Hullabaloo în jurul dinamicii generaționale la locul de muncă pare să se intensifice până târziu. Revista TIME a difuzat un articol provocator și controversat la sfârșitul lunii mai, numindu-l pe Millenials „leneși, narcisiști intitulate”. Anul trecut, New York Times a publicat o bijuterie numită „The Go-Nowhere Generation”. organizații cu cea mai recentă strategie de let-them-each-other-other-in-meeting sau Let's-give-tuturor-a-trophy. La urma urmei, cei 85 de milioane de revoluții puternice ale forței de muncă Gen-Y sunt în plină desfășurare (salut, mă!), Iar angajatorii iau cunoștință.
Cu toate că milioane dintre noi născuți între 1982 și 2000 ne deschidem în forța de muncă globală, există multe despre aceste articole care nu s-au conectat destul de bine. Multe Gen-Yers, inclusiv de mine, am citit articole despre noi și ne-am găsit spunând lucruri de genul „Ei bine, poate” sau „Asta nu se potrivește cu adevărat”. Este un sentiment ciudat. Este ca și cum aceste voci media ne spun fața pe care o vedem în oglindă nu este chipul pe care trebuie să-l vedem (insistă, de asemenea, că, ca Gen-Yers, ar trebui să privim obsesiv oglinda mult timp, mult mai lung).
Mulți cu care am vorbit - incluzând prietenii Gen-Y, Boomers, Gen-Xers și cu mine (este întotdeauna penibil când mă prind că fac asta) - prefer o abordare mai nuanțată a conundrului generațional la locul de muncă - ceva precum un articol recent pe LinkedIn. sugerează autorul Give and Take, Adam Grant. În ea, Grant subliniază dificultatea de a face concluzii solide despre orice grup generațional, spunând: „Sincer, este greu să faci declarații valide și fiabile despre ceea ce au în comun milioane de oameni care s-au născut în aceleași două decenii”. De-a lungul articolului, Grant oferă concluzii contradictorii cu privire la caracteristicile generaționale și ajunge la concluzia că „atunci când vine vorba de generații, s-ar putea să vrem să nu mai facem munți din molehills”.
Interesant este că, deși Grant pune problema validității concluziilor generaționale măturate, el recunoaște că experții sunt de acord cu privire la importanța diferențelor de la vârsta de muncă. Oamenii mai tineri tind să fie mai narcisici decât colegii mai mari. Și cum ar sugera adjectivul lor, lucrătorii tineri tind, de asemenea, să fie mai incerti și mai bruti. Acest lucru, spune Grant, este adevărat pentru orice generație.
Cu această vârstă, am luat în minte faptul că am bagat în baza mea de cunoștințe de angajare a angajaților, am discutat cu clienții și am chestionat prietenii și colegii Gen-Y despre ceea ce contează cu adevărat pentru ei la locul de muncă. Mai exact, i-am întrebat: Care sunt trei lucruri simple și acționabile pe care managerii Gen-Y (citiți: tineri) le pot face mâine, care ar face cea mai mare diferență pentru sentimentul nostru de motivație? După cum sperasem, rezultatele sunt surprinzător de simple.
1. Începeți următoarea întâlnire cu un check-in care nu are legătură cu munca
De exemplu, spuneți: „Înainte de a începe astăzi, vreau să ocolesc camera și să aud repede cel mai memorabil moment al tuturor din acest weekend”. Mulți tineri doresc să fie văzuți ca mai mult decât o simplă rotiță (nu este unic pentru angajații tineri, apropo). Le place să fie recunoscute ca ființe umane, precum și să vă vadă, șeful lor, ca și om. A face ceva de genul crește deschidere și loialitate.
2. Provocați-le să vă întindeți pe un proiect în care lucrează
Spune-le că știi că pot adăuga o valoare suplimentară. Angajații tineri au energie și deseori caută o oportunitate de a se împinge și de a crește. Dă-le permisiunea de a face acest lucru - de fapt, arată-le că le aștepți.
3. Exprimați aprecieri autentice pentru ceva simplu și evident pe care l-au îndeplinit
Acest lucru depășește și vârsta, dar cu siguranță poate aduce o greutate suplimentară cu angajații tineri care caută pentru a confirma că contribuie semnificativ și remarcat la echipa lor. În calitate de manageri, ne mândrim adesea că suntem analiști critici și ne strecurăm în capcana de a evidenția constant zonele cu probleme ale angajaților noștri, fără să recunoaștem progresele pe care le realizează. Există numeroase cercetări cu privire la beneficiile pozitive ale echipelor de apreciere - nu pierdeți această ocazie pentru a le confida și pentru a-i face pe tinerii dvs. angajați să se simtă că contează.
Pentru toți managerii, permiteți-mi să vă provoc în mod susținător să încercați să aplicați aceste acțiuni simple mâine echipei. Angajații dvs. Gen-Y o vor aprecia cu siguranță, iar eu am și unii dintre angajații dvs. mai vechi.
