La aproximativ un an după ce am început să lucrez în departamentul de PR al unei mari companii de media la mijlocul anilor 20, supraveghetorul meu imediat a plecat pentru o altă oportunitate și am fost promovat în funcția ei. Deși administrasem oameni înainte, aceasta a fost prima dată la o corporație mare, unde aveam mai mulți angajați care îmi raportau și, de asemenea, a trebuit să „mă ocup” cu o serie de directori superiori, unii dintre ei destul de intimidatori. Șeful departamentului a vrut să-i imit stilul ei dur, fără restricții atunci când am de-a face cu directorii, așa că am încercat să mă gândesc dacă doar copiez abordarea ei, voi reuși.
La o săptămână în noul meu rol, m-am adresat unui redactor-șef major în modul în care am crezut că șeful meu va face și, mă rog, că nu a trecut prea bine. Această editură condimentată mi-a aruncat o privire: „Ești prea tânăr ca să-mi vorbești pe tonul ăsta.” Mi-a luat luni întregi să revin în harurile ei bune (din fericire, am făcut-o și suntem în continuare în contact astăzi), dar ce Am învățat că trebuie să fiu eu și să nu încerc să acționez ca cineva care nu sunt. Dacă m-aș ocupa de oameni în felul meu, aș putea totuși obține aceleași rezultate. Lecția a rămas cu mine de-a lungul carierei mele - până la conducerea superioară.
Cunoștințele pe care le obțineți de-a lungul traseului dvs. de carieră pot fi un instrument valoros, dar de multe ori nu vă dați seama până când nu sunteți mult mai departe. Pentru a vă ajuta, am cerut unor oameni de succes să împărtășească lecțiile pe care le-au învățat în fiecare etapă a carierei lor.
1. Când ești intern: Ridică-ți mâna pentru orice oportunitate
Ca stagiar, veți putea expune la angajarea managerilor și chiar a suitei C - cu care altfel nu veți putea întâlni (sau petreceți timp cu). În zilele noastre, companiile au nevoie de tot ajutorul pe care îl pot obține, așa că nu vă fie teamă să vă ridicați mâna pentru a merge mai departe în proiecte care ar putea fi experiențe de învățare grozave pentru dvs. și vor arăta șefului dvs. ce fel de cotlet aveți. Deoarece sunteți atât de verzi, așteptările vor fi scăzute (adică nu veți avea încredere cu nimic care ar putea aduce compania în jos), astfel încât să puteți aborda cu adevărat ca experiență de învățare.
Când consultanta de marketing digital Sheryl Victor Levy a fost la Colegiul Ithaca, a internat pentru o companie de producție care a creat videoclipuri corporative, dar a fost, de asemenea, una dintre primele care a difuzat de la un cunoscut club de comedie local. „M-am oferit voluntar să lucrez la camera verde în timpul producției spectacolului și am putut învăța de primă mână producția, să întâlnesc câțiva comediști fabulari și să lucrez cu proprietarul companiei. Acest lucru m-a inspirat să lucrez în final pentru rețelele din SUA și rețelele MTV - joburi care mi-au plăcut foarte mult la începutul carierei mele. ”
2. Când începi prima ta slujbă: nu transpira lucrurile mici
În timpul primei slujbe de redactor web, Gennifer Delman, unul dintre colegii ei mai înalți a spus: „La sfârșitul zilei, este doar.” Delman a găsit acea frază atât de utilă când s-a supărat să încurce ceva. Doar începând, vă faceți griji că o greșeală, eșec sau provocare vă poate face sau rupe cariera ", spune ea.„ Este ușor să fiți înfășurat în minuțiunile unui proiect sau să jigniți când există critici sau feedback negativ. "
Ori de câte ori te încurci și managerul te supără, reamintește-ți că, atunci când se spune și se face totul, orice te deranjează este probabil minor în schema de lucruri. (Și dacă nu, vă recomand să citiți acest sfat despre recuperarea de la o problemă uriașă.) Toți ne înțelegem din când în când - da, chiar șeful. Ceea ce este important este că înveți de la ceea ce s-a întâmplat și nu faci același lucru de două ori.
