Sefii pot crea o multime de probleme. Uneori sunt însemnate, alteori micromanează și alteori refuză să gestioneze deloc.
Dar a afla minciunile șefului tău duce o relație încordată între angajat și manager la un alt nivel. Odată ce încrederea respectivă este erodată, devine greu să urmezi direcția șefului tău, întrebându-te dacă te duce pe drumul cel bun sau te conduce. Tot ceea ce iese din gură devine discutabil - informații despre starea companiei, promisiuni de măriri sau proiecte noi și chiar afirmarea pentru munca ta bună pare brusc discutabilă. Și asta face extrem de dificil să îți faci treaba eficient.
Ce se întâmplă atunci când îl prinzi pe șeful tău în minciună - sau mai multe?
Pentru mine, a avea un manager care a mințit nu a fost atât de mare problema de a-mi da seama cum să-l fac să se oprească. De obicei, minciuna nu este ceva ce poți pur și simplu să te descurci cu cineva. Și așa, a devenit mai mult să mă împăc cu mine, dacă aș putea continua să lucrez pentru un șef în care nu aveam încredere deplină.
Pentru a face asta, mi-am pus câteva întrebări cheie care m-au ajutat să ajung la rădăcina problemei și să decid cum trebuie să merg mai departe.
1. Unde sunt intențiile Lui sau ale ei?
Cu câțiva ani în urmă, întregul meu departament lucra la un proiect extins, sensibil la timp - care implica contactarea întregii noastre baze de clienți unul câte unul. Am fost unul dintre supraveghetorii departamentului, așa că ceilalți manageri și ne-am întâlnit în mod regulat cu șeful meu pentru a discuta progresul echipei.
Pentru a ne asigura că ne-am respectat termenul limită, șeful a decis să anunțe că echipa executivă a companiei ne-a dat un termen de patru săptămâni - când erau de fapt șase. Și-a dat seama că, confundând puțin numărul, putea să ne asigurăm că întâlnim calendarul directorilor - sau chiar să-l batem.
Până la urmă, am reușit să livrăm proiectul finalizat echipei executive a companiei înainte de termen - ceea ce a pus cu siguranță întregul departament într-o lumină bună.
Într-o altă slujbă, am avut un șef (proprietarul micului startup) care să întindă adesea adevărul - mai ales către mass-media. Ori de câte ori a fost citată într-un articol sau într-un interviu din ziar, a supraestimat numărul angajaților noștri. S-ar lăuda să angajeze peste 350 de membri ai personalului - când am știut că avem doar aproximativ 100.
Diferența dintre cei doi? Primul șef a dorit ca echipa să aibă succes; pentru a oferi rezultate bune înainte de timp, care ar spori reputația și valoarea departamentului în cadrul întregii companii. În timp ce nu voi împiedica comportamentul mincinos, din ceea ce am putut spune, el a avut intenții bune.
Al doilea manager și-a dorit ca compania ei să pară de succes. Voia creditul și recunoașterea pentru conducerea unei companii atât de mari, fără să lucreze efectiv la acele numere impresionante. Minciuna a creat o scurtătură directă pentru ca ea să atingă acel obiectiv și și-a dovedit intențiile egoiste.
2. Cum te afectează pe tine și cei din jurul tău?
În prima situație, o să recunosc - termenul scăzut a adăugat cu siguranță un pic de stres și presiune în viața de zi cu zi a echipei. Dar, având în vedere că nu necesitau ore suplimentare sau ca angajații să stea târziu noaptea, s-a dovedit că era ceva ce echipa era capabilă de tot timpul - aveau nevoie doar de această apăsare. Pe scurt, termenul închis a făcut ca echipa să muncească mai mult pentru a avea succes.
Cealaltă situație, însă, îi pune pe toți din companie într-o situație inconfortabilă. Dacă ni s-au pus întrebări de către vreunul dintre clienții sau contactele noastre de presă, trebuia să decidem dacă să ne facem backup pentru șef și să ne perpetuăm necinstea sau să vorbim cu adevărul și să ne riscăm slujbele.
Impactul celor două situații a variat foarte mult. În timp ce unul i-a împins pe angajați la măreție, celălalt i-a obligat pe angajați să necinstească.
În cele din urmă, indiferent cât de mari sunt intențiile șefului tău sau cât de puțin afectează minciunile asupra muncii tale, adevărul este că descoperirea că managerul tău a mințit chiar o dată este suficient pentru a-ți distruge încrederea în el sau ea. Și deci, trebuie să evaluați relația dvs. pentru a stabili dacă acesta este un lucru pe care îl puteți lucra sau dacă preferați să găsiți un șef de încredere în altă parte.
Aceste întrebări mi-au oferit suficientă claritate ca să-mi dau seama că încă pot lucra cu șeful în prima situație. Am văzut că intențiile sale sunt bune, impactul a fost benefic și, în general, l-am respectat în continuare ca manager și lider.
Necinstea din cea de-a doua situație, însă, a fost ceva ce nu puteam trece cu vederea. Acest șef a mințit continuu pentru propriul ei beneficiu - și numai pentru beneficiul ei - indiferent de modul în care a afectat restul echipei. Asta, în sine, a schimbat imediat felul în care am privit-o și am luat-o de respectul pe care l-am avut cândva pentru ea. Nu voiam să-mi investesc timpul și efortul în a lucra pentru un lider în care nu puteam avea încredere sau respect.
Prinderea șefului tău în minciună - sau mai multe - poate fi o situație complicată. Dar pune-ți câteva întrebări cheie, ai încredere în sentimentul tău intestinal și decide ce este cel mai potrivit pentru cariera ta înainte.