Benjamin Franklin este credit că a spus: „Cel care este bun pentru a face scuze este rar bun pentru orice altceva.”
Ei bine, Ben trebuie să fi petrecut ceva timp într-un birou.
Da, cu toții trăim vieți pline, ocupate și, în consecință, este inevitabil să apară ceva care ne determină să ratăm un termen limită sau să întârziem la muncă o dată. Dar, deși de multe ori va trebui să oferiți o explicație pentru gafă, nu ar trebui să faceți niciodată scuze. Adevărul este că de fapt nu te ajută să-ți salvezi fața și riscă să-ți deterioreze relațiile la locul de muncă - sau mai rău, convingându-ți șeful că nu ești pregătit să-ți ocupi locul de muncă.
Deci, care este exact diferența dintre o explicație și o scuză? Șeful și colegii dvs. au probabil propriul contor intern de BS, dar există câteva scuze universale care vă vor ateriza aproape întotdeauna în apă caldă - și nu vă vor convinge niciodată publicul că „explicația” dvs. este legitimă.
Citiți mai departe pentru trei scuze comune pe care le veți auzi la birou și de ce ar trebui să le evitați cu orice preț.
1.
Vă indică în plus tuturor celor care ați început imediat să cântați Milli Vanilli - dar, în orice caz, după cum a aflat duo-ul pop, folosiți aceste cuvinte și, în cele din urmă, toată lumea va crede că trageți unul rapid. (Ca un angajat, am avut odată cu o oră întârziere să lucreze într-o zi și mi-a spus că este din cauză că „trenul a întârziat”.)
OK, sigur, uneori trenul sau autobuzul sau banda de carpool este un dezastru și nu puteți face nimic în acest sens. Dar de nouă ori din 10, ar trebui să o faci să funcționeze la timp, deoarece ai construit acea imprevizibilitate în timpul tău de naveta. Asta fac adulții responsabili, nu? Da. Vina trenul, iar șeful tău va vedea chiar prin el.
În schimb, încearcă să fii sincer. Știu că sună riscant, mai ales dacă atingeți cu adevărat de prea multe ori butonul de amânare, dar ghiciți ce? Șeful tău este și el uman (sper) și sunt dispus să pariez că a întârziat o perioadă sau două în viața ei. Să fii sincer în legătură cu adevăratul motiv pentru care întârzii arăta că ai curajul să deții până la greșelile tale, în loc să atribui vină ori de câte ori ceva nu merge bine. Amintiți-vă doar că veți primi doar un permis gratuit pe fluburi ca acesta în rarele ocazii - faceți-l un obicei, și sincer sau nu, șeful dvs. nu va fi atât de simpatic.
2. „Aștept Bob în contabilitate să mă sune”
Băieții din contabilitate - sau HR, sau la oficiul poștal - au cu adevărat un rap rău. Cumva, ei sunt întotdeauna cei de vină atunci când un termen a fost ratat sau un proiect durează mai mult decât era planificat.
Dacă vă aflați în această situație, este tentant să-l lipiți doar de Bob în contabilitate și să sperați că șeful vostru o să-și învârtă ochii și să vă trimită în drum. Dar încredere în mine, nu va funcționa niciodată așa de bine.
În primul rând și în primul rând, ultimul lucru pe care șeful tău dorește să-l audă când se apropie termenul limită sau este ratat - este că este vina altcuiva. Șansele sunt că, dacă sunteți responsabil pentru raportarea stării către șeful dvs., probabil că vă asigurați că totul se desfășoară fără probleme. Acest lucru înseamnă că nu contează dacă Bob (sau altcineva, pentru asta) doarme la volan, pentru că este responsabilitatea ta să te asiguri că se va termina.
În al doilea rând, nu numai că folosind această scuză te va face să arăți destul de șchiop pe șeful tău, nici nu îți vei face prieteni în contabilitate. Vina pe Bob și poți paria că va auzi despre asta și crede-mă când îți voi spune, nu vrei să fii în partea proastă a echipei de contabilitate.
În schimb, asigurați-vă că sunteți pe deplin angajați cu toți cei care joacă un rol în proiectul dvs. O regulă bună este să aveți întotdeauna suficiente informații despre starea - inclusiv eventuale întârzieri - pe care le puteți da un rezumat executiv șefului dvs. dacă sunteți surprinși în lift. Șeful tău (și Bob) îți vor mulțumi pentru asta.
3. „Nu știu cum”
Aceasta poate fi bunicul tuturor scuzelor și nu ar trebui folosit - repet, niciodată - atunci când explic de ce ai bătut o misiune. Admitând că nu știi cum să faci ceva la începutul unui proiect, urmat imediat de „Vă rugăm să-mi arătați cum”, este în mod evident OK - de fapt, este esențial să progresezi în cariera ta. Dar pur și simplu să-ți închizi îndatoririle sau să te transformi în proiecte incomplete din cauza ignoranței, te va face să te confrunți cu, la fel de bine, ignorant.
Din fericire, gestionarea acestei situații este destul de simplă - dar va trebui să îți rotiți mânecile. Dacă ești blocat, fă niște cercetări. Încercați să aflați cum să abordați problema și, dacă nu faceți progrese, începeți să puneți întrebări. Începeți cu un coleg - care ar putea să aprecieze oportunitatea de antrenor - și să vă pregătiți până ajungeți bine.
Și, mai important, data viitoare vi se va prezenta o misiune care poate fi un pic în afara casei dumneavoastră cu rotile, fiți sincer în acest sens. Spuneți șefului dvs. că doriți să vă asumați responsabilitatea, dar cereți și o recomandare pentru un expert din echipa pe care o puteți folosi ca resursă. Șeful tău știe că nu știi cum să faci totul - dar vrea să știe că ești dispus să-ți dai seama și că vei lua o inițiativă dacă rămâi blocat.
Diferența dintre a vă explica și a face scuze este cu siguranță o zonă cenușie, dar dacă țineți cont de aceste sfaturi, vă veți îndepărta de majoritatea acelor întunecate și vă veți cimenta reputația în mintea șefului dvs. ca o stea, nu ca o șuviță. .
