Un blog este un mod minunat - și gratuit! - de a-ți face publicitatea companiei și de a interacționa direct cu comunitatea ta. Dar dacă ai o afacere care nu este exact, bine, sexy, te poți întreba dacă un blog care arată ceea ce faci poate fi în continuare benefic.
Răspunsul este un răsunător da . De fapt, un blog poate avea un impact mai mare pentru brandurile din industriile care nu sunt atât de interesante, dacă sunteți în măsură să construiți o experiență distractivă, interesantă pentru clienții dvs. actuali și potențiali. Te-ai aștepta ca un retailer de modă să aibă un blog nefast, dar o companie de asigurări? Acum este interesant.
Indiferent de ce promovați, iată patru sfaturi ușoare pentru a crea un blog pentru afacerea dvs. care va surprinde și încânta publicul.
1. Găsiți-vă vocea (și faceți-o distractivă!)
Cine s-ar fi gândit că fabricarea ochelarilor ar putea fi mișto? Nimeni - dar apoi a venit Warby Parker. Compania a reunit un număr foarte mare de clienți fideli, care iubesc brandul său la fel de mult decât iubesc ochelarii, și totul provine din vocea companiei: este distractiv, e vrăjitor, este creativ și este relatabil. Luați eticheta blogului: „ Distracții, inspirații și lucruri distractive de la prietenii dvs. de la Warby Parker.”
Lecția: nu vă fie teamă să vă îndepărtați de „vorbirea corporatistă” și să vorbiți publicului dvs. într-un mod în care aceștia să înțeleagă, să se raporteze și să găsească bucurie. Blogul dvs. va rezona cu atât mai mult dacă puteți aduce un pic de umor și umanitate într-o industrie de altfel snoozey.
2. Împachetați conținutul dvs. în mod creativ
Cu excepția cazului în care sunteți un geek de producție imens, o imagine a sudorilor care lucrează pe o platformă de locomotive nu este probabil în vârful căutării dvs. Google. Dar petreceți câteva minute pe blogul GE, și s-ar putea să fie. De ce? Deoarece compania a găsit o modalitate de a împacheta conținut aparent banal despre camioane locomotive și tuneluri eoliene pentru a crea un blog convingător, informativ și ciudat de frumos, prezentând fotografii cu adevărat uimitoare în spatele scenei cu produsele sale fiind construite.
Când creați propriul blog, atingeți geek-ul interior al audienței dvs. - despre ce le-ar plăcea să vadă sau să învețe? Și apoi să fii creativ. Ia un indiciu de la GE și surprinde fotografii frumoase sau amuzante ale lucrurilor care nu sunt atât de frumoase sau amuzante asociate industriei tale, cum ar fi camera de pauze decorată în mod bizar din departamentul de servicii pentru clienți. Creați infografie în jurul unor subiecte complexe din industrie. Creează GIF-uri de personal pe linia de asamblare din fabrică. Sau cereți comunității dvs. pentru conținutul care vă prezintă produsele și serviciile în moduri interesante (cum a făcut Sharpie!).
3. Educați
Unul dintre cele mai bune moduri de a vă angaja comunitatea este de a le educa în moduri ușor de digerabil, distractiv de consumat. Lucrezi într-o industrie cu adevărat complexă? Chiar mai bine! Nu numai că îți vei încuraja publicul cu modul în care îți pachezi conținutul (gândește-te că transformă procesul de farmacodinamică într-un infografic), dar te vei dovedi a fi o resursă valoroasă în care publicul tău va dori să te apese din nou.
Pentru inspirație, consultați „Whole Food” „Whole Foods”, un blog dedicat educării adepților despre mâncare și împărtășirea rețetelor grozave, sau „Open Forum” al AmEx, un blog plin de sfaturi utile pentru întreprinderile mici.
4. Du-te social
În loc să-ți faci publicul să vină la tine, de ce să nu mergi la ei? Găsiți o platformă de socializare care vă vorbește de demografie și care să răspundă conținutului dvs., cum ar fi Tumblr, și creați-vă blogul acolo. Îți va permite să te conectezi la o comunitate preexistentă și să îți atragi publicul să se angajeze cu conținutul tău pe o platformă pe care deja o folosesc și care o încântă.
Consultați Tumblog-urile IBM, revista En Canada a Air Canada și Forumul Deschis al AmEx pentru a vedea cum aceste mărci vorbesc comunității lor pe Tumblr (indiciu: o combo a pașilor 1-3!). Nu uitați decât să vă legați blogul de site-ul dvs. (și invers!), Astfel încât oamenii să știe unde să vă găsească.
Când creați blogul dvs., gândiți-vă la blogurile companiei pe care le-ați marcat. Ce te obligă să le vizitezi din nou? Este articolele lor educaționale? Fotografiile lor din culise? Membru amuzant al personalului care scrie o coloană miercuri? Oricare ar fi acele elemente, găsiți modalități de a le construi în propriul blog.
Cel mai important: arătați oamenilor din spatele mărcii dvs. Oricât de somnor crezi că ar putea fi industria ta sau cât de complexe sunt produsele tale, oamenilor le place să se conecteze cu alți oameni. Așadar, începe acolo.