: 4 modalități mai bune de a răspunde „De ce îți părăsești slujba?”
5. Descrieți ce faceți în rolul dvs. actual.
Ca întrebarea „Spune-mi despre tine”, aceasta oferă contextul pentru intervievator pentru a înțelege setul și abilitățile tale. De asemenea, arată dacă puteți comunica sau nu în mod eficient propunerea de valoare - așa cum subliniază Wascovich, „Dacă nu puteți descrie cum contribuiți zilnic, de ce să vă angajez?”
Cum să răspund
Nu vă concentrați doar pe „ce” a muncii dvs., subliniați impactul. Cum contribuie responsabilitățile dvs. la obiectivele echipei sau ale companiei? Cum face munca ta să facă lucrurile mai eficiente sau mai eficiente? Ce abilități v-ați dezvoltat de-a lungul timpului în acest rol și cum sunt acestea un atu pentru compania dvs.?
: 3 greșeli care sunt ușor de făcut atunci când descriu munca curentă într-un interviu
6. Ce cauți în următorul tău loc de muncă?
Această întrebare, spune Smith, „stabilește așteptarea … în termeni de ceea ce va veni această persoană aici și va face pentru noi și ce vrea să facă pentru noi.” În mod ideal, obiectivele și rolul dvs. ar trebui să fie aliniate.
Răspunsul dvs. spune, de asemenea, mult unui intervievator despre faptul că veți fi sau nu o angajare bună pe termen lung. De exemplu, este posibil să căutați un loc de muncă în care să vă dezvoltați și să vă mutați în următorii doi ani, în timp ce acest rol lasă puțin loc pentru mobilitate. Ștergerea acestui lucru ajută acum atât dumneavoastră, cât și managerul de angajare să evitați o potrivire proastă.
Cum să răspund
„Dacă aveți deja un loc de muncă și căutați altul, este pentru că lipsește ceva, lipsește ceva din poziția dvs. actuală. Și cred că este în regulă să fii sincer despre asta. Și există un mod de a face acest lucru fără a gâdilă pe nimeni sau a vorbi prost despre angajatorul tău actual ”, spune Smith.
Ea sugerează abordarea: „Sunt într-un moment al carierei mele în care caut într-adevăr mai multe X.” sau ai putea spune: „Cred că am perfecționat foarte mult abilitatea X și, prin urmare, sunt încântat să-l urmărești pe Y. "
: 4 pași pentru a răspunde „Ce cauți într-o poziție nouă?”
7. De ce te interesează acest rol? / Ce te-a atras către această companie?
În mod similar cu unele dintre întrebările de mai sus, intervievatorul întreabă acest lucru pentru că vor să vadă dacă ai făcut cercetarea ta și de fapt îi pasă cine sunt și ce fac. Ceea ce nu vor să audă este: „Am nevoie de un loc de muncă și acesta mi s-a părut mișto”.
Cum să răspund
Trebuie să existe ceva care te-a atras la rol sau companie (în afară de bani sau avantaje) - focalizare în acest sens.
„Luați-vă un minut pentru a vă întoarce și priviți site-ul companiei sau comunicate de presă sau consultați din nou descrierea postului și puteți extrage câteva lucruri specifice companiei … ceva care îl poate personaliza puțin pentru recrutorul lor în așa fel încât să nu fie super generic ”, sugerează Smith. Apoi, conectează-l la experiența ta, la traiectoria carierei și la obiectivele tale.
: 3 pași pentru a răspunde „De ce vrei acest job?”
8. Care sunt cerințele dvs. de salariu?
În timp ce poate părea prezumtiv, de multe ori intervievatorii vor cere acest lucru în interviuri telefonice pentru a elimina rapid pe oricine nu este în afara bugetului.
Deseori, recrutorilor li se acordă o anumită sumă pe poziție și, mai degrabă decât să aducă un candidat până la capăt, doar pentru a rămâne blocat pe salariu, ei doresc să se asigure că persoana este confortabilă cu ceea ce poate oferi în avans.
