Am o mărturisire. Uneori - uneori - greșesc. Ești șocat, știu. Dar iată un fapt care mă face să mă simt mai bine când dezvăluiesc acest secret: De fiecare dată, și tu te înșeli . Nu te jenă. Suntem în asta împreună.
E bine să greșești. Când o faci, ce trebuie să faci este să-l deții, să înveți de la el, să-ți ceri scuze și să mergi mai departe. Dar acest lucru nu se întâmplă tot timpul. În schimb, pentru că toți suntem puțin penibili și dorim cu disperare să evităm orice care ar putea întrerupe frumoasa armonie a vieții noastre, de multe ori răspundem în mod greșit.
Dacă nu știți despre ce vorbesc, am evidențiat câteva exemple pentru dumneavoastră.
1. Spune doar „îmi pare rău” (și nimic altceva)
Da - Acest lucru pare contrazicător. Cum poate scuzele să fie rele? Dar ascultați aici: nu este „Îmi pare rău”, nu este greșit. Atunci când aruncați aceste două cuvinte acolo, fără context sau planuri de viitor.
Îmi pare rău că nu am venit niciodată la întâlnirea ta, Jane . (Umeri.)
Oh. Mulțumiri? Dar de ce nu te-ai prezentat? Ești în regulă? Nu crezi că sunt suficient de important? Mă vei mări cu prezența ta regală data viitoare? Nu trebuie să știu aceste lucruri. Voi trăi fără ei. Dar scuzele tale sunt mult mai credibile dacă furnizezi mai multe informații.
Cum ar fi: Jane - îmi pare rău că am ratat întâlnirea. Am pierdut complet urmărirea timpului și asta a fost nepoliticos. Putem lua mâine o cafea pentru a discuta despre ce mi-a lipsit și pot face pentru a înainta proiectul înainte?
2. Punerea unui „Dar…” după scuză
Înapoi la nivel înalt, mama m-a învățat că atunci când pui „dar” după o propoziție, în mod esențial, neagă ceea ce ai spus înainte.
Îmi place foarte mult Cameron, dar urăsc blugii pe care îi poartă.
Oh, atât de mult îți place Cameron, încât vei vorbi despre ea în spatele ei și îi vei insulta alegerile vestimentare? Pare că poate nu-ți place de ea, amice.
La fel se întâmplă și cu o scuză. Dacă îl urmăriți cu „dar”, în mod practic îl înroșiți în scurgere.
Îmi pare rău, dar dacă nu m-ar fi întrerupt, nu m-aș fi lovit de el.
Știi cum interpretez asta? În timp ce îți învinovățești sărmanul comportament sărac. Nu funcționează așa. Aceasta nu înseamnă că nu poți încerca să explici de ce ai greșit. Înseamnă doar că nu ar trebui să faci scuze sau să îndrepți degetul spre ceilalți.
Deci, ce zici de: Hei, Paul. Îmi pare rău că ți-am mușcat capul. Uneori, simt că nu pot primi un cuvânt în sens marginal, așa că mă frustrează când oamenii vorbesc peste mine. Dar aceasta nu este o scuză pentru a acționa așa cum am făcut-o.
3. Evitarea completă a situației
Disclaimer: În acest scenariu, nu spuneți de fapt că vă pare rău. Vreodată.
Știi că greșești, dar ești atât de jenat de acest fapt, sau pur și simplu nu poți suporta să recunoști că Carl avea dreptate, încât treci în modul sub acoperire.
Uite, am înțeles că greșirea nu este distractivă sau confortabilă. Dar știi ce e mai rău? Când sunteți la fiecare întâlnire de la birou pentru că nu doriți să mă înfruntați în persoană. (Te pot vedea acolo, Nancy.)
Sau, când puneți chat-ul pe „Nu vă deranjați”, astfel încât să nu vă pot contacta. (Din nou, te pot vedea pe Facebook pe acolo, Nancy.) Sau, când suntem pe cale să fugim unul pe celălalt pe hol și te întorci repede pentru că „ai uitat capsul.” Hai, Nancy, ești nu capse nimic.
Iată chestia: nu ești la fel de truditor cum crezi. Așa că renunțați la act și „înțelegeți-vă deja.
4. Spunând că ești cel mai rău
„ OMG, îmi pare rău că am ratat termenul. Eu sunt cel mai rău . ”
Nu nu ești. Sunt destul de sigur că singurii oameni care pot spune cu adevărat că sunt cei care ajung la știri pentru că fac lucruri oribile. Dar, dacă titlul „Co-lucrător depune raportul târziu” apare pe prima pagină a revistei The New York Times , anunțați-mă. Îmi place să netezesc piese de jurnalism.
A spune că ești cel mai rău nu șterge ceea ce s-a întâmplat și nici nu dovedește că nu îl vei lăsa să se mai întâmple. Cuvintele doar atârnă în aer, așteptând ca cineva să fie de acord sau să te facă să te simți mai bine cu tine. Și ai încredere în mine, nimeni nu vrea să-și petreacă timpul să-ți folosești ego-ul.
Deci da. Morala povestii? Recunoaște când greșești. Recunoaste. Imi apartine. Mergi inainte. Dacă încă te chinui să spui cum să-ți pară rău într-un mod corect, editorul Muse Alyse Kalish are cinci pași pe care îi poți urma.