3. Când te afli în primul tău rol managerial: este totul despre echipă
Delegarea pentru prima dată este întotdeauna un pic de luptă când ești un nou supraveghetor. Dar, managerul de marketing Sanam Ghanchi a constatat că este și mai important să înțelegeți personalitățile din echipa dvs. Mai precis: Ce motivează fiecare persoană? „În timp ce unii oameni trebuie să se simtă provocați, alții au nevoie de consolidare sau recunoaștere pozitivă, iar alții pot avea nevoie de mai mult antrenament și sprijin”, spune Ghanchi. „Indiferent dacă te descurci în sus, în jos sau în amănunt, am descoperit că subestimarea factorilor motivatori ajută la dinamizarea echipei să lucreze spre un obiectiv comun.”
După cum a aflat managerul de retail Ken Sacco: Nu este vorba doar de construirea unei echipe grozave, ci și de a se putea baza pe ele. „Construirea unei echipe puternice înseamnă să reunim piesele de puzzle sub forma unor puncte forte și puncte slabe ale angajaților. Nu poți face totul singur și, astfel, cel mai bine este să te înconjoară de oameni mai deștepți decât tine. ”
4. Când sunteți în conducere superioară: nu vă fie frică să cereți ce doriți
Pe măsură ce urci pe scară, este vital să te gândești la ce te va menține mai departe. Alice Suh, șefa PR pentru o companie de muzică digitală din Berlin, a învățat ceva neprețuit de-a lungul carierei sale care se aplică și astăzi: „Luați întotdeauna inițiativă pentru a vă avansa în continuare. Ești cel mai mare majorel tău, iar șeful tău nu este un cititor de minte. Dacă doriți să diversificați sau să luați mai multe proiecte, nu presupuneți că munca dvs. va fi automat dovadă. Comunică ceea ce vrei, stabilește cazul și apoi munca ta va fi copie de rezervă pentru a fi calificat. "
Când Suh a ocupat un rol de director la o companie de internet din New York, a știut că vrea să lucreze în străinătate, așa că, în loc să aștepte în jurul valorii de management pentru a o sugera, le-a întrebat dacă compania ar avea în vedere transferul ei la biroul din Londra și ei de acord. „Nu s-ar fi întâmplat dacă nu aș fi exprimat vocea. Nu te impiedica, dar lasă-ți cunoscute dorințele. Și nu lăsa frica să te oprească. Du-te! Dacă este menit să fie, se va întâmpla. ”
5. Când vă aflați în C-Suite: luați decizii care sunt cele mai bune pentru afaceri
Adesea, pe măsură ce înaintați lanțul alimentar la locul de muncă, puteți ajunge să administrați persoanele pe care le considerați mugurii de birou. Susan Schulz, strategul de conținut și de marketing, a avut un moment în care a fost foarte timpuriu pe vremea când era o tânără redactor-șef și a trebuit să aleagă între doi prieteni pentru o poziție de prim rang, deschisă la personalul revistei. Cum ar decide ea să câștige și să își păstreze relația cu cel care nu a obținut-o? Pentru a evita favoritismul perceput, Schulz a citit toate testele de editare „orb”.
După ce a decis ce candidat să se angajeze, a făcut rost să îi spună celuilalt prieten exact cum a trecut prin proces, astfel încât să poată fi complet imparțială în alegerea celei mai bune persoane pentru acest loc de muncă. Schulz a spus: „Încă m-am simțit rău, dar am fost încrezător în decizia pe care am luat-o, pentru că o luasem pe baza afacerii. În calitate de șef, trebuie să vă întrebați „Ce este cel mai bine pentru afacere?” și faceți asta, indiferent de conflictele emoționale pe care le-ați putea avea. Punerea în aplicare a obiectivelor companiei vă face mai clar clar cursul acțiunii. Dar tratarea oamenilor cu respect în urma unei decizii dure este, de asemenea, imperativă. Doar pentru că sunteți responsabil, nu înseamnă că ar trebui să vă permiteți să fiți prost.
Indiferent de ce fază a carierei tale te afli, vrei să îți dai cel mai bun picior înainte. Și, chiar dacă uneori simți că știi mai mult decât șeful tău, unele cunoștințe vin doar cu experiență și creștere. Deci, aveți răbdare, urmăriți și ascultați oamenii de deasupra dvs. și găsiți mentori care să vă sprijine pe parcurs.
