Stăteam într-o întâlnire cu șeful meu și cu alți câțiva colegi de departament de marketing la unul dintre joburile mele anterioare. Scopul întâlnirii noastre a fost să discutăm strategia noastră de ansamblu - în special pentru social media - și să identificăm dacă există ceva care să poată fi simplificat și simplificat. Eram un departament foarte mic. Deci, dacă ar exista vreun fel în care ne-am putea economisi timp și efort, am fost cu toții urechi.
Apoi, șeful meu a răspuns cu sugestia ei: „Știu că există platforme pe care le putem folosi care vor pune automat toate postările noastre pe Facebook chiar pe Twitter. Să folosim asta - atunci trebuie doar să ne facem griji cu privire la administrarea unui cont! ”
M-am așezat pe scaunul meu rotativ la masa de sala de conferințe. Nu mă consider un expert în rețele de socializare, dar am știut suficient pentru a afla imediat că aceasta este o idee groaznică. Am avut audiențe mult diferite între cele două conturi care, fără îndoială, se așteptau la mesaje diferite. Și, cu toată cinstea, ori de câte ori am văzut o afacere să folosească aceeași tactică, m-am gândit pur și simplu la ei ca fiind leneși - ceea ce nu era tocmai reputația spre care ne-am propus.
Deci, m-am găsit într-o situație. Șeful meu mi-a sugerat ceva ce credeam - nu, pe care îl știam - era o idee foarte proastă și eram disperat să vorbesc și să încerc să îndrept nava. Dar, nu puteam foarte bine să arunc mâinile în aer și să strig: „Ce idee idioată este asta, Debra ?!” (Evident, numele șefului meu a fost schimbat - dar, chiar sper că citești asta, Debra .)
Sunt dispus să pariez că te-ai regăsit într-o situație similară cu cel puțin o dată sau de două ori înainte (s-a întâmplat prea des pentru mine - până la urmă, acesta a fost același șef care mi-a sugerat să mă îmbrac ca un ren pentru vacanța companiei. recepţie). Doar pentru că cineva este superiorul tău nu înseamnă neapărat că el sau ea se încadrează constant cu sugestii de geniu - alertă spoiler: șefii au și idei proaste.
Dar, dacă știți cum este să încercați să vă mușcați limba, pe măsură ce managerul dvs. se aruncă în continuare și despre o idee care crede că este cea mai mare, atunci știți, de asemenea, care poate fi această situație lipicioasă. Ar trebui să vorbești? Sau, ar trebui să dai din cap cu entuziasm în efortul de a te salva de probleme și de a rămâne de partea bună a șefului tău?
Ei bine, asta depinde de o mulțime de lucruri - inclusiv ideea specifică și relația de lucru cu managerul tău. Însă, în interesul de a vă ajuta să navigați în acele ape murdare, iată patru strategii diferite pe care le puteți implementa atunci când șeful dvs. scoate o sugestie demnă de ochi.
1. Puneți întrebări
Deseori - în special în cadrul întâlnirilor care funcționează mai mult ca ședințele de brainstorming - avem tendința de a striga o idee pe jumătate coapte, înainte de a avea chiar șansa de a gândi prin logistica din spatele ei. Suntem atât de cuprinși de spiritul inovației și de creativitate, încât suntem mai mult decât dispuși să contribuim cu o sugestie completă. Am terminat cu toții - și, într-adevăr, nu este nimic în neregulă.
Păi, dacă asta face exact șeful tău? Amintiți-vă, în cele mai multe cazuri, supraveghetorul dvs. aruncă o idee pentru a evalua reacțiile și a obține feedback - ceea ce nu înseamnă că respinge o cerere strictă cu un fel de atitudine „pe drumul meu sau pe autostradă”.
În aceste cazuri, poate fi deosebit de util să puneți întrebări cu privire la sugestie și să faceți mai multe precizări cu privire la ideea ei specifică. Acest lucru va face ca roțile să se întoarcă și să-l forțeze pe șeful tău să se gândească la sugestia ei cu un context mai mare - decât în momentul în care este în momentul de față.
De cele mai multe ori, este suficient să omori ideea cu totul fără ca tu să fii nevoie să spui ceva direct critic în ceea ce privește contribuția ei. Whew - criza a fost evitată.
