Procesul de angajare este un lucru teribil de imprecis. Aceasta este o parte a motivului pentru care este atât de frustrant. Puteți face totul bine și fiți candidatul perfect pentru acest post și cumva încă nu ajungeți să îl primiți. Ce dă?
Ei bine, se datorează faptului că procesul este, din păcate (sau poate din fericire) condus de oameni. Creierul nostru face tot felul de scurtături din spatele scenei care afectează în mod inconștient procesul decizional. Chiar și ordinea în care intervievați poate avea un impact. Nu este întotdeauna cel mai logic lucru, dar tocmai așa este. Bummer, nu?
Poate că nu. Citiți mai departe pentru câteva dintre aceste scurtături mentale (citiți: prejudecăți) și cum să le utilizați în avantajul dvs. în timpul căutării de locuri de muncă.
1. Realizări mari Ombrează totul altceva
Ați auzit ceva uimitor despre o persoană - spuneți că a construit o companie de 10 milioane de dolari din garajul său sau că a absolvit colegiul și a început să lucreze pentru Google la 19 ani? Chiar dacă nu știe nimic altceva despre acea persoană, el sau ea suna probabil destul de grozav.
Acest fenomen se numește efect halo. Pe scurt, este presupunerea că un atribut pozitiv sau o realizare impresionantă într-un domeniu implică aptitudine în alte domenii fără legătură.
Un mod în care poți folosi acest lucru în avantajul tău este să te asiguri că toate realizările deosebit de impresionante ies în evidență pe CV-ul sau scrisoarea de întâmpinare. Dacă, de exemplu, ați absolvit o școală a Ligii Ivy, ați fost un angajat timpuriu la Facebook sau s-ar întâmpla că ați fost un sportiv olimpic, ați dori să prezentați aceste informații în mod proeminent. În orice caz, veți dori să vă asigurați că veți prezenta cele mai interesante și relevante părți ale fundalului și centrului. Pe aceasta nota:
2. Ce este cel mai întâi și ultimul aspect
Deci, când spun „față și centru”, ce vreau să spun de fapt? Se pare că ordinea în care oamenii sunt informați are un impact asupra a ceea ce vor putea să-și amintească.
Efectul de recență, parte a efectului de poziție în serie, este ideea că ceea ce oamenii își amintesc cel mai bine este ultimul lucru dintr-o listă. Pentru tine, asta ar însemna sfârșitul CV-ului sau al scrisorii de întâmpinare. Efectul de primăvară sau primul lucru la care oamenii sunt introduși este despre al doilea cel mai bun lucru pe care și-l pot aminti. Pentru a face acest pas mai departe, creierul presupune că, dacă ceva este mai ușor de reținut, trebuie să fie mai important - un fenomen numit disponibilitate euristică.
Asta înseamnă că bunurile imobiliare din materialele dvs. de candidatură pentru locuri de muncă sunt foarte de sus și chiar partea de jos a documentelor dvs. În CV-ul tău, trimiți-ți realizările relevante și de maximizare a efectelor halo în partea de sus într-o secțiune „Rezumatul” criminal și creează o secțiune „Aptitudini”, cu cele mai impresionante abilități ale tale de jos.
3. Cum arăți de fapt contează
Știți că este important pentru dvs. să vă arătați cel mai bine pe fotografia de profil pe LinkedIn sau când participați la un interviu, dar știați că oamenii sunt de fapt păgubași în mod natural față de oameni care sunt mai atractivi? Un studiu realizat de Institutul pentru Studiul Muncii a arătat că salariile mai mari și ratele de ocupare erau ambele corelate cu cele mai atractive. Nu este corect, dar studiul după studiu a arătat că este adevărul.
Cu cunoștința că este important, ieși din calea ta pentru a arăta frumos. Chiar dacă recruiterul spune că compania este extrem de retrasă, nu te uita să ai în vedere. Este un lucru subconștient, deci nu trebuie evitat acest lucru. Vrei să pari cel mai bine.
4. Nu este ceea ce spui, este cum o spui
Spuneți că există un medicament care vindecă unul din fiecare trei pacienți și un alt medicament care nu reușește 66% din timp. Cu care e mai probabil să mergi?
Este o întrebare truc (probabilitatea de succes este aproximativ aceeași pentru ambele), dar majoritatea oamenilor sunt mult mai predispuse la administrarea primului medicament. Se numește efectul de încadrare și este motivul pentru care modul în care prezentați informațiile este atât de important.
În CV-ul tău, asta înseamnă că îți scrii gloanțele ca realizări și nu ca responsabilități. Și într-un interviu, acesta este motivul pentru care doriți să păstrați toată limba undeva între neutru și pozitiv - chiar și atunci când vorbiți despre o experiență negativă. „Cu siguranță aș fi putut avea o relație mai bună cu acel client - este o experiență de la care am învățat multe”, sună mult mai bine pentru un manager de angajare decât „Uram să lucrez cu acel client”.
5.… Sau cum îi faci pe oameni să se simtă
Cunoașteți celebrul Maya Angelou spunând: „La sfârșitul zilei, oamenii nu își vor aminti ce ai spus sau ai făcut, își vor aminti cum i-ai făcut să se simtă?” Este mai mult decât un sentiment drăguț, este adevărat.
Euristicul afect este o scurtătură mentală care se bazează pe un răspuns emoțional pentru a ajuta la luarea unei decizii. Cu alte cuvinte, o convorbire plăcută ar putea fi la fel de importantă ca și purtarea unei conversații de fond în timpul unui interviu. Dacă managerul de angajare se gândește înapoi la interviu și își amintește o transformare deosebit de bună a expresiei pe care ai folosit-o și chicotește-l lui sau ea însăși - acesta este un câștig imens.
Cine poate spune cât de mult vă va ajuta orice, dar nu lăsați cel puțin aceste prejudecăți cognitive să vă pună în dezavantaj. Este important să înțelegem că recrutatorii și managerii de angajare sunt ființe umane. Deocamdată, în timp ce oamenii, în loc de roboți, încă mai iau toate deciziile de angajare, aceasta este genul de imperfecțiune la care trebuie să fim gata - și poate chiar să folosim în avantajul nostru.
