Nu este nimic mai bun decât atunci când cineva din echipa ta vine cu o idee grozavă. Dar, din păcate, nu putem avea cu toții tot timpul lovituri de geniu - și, în cele din urmă, unii dud-uri sunt garantate să-și croiască drum spre biroul de birou sau întâlnirea de luni dimineață.
Deși vi se poate părea evident când o sugestie trebuie trimisă direct la fișierul circular, nu este neapărat atât de clar pentru persoana care o împărtășește. Dar, atunci când gestionați un proiect sau o echipă, nu puteți spune asta întotdeauna. Modul în care răspundeți la ideile rele poate avea un impact semnificativ asupra performanțelor viitoare ale oamenilor, ca să nu mai vorbim de moral și de armonia generală a biroului.
Din fericire, există câteva sfaturi pe care le-am găsit utile atunci când vi s-a transmis un dezastru de idee pentru a evita spargerea stimei de sine a colegilor - și poate chiar să dea idei mai bune în acest proces.
1. Cereți clarificări
Uneori, cea mai bună metodă de a-ți face o idee care pur și simplu nu este viabilă de pe masă este de a evidenția defectele sale. Dacă vi se oferă o propunere deosebit de lipsită de conținut, cereți-vă colegului dvs. să explice mai detaliat cum ar aborda zonele în care simțiți că planul lipsește.
Iată un exemplu fictiv (deși am de fapt o dragoste cu această idee): Să spunem că un coleg sugerează că toți cei de la birou ar trebui să fie mandulați să mănânce slănină la micul dejun în fiecare zi, ca modalitate de a vă asigura că echipa are suficiente proteine și nu va fi flămând la 10 dimineața. Dar cunoașteți mai mulți angajați care au afecțiuni cardiace, ca să nu mai vorbim de unii vegani și de câțiva indivizi care nu mănâncă carne de porc din motive religioase. Din păcate, slănina nu va merge.
Însă, mai degrabă decât să-i dezvălui că ideea ei este ridicolă, ai putea să-i ceri să ofere mai multe detalii, lăsându-i să împărtășească cum se va adresa tuturor celor din birou care au restricții alimentare.
Când rugați pe cineva să gândească prin găurile din propunerea ei, ea poate să-și dea seama că ideea ei ar putea avea nevoie de ceva de lucru și să o retragă cu grație pentru a face o cercetare ceva mai mare.
2. Pretinde că este singura dvs. opțiune
Aceasta este o abordare mai dură, dar are și potențialul de a transforma o idee crudă într-una grozavă: înainte de a face o judecată asupra unei idei, încercați să vedeți dacă o puteți face să funcționeze.
De ce? Când suntem forțați să acceptăm un anumit rezultat, trecem în mod natural la modul de rezolvare a problemelor, ceea ce duce adesea la unele soluții destul de creative. În plus, inspirația provine din tot felul de locuri diferite, așa că șansele sunt, undeva în acea idee proastă, există o idee bună de așteptare pentru a fi găsită.
Având în vedere ideea de mai sus, pretindeți că „soluția de slănină” este singura dvs. opțiune. Cum puteți face slănină să funcționeze? Slănină de curcan? Slănină vegană? Oferiți o varietate de alte opțiuni de mic dejun pline de proteine pentru angajații dvs.?
Schimbând un pic angrenajele și vorbind despre cum să funcționezi o idee proastă, s-ar putea să descoperi că se dezvoltă o idee grozavă. Și dacă nu, cel puțin colegul tău va ști că ai făcut o încercare reală de a colabora și de a-și dezvolta ideea, mai degrabă decât să o tragă din start.
3. Pune-te în pantofii ei
Desigur, există câteva idei pe care va trebui doar să le veți. În acest caz, unul dintre cele mai importante amintiri pe care mi le dau înainte de a transmite feedback este să ia în considerare modul în care cealaltă persoană s-ar putea simți atunci când îl primește. Încercați să vă amintiți cum v-ați simțit când cineva a respins una dintre ideile voastre - probabil vă puteți gândi la câteva moduri în care purtătorul de vești proaste ar fi putut transmite mesajul cu puțin mai puțin înțepător, nu?
Frazați-vă comentariile într-un mod care va lua în considerare orice sensibilitate poate avea colegul dvs. (de exemplu, ați respins ultimele patru idei pe care le-a avut deja pe acest subiect?) Și transmiteți-vă mesajul cu empatie. Luând în considerare cum ar putea să audă feedback-ul dvs., mesajul dvs. va fi mult mai bine primit.
Acestea fiind spuse, nu-l înveliți cu zahăr - nu vreți să simtă că vi se oferă un tratament special. Metoda mea încercată și adevărată este să încep prin identificarea mai întâi a meritelor ideii, apoi să punctez unde are nevoie de muncă, având grijă să fie constructivă, nu critică. Nu în ultimul rând, întotdeauna aproape cu un cuvânt pozitiv - vrei să o încerce!
Cea mai bună modalitate de a genera idei grozave este cultivarea unui mediu în care fiecare se simte ca ideile sale sau ale sale se scutură corect. Nu orice idee va fi următorul lucru, dar urmați acești pași și vă veți asigura că colegii dvs. vor încerca. Și cine știe? S-ar putea să găsești diamantul acela în stare brută în proces!