Cum să răspund
Aceasta nu se dorește a fi o întrebare truc, și nici filmarea în sus nu te va scoate în mod necesar din alergare. Cu toate acestea, veți dori să faceți cercetarea dvs. pentru a vă asigura că furnizați un număr sau o gamă exactă adecvate rolului și că puteți face backup cu dovezi ale valorii dvs.
„Descoperiți ce este piața pentru zona dvs. particulară, apoi descoperiți unde vă încadrați în funcție de experiența și educația dvs., astfel încât atunci când intrați în interviu și vi se pune această întrebare, sunteți pregătit să spuneți, „Pe baza experienței, pe baza acestor date, bazate pe piață … salariul meu ideal ar fi în intervalul X până la Y”, spune Smith.
Salariul vorbind depinde foarte mult de locul în care vă aflați. Dacă acesta este un ecran inițial de telefon, s-ar putea să aveți mai mult noroc să vă păstrați răspunsul vag, cum ar fi „În acest moment sunt foarte interesat să găsesc o formă potrivită și sunt deschis să negociez salariul.” Atunci, dacă vă apasă pentru un un răspuns mai specific pe care îl puteți oferi gamei dvs. (de aceea pregătirea din timp este atât de importantă!). Indiferent, nu aduceți bani decât dacă o faceți - veți fi într-o poziție mai bună pentru a obține salariul pe care îl doriți mai târziu.
: Întrebări și întrebări: secretul pentru a-ți oferi „cerințele de salariu”
9. Cu ce tip de manager lucrați cel mai bine?
Această întrebare, la fel ca multe altele, se potrivește. Relația manager-angajat este crucială pentru succes, iar intervievatorul vrea să fie sigur că te vei înțelege și vei lucra bine cu potențialul tău șef. Și nu vrem să lucrăm pentru un manager cu care vom lucra?
După cum explică Smith, „Dacă știu că managerul tinde să fie poate un pic mai mult pe mâini și cineva vine și spune că nu le plac micromanagerii sau că le place un manager să aibă încredere în ei să își facă treaba și înapoi. S-ar putea să nu funcționeze atât de bine. "
Ea adaugă că acest lucru nu va influența neapărat decizia lor de a nu vă aduce înapoi - mai degrabă, „este doar un alt punct de date pe care îl pot împărtăși cu oricine ia decizia finală”.
Cum să răspund
„Nu încercați să răspundeți la întrebare așa cum credeți că vor să o audă. Doar fi sincer, spune Smith. Dacă te ajută să creezi un răspuns bun, oferă câteva exemple de manageri buni pe care i-ai avut sau stiluri de management pe care le-ai găsit pe care ți-au plăcut. Și evitați să menționați orice feedback negativ sau povești despre șefi sau lideri vechi.
: 3 pași simpli pentru a răspunde „Cum îți place să fii gestionat?” Într-un interviu
10. De ce ești cel mai bun candidat la slujbă?
Numeroase persoane sunt calificate pe hârtie pentru un singur loc de muncă. Intervievatorii vor să-și restrângă piscina la cei care ies din pachet - și pun această întrebare îi ajută să facă acest lucru.
Cum să răspund
Ce este grozav la această întrebare este că vă permite o oportunitate de a arăta cu adevărat ce vă face special în afara aplicației. Așa că aleargă cu ea!
Ce este un lucru pe care nimeni altcineva nu l-ar aduce la masa pe care o ai? Poate fi o experiență trecută, o anumită pasiune sau abilitate, alinierea cu cultura companiei sau doar gresia și determinarea ta de a rezolva o problemă specifică. De asemenea, puteți adopta această abordare la întrebarea „De ce ar trebui să vă angajăm?”
: Întrebați un recrutor real: Cum dovedesc că sunt cel mai bun candidat într-un interviu?
11. Doriți să vă mutați?
Aceasta este o întrebare logistică pentru intervievatori pentru a elimina pe oricine care nu este imediat potrivit pentru a se baza doar pe locul în care se află. Acest lucru nu înseamnă că nu vor lua în considerare să vă lase să lucrați de la distanță sau să vă plătească pentru a vă muta dacă vă vor într-adevăr și pot face să funcționeze - dar cu siguranță este luat în considerare atunci când alegeți între doi mari candidați.
