În copilărie, probabil nu v-a fost frică să exprimați o mică curiozitate - în mod specific, răspunzând la fiecare comandă din partea părinților („Curățați-vă camera!”) Cu un lucru simplu, totuși, în mintea dvs. tânără, convingător: “
Deși cei mai mulți părinți probabil nu aruncă ochii cu acea replică, atunci când șeful dvs. emite o comandă („Am nevoie ca PowerPoint să fie gata până la 3 PM”), „De ce?” Nu este probabil cel mai potrivit răspuns.
Într-un cadru profesional, a te întreba „De ce?” Poate părea lipsit de respect și combativ - și dacă vrei să reușești în poziția ta și să te deplasezi în companie, aceasta nu este probabil atitudinea pe care vrei să o expiri.
Utilizat în mod corespunzător, totuși, că un singur cuvânt poate face diferența în productivitatea, fericirea și avansarea în carieră - în special în aceste patru situații.
1. Nu sunteți de acord cu felul în care trebuie să faceți ceva
Companiile iubesc procesele. Acestea documentează procedurile de operare standard, cele mai bune practici și instrucțiuni pas cu pas pentru orice, de la apelul de vânzări până la cafea la bere în sala de pauze.
În timp ce procesele consacrate pot fi de ajutor, este posibil să aveți idei pentru a face lucrurile într-un mod diferit, mai eficient - și a cere „De ce?” Poate fi modalitatea perfectă de a iniția un dialog privind modificarea vechilor standarde.
De exemplu, pentru a finaliza un raport, procesul curent poate solicita să obțineți aprobarea unui număr de manageri din mai multe departamente - care de fapt nu au nicio legătură cu raportul. În mintea ta, trebuie să existe un mod mai eficient de a face ca acel articol să fie verificat de pe lista ta de activități.
Întrebându-l pe șeful tău, „De ce facem lucrurile în acest fel?”, Fie va dezvălui de ce sunt necesare respectivele aprobări, fie va îndemna managerul să reevalueze procesul (și să vă dea șansa dvs. și ideii dvs. să strălucească).
2. Ți se cere să faci ceva în afara descrierii postului tău
În unele roluri, nicio responsabilitate nu este în afara limitelor - mai ales când vine vorba de startup-uri. Este posibil să scrieți codul într-o zi, apoi să organizați camera de aprovizionare a doua zi. În multe cazuri, este important să introduceți locul în care aveți nevoie fără plângere.
Dar există o linie. De exemplu, poate șeful tău îți cere să faci o serie de apeluri pentru a ajuta la organizarea unei petreceri personale pe care o găzduiește. Sau, chiar dacă ați fost angajat ca reprezentant de vânzări, managerul dvs. vă solicită în mod constant să efectuați apeluri de asistență pentru clienți, ceea ce vă împiedică abilitatea de a vă conecta cu perspectivele dvs.
Pentru a vă asigura că puteți continua să vă îndepliniți responsabilitățile de bază și să vă dezvoltați în cadrul rolului dvs., poate fi necesar să vă apropiați cu respect de managerul dvs. cu un „De ce?” Plin de gândire, de exemplu, „Nu sunt sigur că acest lucru se aliniază rolului meu - Poți să mă ajuți să înțeleg de ce mi-a fost atribuită această sarcină?
Cu această întrebare, puteți deschide o conversație pentru a vă defini mai clar rolul și responsabilitățile.
3. Obțineți feedback cu care nu sunteți de acord
Există puține lucruri mai descurajante decât să te transformi într-o misiune de care ești extrem de mândru sau să planifici o recenzie a performanței după ceea ce crezi că este un an stelar - doar pentru a auzi feedback care este complet în conformitate cu așteptările tale.
În loc de laudă, ți se spune că misiunea ta are nevoie de mai multe revizii. În loc să vă ofere o majorare, managerul vă sugerează că ar trebui să vă revărtați complet stilul de management pentru a fi mai eficient.
Dacă acel feedback nu se potrivește cu așteptările tale, acum este momentul perfect pentru a săpa mai adânc și a cere detalii. De exemplu, puteți să indicați o porțiune specifică a misiunii dvs. care a fost marcată cu modificări și să întrebați managerul dvs. „De ce ați făcut această modificare?” Sau, ca răspuns la o modificare sugerată în stilul dvs. de management, puteți spune, „ Poți să explici de ce crezi că aceasta este o abordare mai bună? ”
Abia când înțelegeți cu adevărat acel feedback, puteți face modificările necesare.
4. Nu ai primit ceva ce ți-ai dorit
Poate că ai făcut un caz puternic șefului tău pentru o creștere, ai exprimat interesul pentru o promovare la un rol de manager sau ai intervievat la compania ta de vis absolut - dar nu ai reușit.
Frământarea acestei înfrângeri poate fi suficientă pentru a-ți transforma capul și a te preface că totul nu s-a întâmplat - vei încerca doar anul viitor.
Dar jurământul de a „face mai bine” vă lasă fără obiective tangibile. În schimb, simpla întrebare „De ce?” Vă poate ajuta să obțineți o perspectivă asupra a ceea ce trebuie să faceți diferit pentru a atinge acest obiectiv.
De exemplu, poate îl întrebi pe șeful tău, „Îmi poți spune de ce a fost ales Aaron pentru promovare?” S-ar putea să descoperi că, în timp ce ai fost membru al echipei cu performanțe, Aaron a petrecut ultimul an obținându-se certificarea de manager de proiect. și a oferit voluntariat pentru proiecte trans-departamentale și a folosit acele realizări pentru a se poziționa drept candidatul ideal.
Acum, aveți înțelegere exactă de ce nu ați fost ales - și ce puteți face diferit pentru a vă spori șansele data viitoare.
Întrebarea „De ce?” Nu trebuie să fie nepoliticoasă sau perturbatoare. Fraționat respectuos, întrebarea simplă te poate ajuta să îți faci treaba mai bine, să fii mai productiv și să îți sporească succesul în carieră.
