Cel puțin nu este un prieten sau partener de afaceri sau banca dvs.: Windows Live Mail care vă lasă în jos este încă rău și ar fi frumos să ajungeți la e-mailurile dvs., nu? - Cine știe? Poate renunți la un prieten sau la un partener.
Când întâmpinați probleme cu Windows Live Mail, este întotdeauna bine ca factorii săi să știe despre acest lucru. Aceștia sunt, în cele din urmă, cei care, în mod eficient, vor putea să repare ceea ce este programul de e-mail. Eventual, asistența Windows Live Mail vă poate ajuta imediat.
Contactați suportul Windows Live Mail sau Raportați un bug
Pentru a obține suport pentru o problemă de Windows Live Mail sau pentru a raporta o eroare:
- Vizitați forumul Windows Live Mail pe Microsoft Answers.
- Clic conectare în colțul din dreapta sus, dacă nu sunteți încă conectat (ă) la Microsoft Answers.
- Dacă nu sunteți conectat (ă) la contul Windows Live:
- Introduceți adresa dvs. Windows Live Hotmail sub Codul Windows Live ID: .
- Introduceți parola Windows Live Hotmail sub Parola: .
- Clic conectare .
- Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Windows Live, puteți încerca să vă recuperați parola sau să creați un nou cont Live.
- Dacă nu ați creat încă un profil Microsoft Answers:
- Introduceți numele pe care doriți să-l vizitați cu postările în forumul Windows Live Mail sub Numele afisat: .
- Introduceți adresa de e-mail în care doriți să primiți notificări opționale de răspunsuri la întrebarea dvs. la Adresa de email: .
- Asigura-te Accept codul de conduita Raspunsuri este verificat după ce ați citit codul și sunteți de acord cu acesta.
- Clic Inscrie-te .
- Clic Pune o intrebare .
- Introduceți un rezumat cu o singură linie a întrebării dvs. sub Adresați-vă întrebarea comunității .
- Clic Cere .
- Uita-te dedesubt Înainte de a posta întrebarea dvs. … pentru răspunsuri potențial utile la întrebarea dvs.
- Introduceți întreaga întrebare sub Detalii .
- Includeți cât mai multe informații posibil. Dacă ceva vine în minte și credeți că este nesemnificativ, listați-o.
- Menționați versiunea exactă a Windows Live Mail când descrieți problema.
- Selectați Windows Live Mail Despre (sau Ajutor | Despre Windows Live Mail ) pentru a vedea numărul versiunii de sub Versiune . Întregul număr de versiune ar putea fi "2011 (Build 15.4.3538.0513)", de exemplu.
- Asigura-te Hotmail, Messenger & SkyDrive este selectat sub forum .
- Acum asigurați-vă Poștă este selectat sub Produs .
- Selectați categoria cea mai potrivită sub Subiect .
- Părăsi Anunță-mă când cineva răspunde la această întrebare verificați să primiți notificări la adresa de e-mail pe care ați introdus-o mai devreme.
- Clic A depune .
Puteți să răspundeți la răspunsurile oficiale uitandu-te la numele de utilizator: reprezentanții Windows Live au "MSFT" sau "Windows Live" în numele sau "Forum Moderator" de sub el.
Folosind o altă cale, puteți, de asemenea, să trimiteți sugestii pentru îmbunătățirile Windows Live Mail.