2. Subliniați neajunsurile
Ai apăsat pentru câteva detalii suplimentare și crezi că este complet evident că această idee este destinată să fie un flop total. Seful tau? Ei bine, s-ar putea să stea la un podium cu focuri de artificii și cu steagul american fluturând în spatele lui - cu modul în care vorbește, ai crede că tocmai a venit cu conceptul pentru pâine feliată.
Si acum ce? Este timpul să aruncă găuri în sugestia lui - într-un mod politicos și profesional, desigur. Amintiți-vă, oricât de departe de sugestia sa actuală, șeful dvs. este încă o ființă umană rațională (bine, sperăm), care este dispusă să asculte argumente logice.
În cazul situației mele de social media cu propriul meu șef, aș fi putut spune ceva de genul: „Îmi place foarte mult acolo unde încerci să găsești o platformă centralizată care să ne salveze ceva timp. Cu toate acestea, cred că am pierde multă implicare cu publicul nostru dacă am fi postat același mesaj curat peste tot. ”
Vedeți cât de plăcut și simplu a fost? Cheia este să începi cu ceva pozitiv - sunt sigură că poți găsi o serie de bunătăți în zona șefului tău. Apoi, alege unul (da, doar unul singur - nu vrei să pară că-l rupeți de el) căderea majoră și explicați-vă. Veți face cunoscută opinia dvs., în timp ce probabil veți încuraja și o discuție productivă.
3. Propuneți o alternativă similară
Dacă știi suficient să crezi că o idee este groaznică, este posibil să ai o sugestie mai bună în mânecă. Deci, de ce să nu-l împărtășești? Acest lucru funcționează cel mai bine dacă ideea dvs. poate chiar să provoace oarecum din ceea ce sugerează șeful inițial.
Hai să rămânem cu același șef și fiasco de social media ca exemplu. Pentru a folosi această strategie, aș fi spus ceva pe linie: „Deși nu cred că utilizarea aceluiași mesaj peste tot este calea de urmat, chiar cred că sunteți la ceva cu sugestia dvs. de a utiliza un proces centralizat platformă. Ar merita pentru noi să verificăm unul dintre acestea și să vedem cum eficientizează lucrurile pentru echipa noastră. Sunt fericit să fac niște cercetări și să încep cu una care se potrivește cel mai bine nevoilor noastre. ”
Acest lucru oferă șefului tău un credit și subliniază faptul că o parte din ideea ei care era de fapt solidă, în același timp făcând clar că credeți că miezul sugestiei sale are nevoie de puțin modificări.
În plus, te-ai oferit voluntar pentru a pune lucrurile la punct pentru a-ți aduce propria propunere. Să ne confruntăm - oamenii sunt mult mai dispuși să sară pe vagonul dvs. de bandă atunci când veți fi cel care va face majoritatea ridicării grele.
4. Ține-ți gura
Cred că toate cele trei strategii de mai sus pot fi eficiente. Cu toate acestea, numai tu poți ști cum poate reacționa șeful tău la critici constructive bazate pe schimburile și interacțiunile tale din trecut. Și, există acele cazuri rare (și, din păcate, acei șefi) care vor zbura doar de pe mâner la prima vedere a opoziției.
Urăsc să o spun, dar, în aceste cazuri, probabil că ești mai bine să-ți închizi buzele - decât dacă noua sugestie genială a managerului tău este suficientă pentru a cauza prejudicii majore echipei tale sau întregii tale companii.
La final, șeful tău este încă șeful tău. Depinde de tine să decizi dacă este posibil ca o eventuală cădere din dezacord să merite. Dacă nu este? Ei bine, continuă să-ți muști limba.
Awkward este singurul cuvânt pe care îl puteți folosi pentru a descrie acele cazuri atunci când șeful dvs. vorbește cu o idee care nu este nimic îngrozitor. Simți o dorință irezistibilă de a-ți vorbi mintea. Dar, pe flipside-ul acelei monede, nu doriți ca aceasta să ducă la o relație încordată sau la sentimente rănite.
Încearcă una dintre aceste strategii și ești sigur că te vei îndepărta de această conversație cu reputația ta profesională intactă - și poate chiar o sugestie mai bună pe masă!
