Nu este adevărat că singurul motiv pentru care cineva ar pune o întrebare este acela pentru un răspuns. (Știu, sună puțin: „De ce puiul a traversat drumul?”, Dar poartă cu mine un minut.) Uneori, oamenii vorbesc ca să fie văzuți, să pară încurcați, să facă o idee sau chiar să audă ei înșiși vorbesc.
Și este util să țineți cont, mai ales dacă ați început să observați că întrebările dvs. nu primesc răspunsul pe care îl căutați. S-ar putea să aveți nevoie cu adevărat de mai multe informații, dar din cauza modului în care vă exprimați, cealaltă persoană nu știe asta și presupune că cereți doar motivele pe care le-am enumerat mai sus.
Așadar, dacă simțiți că sunteți demis, vedeți dacă unul dintre motivele de mai jos ar putea fi vina.
1. Includeți prea multe alte informații
Este adevărat: Dacă te oprești lângă biroul cuiva sau îi tragi un e-mail care spune pur și simplu: „La ce crezi?”, Probabil că habar nu are la ce te referi. Dar o problemă mai des întâlnită este eronarea prea departe de cealaltă extremă. Vei conduce un discurs de două minute pe fiecare idee pe care ai avut-o pentru un proiect recent sau înainteați un lanț de e-mail lung, cu două atașamente. Apoi termini cu o întrebare.
În loc să vă vedeți rezumatul ca pe un context util sau să vă aruncați e-mailurile înainte de a oferi îndrumările exacte de care aveți nevoie, cealaltă persoană verifică pe parcurs și răspunde „Sigur!” - pe care trebuie să le descifrați.
Pentru a evita acest rezultat frustrant, reduceți mesajul ori de câte ori puteți. Vedeți dacă puteți șterge sau scurta ceva și, de asemenea, căutați locuri unde puteți adăuga paranteze sau legături cu o ofertă pentru a partaja mai mult - astfel încât cealaltă persoană poate opta pentru (sau din) informații suplimentare.
Dacă trebuie să includeți detalii îndelungate, încercați „rezervarea”. În loc să vă salvați întrebarea pentru final, duceți la faptul că va veni. Sună astfel: „Aș putea folosi câteva sfaturi pentru că nu sunt sigur care va fi următorul pas.”
Spunându-i celeilalte persoane să aștepte o întrebare, l-ai pregătit să asculte (sau să citească) critic și să răspundă. Acum, el știe că obiectivul tău nu este doar să împărtășești o actualizare a stării, ci că ai dori un răspuns.
2. Nu întrebi de fapt nimic
Acest vinovat este oarecum similar cu cel de mai sus. De data aceasta, oferiți prea multe informații pe front, dar - să fim sinceri - este intenționat. Nu ați visat niciodată să vă reduceți explicația sau să focalizați cealaltă persoană răspunsul, pentru că doriți doar să împărtășiți.
Poate doriți o scuză pentru a vă prezenta publicului la o prezentare, așa că discutați îndelung cine sunteți și de ce sunteți acolo - și apoi întrebați-i pe vorbitor ceva ce ea a răspuns deja. Poate că te simți inspirat și vrei să împărtășești ceea ce te-a făcut ideea cuiva sau cum se raportează la viața și munca ta.
Și deși este de înțeles, nu face o impresie pozitivă. Este destul de clar că doriți de fapt o scuză pentru a preleva sau a vă expulza sau a fi văzut și, din păcate, când va veni momentul în care aveți o anchetă reală, este posibil să nu mai fiți chemat.
Dacă nu încercați să furați lumina reflectoarelor, mai degrabă aveți doar o idee pe jumătate coaptă, acordați-vă un minut suplimentar pentru procesare. Dacă vorbiți înainte de a fi sigur de ceea ce întrebați cu adevărat, informațiile pe care le primiți în schimb ar putea să nu vă fie de folos. Așadar, acordați-vă timp pentru a descoperi ceea ce trebuie să știți, iar dacă cealaltă persoană a continuat spune: „Am avut o întrebare pe un articol anterior …” Dacă simțiți că acest lucru ar perturba un nou tren de conversație, scrieți descinde-l și urmărește mai târziu prin e-mail: vorbitorul va fi completat, te-a lăsat gândindu-te la ce a spus!
3. Rar luați sfatul pe care vi l-ați dat
O parte a faptului că ești un bun prieten este să știi că uneori cineva îți va cere sfatul doar pentru a-l ignora și este treaba ta să o iubești oricum. Nu există o astfel de înțelegere în birou. Adică, da, vă așteptați ca colegii și șeful dvs. să știe că uneori veți cere părerile lor și, după luarea în considerare, veți merge pe un alt drum. Dar dacă îți pui de rutină întrebări - și apoi ignori ce sugerează cealaltă persoană - are sens că va înceta să-i împărtășească sfaturile.
Acest lucru se datorează faptului că răspunsurile gânditoare iau de lucru. Ei iau ascultare activă și considerație și gândire creativă. Și fiecare dintre noi are doar atât de mult pentru a merge într-o după-amiază dată. Așadar, dacă cineva își face timp pentru a-ți oferi feedback - iar rezultatul final este același ca și cum n-ai fi vorbit niciodată - are sens că data viitoare când vei participa la o sesiune de brainstorming, ea este brusc foarte ocupată.
Deci, fii sincer cu privire la obiectivele tale. La fel ca și rezervarea este foarte utilă atunci când aveți o întrebare, aceasta poate economisi foarte mult timp și frustrare în jurul valorii de atunci când nu o faceți. Dacă începeți să spuneți: „Sunt destul de sigur că știu ce direcție aș dori să iau acest proiect, dar mi-ar plăcea să-mi conduc gândul de tine …” cealaltă persoană știe că mintea ta este alcătuită. Acest lucru se simte mult mai puțin ca o momeală-și-a comutat decât ca cineva să răspundă la o listă de întrebări creează o nouă strategie pentru care să termini doar: „Cred că voi rămâne cu drumul meu, dar mulțumesc!” Acum, ea se află pe aceeași pagină în care o perspectivă nouă îți poate schimba planul (dar probabil nu va fi).
Probabil că vă puneți destul de multe întrebări pe parcursul unei zile care nu veți fi strategice pentru fiecare. (Și este în regulă.) Cu toate acestea, dacă ești disperat să obții răspunsuri mai bune, s-ar putea să găsești o idee mare în ceea ce privește modul în care te descurci.