Tu și șeful dumneavoastră aveți o relație profesională complet normală și sănătoasă. Te mândrești cu stilul tău de comunicare deschis și onest. Vă respectați reciproc atât în birou, cât și în afara acestuia. Și, chiar te oprești și spui un „salut” politicos când intri unul în celălalt la magazinul alimentar într-o sâmbătă după-amiază.
Totul dintre voi este în regulă. Apoi, se întâmplă. Șeful tău îți cere să faci ceva care te face să fii total incomod. Indiferent dacă v-a cerut să concediați propriul coleg de serviciu, să mintiți la o altă echipă despre starea unui proiect sau să-i alegeți pe copiii săi de la îngrijirea de zi, cererea managerului dvs. pare fie penibilă, neetică sau ambele.
Deci ce faci? Evident, pentru că este șeful tău, te simți presat să fii de acord cu entuziasm în fiecare direcție și cerere. Dar, busola ta morală face ca stomacul tău să se răsucească în noduri.
Nu intrați încă într-o panică! Puteți să vă navigați prin această situație lipicioasă, păstrând atât conștiința curată, cât și locul de muncă. Iată cum!
1. Nu răspundeți imediat
În primul rând, vrei să faci tot posibilul pentru a evita să-i răspunzi șefului tău chiar atunci și acolo. Aceasta este o situație delicată, deci trebuie să o tratați ca atare și să luați ceva timp pentru a vă determina cel mai bun curs de acțiune.
În plus, dacă vă simțiți presat să răspundeți în căldura momentului, s-ar putea să nu fiți atât de mulțumit de răspunsul dvs. Fie că veți fi de acord cu cererea împotriva unei judecăți mai bune, fie vă veți bâlbâi și vă amăgiți drumul printr-un refuz blând și incert care ar putea fi interpretat ca jignitor.
2. Evaluează situația
Acum că ați reușit să vă îndepărtați de conversație (cel puțin pentru o perioadă scurtă de timp), este timpul să vă preocupați de solicitarea șefului dvs. și să determinați exact ce vă face să vă neliniștiți.
Această sarcină este ceva care te face inconfortabil doar pentru că se află în afara atribuțiilor de serviciu standard, sau este de fapt o cerere neetică sau nejustificată? Aveți nevoie să intrați pe altcineva în birou? Completarea acestei solicitări va ajuta în mod semnificativ șeful tău și îți va duce cariera înainte, sau prezintă un risc grav de deteriorare a reputației profesionale și a eticii personale? Sau mai rău, ai putea avea probleme sau a fost concediat?
Este dificil să îți dai seama exact cum vrei să răspunzi până nu știi rădăcina anxietății tale. Așadar, asigurați-vă că vă luați ceva timp pentru a da seama.
3. Determinați cea mai bună metodă pentru răspuns
Deci, ați stabilit cum doriți să mergeți mai departe. Acum, este timpul să-l anunți pe șeful tău. Dar, ar trebui să stabiliți o programare pentru a discuta cu el sau ea în persoană? Sau, va fi suficient un simplu e-mail?
Ei bine, în mod obișnuit, cea mai bună regulă a dvs. este să răspundeți folosind același canal de comunicare pe care managerul dvs. l-a folosit pentru a face solicitarea. Dacă șeful tău te-a întrebat în persoană, atunci vei dori să o vorbești cu el sau ea în același mod. Cu toate acestea, dacă supraveghetorul dumneavoastră a trimis un e-mail scurt pentru a vă întreba ceva, puteți răspunde în același mesaj. Și, dacă cererea a fost într-adevăr lipsită de etică, nu uitați să salvați acel fir de e-mail! S-ar putea să ai nevoie.
4. Creează-ți răspunsul
Determinarea modului în care doriți să răspundeți este un lucru. Dar, a afla exact ce să spun este o bătălie complet separată. Fie că sunteți de acord cu solicitarea șefului dvs., fie că o respingeți, doriți să o faceți într-un mod concis, elocvent și care vă arată clar așteptările.
Deci, ce naiba spuneți? Ei bine, depinde de situație.
Dacă sunteți de acord
Ei bine, acesta este destul de ușor! Spuneți ceva conform „Aș fi fericit să am grijă de asta astăzi. Anticipezi să devină o parte obișnuită a sarcinilor mele de serviciu? Sau este un lucru unic? ”Aceasta vă asigură că sunteți pe aceeași pagină despre exact ceea ce sunteți de acord.
Dacă îți întorci șeful
Poate că cererea nu este etică în sine, dar nu este un lucru cu care nu sunteți deloc ușor de făcut (nu uitați să fiți rezonabil în acest sens, apropo - mai trebuie să vă faceți treaba). Încercați să răspundeți cu: „Îmi pare rău, dar pur și simplu nu sunt confortabil să îndeplinesc această sarcină. Mai pot face ceva pentru a vă ajuta? Te rog anunta-ma."
Acest lucru arată șefului tău că nu ești dispus să-ți ignori conștiința pentru a urma orbește orice cerere, dar ești totuși pregătit să-l ajuți cu rugăminte sensibile.
Dacă aveți încredere, cererea nu este etică
Nevoia de a răspunde la o solicitare complet neetică și imorală deschide o cutie complet completă de viermi. Dacă șeful dumneavoastră a făcut cererea într-un e-mail, de cele mai multe ori pariul dvs. este să imprimați mesajul și să vă îndreptați direct către HR, fără a răspunde direct. Cu toate acestea, dacă sunteți angajat într-o conversație în persoană care vă solicită să reacționați imediat, inspirați adânc și spuneți: „Această solicitare mi se pare lipsită de etică și pur și simplu nu mă simt confortabil să o fac.” Este foarte probabil șeful tău este conștient de acest fapt și nu te va împinge mai tare după ce îl vocalizezi. Cu toate acestea, ar trebui să urmați în continuare acest lucru cu o vizită la departamentul dvs. de HR doar pentru a obține totul în scris.
5. Documentează-l
Desigur, acest pas este important doar dacă cererea șefului tău a fost lipsită de etică. Așadar, dacă managerul tău te-a solicitat să faci ceva care părea necinstit sau umbr, trebuie să păstrezi documentația incidentului.
Din nou, dacă schimbul s-a produs prin e-mail, asigurați-vă că vă atârnați de acele mesaje. În caz contrar, marcați data și ora și înregistrați un scurt rezumat al schimbului. S-ar putea să nu țină la fel de multă apă ca cuvintele direct din gura șefului tău, dar contează pentru ceva înțepat.
Dinamica dintre tine și șeful tău poate fi oarecum delicată. Și, atunci când supraveghetorul tău îți cere să faci ceva care te îngreunează, relația ta poate deveni și mai complicată. Urmați acești pași pentru a trece prin conversația inconfortabilă atât cu conștiința, cât și cu reputația profesională intactă!