Cum să răspund
Simplu: dacă nu sunteți în zonă, spuneți-i dacă v-ați muta sau nu pentru acest rol. Dacă este ceva mai complicat, explică-ți situația succint și cu accent pe cât de mult îți dorești locul de muncă.
De exemplu: „Copiii mei tocmai au început școala, așa că nu vom fi capabili să ne mutăm până nu se termină anul lor. Sunt foarte entuziasmat de acest rol și aș fi mai mult decât dispus să-l fac să funcționeze de la distanță dacă vedeți asta ca o posibilitate. ”
: Cele mai bune răspunsuri la „Vrei să te relaxezi?” În funcție de situația ta
12. Când poți începe?
Uneori, un manager de angajare trebuie să completeze imediat o poziție. În acest caz, probabil că te vor lua în considerare doar dacă poți începe imediat. Însă, atunci când nu se grăbește, ei cer în continuare strategia internă în ceea ce privește cât timp sunt dispuși să aștepte angajarea potrivită.
Cum să răspund
„Dacă nu lucrați, în mod evident, puteți spune:„ Sunt liber să încep de fiecare dată când aveți nevoie de mine ”și acesta este întotdeauna un răspuns minunat, ” spune Smith. Însă, dacă trebuie să vă anunțați la locul de muncă actual, aveți o vacanță planificată sau aveți o altă restricție de timp cu care lucrați, puteți spune ceva după cum urmează: „Aș fi disponibil X zile / săptămâni după obținerea oferta ”sau„ Pot începe oricând după aceea ”.
: 4 modalități de a răspunde la întrebarea la interviu „Când poți începe?”
13. Aveți întrebări pentru mine?
Cu această întrebare, intervievatorul dorește cu adevărat să vă ofere șansa de a vă adresa întrebările și preocupările. Pentru că la urma urmei, îi intervii la fel de mult pe cât te vor intervi!
Dar întrebările pe care le puneți le oferă, de asemenea, o perspectivă asupra valorilor și expertizei dvs., așa că asigurați-vă că sunt atent și adaptate rolului, companiei și persoanei cu care vorbiți.
Cum să răspund
Pregătiți două-trei întrebări înainte de timp în jurul obiectivelor companiei sau ale rolului, dinamica echipei, viitorul dvs. manager sau cultura companiei. Și mai bine, notează orice întrebări care îți apar în cap în timp ce vorbești cu ei - asta îți va arăta că vei acorda atenție și îți adaptezi răspunsurile în consecință.
Pe măsură ce acoperiți apelul telefonic, adaugă Smith, „este întotdeauna o idee bună să aflați care sunt următorii pași”, dacă intervievatorul nu îl aduce. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca să întrebi „Care este următorul pas în acest proces?” Sau „Când pot să mă aștept să aud de la tine?”
: 51 întrebări grozave de pus într-un interviu
Cea mai bună modalitate de a face cuvinte în acest moment este să vă pregătiți cât mai mult înainte. Când îți faci timp să îți faci cercetarea în companie și intervievator, să compilezi note și să îți exersezi răspunsurile, devine mult mai ușor să răspunzi cu încredere.
După cum observă Smith, de multe ori „nu știi când intri în interviul telefonic ce tip de interviu va fi decât dacă te-au spus în față.” Acesta ar putea fi doar un apel de primă rundă sau numai interviu pe care îl vei avea. Poate fi cu un recrutor terț sau cu angajatorul direct. În orice caz, veți dori să faceți o impresie excelentă - și puteți face acest lucru urmând aceste sfaturi de interviu telefonic și cele mai bune practici.
Și dacă sunteți în căutarea mai multor ajutor la întrebările interviului, citiți acest articol despre cum să descoperiți ce întrebări vi se vor pune și acesta pe întrebări comune pentru interviu în orice scenariu.
