Am crescut într-una din acele familii neobișnuit de puternice, care crede că trebuie să spui exact ceea ce îți vine în minte - fără să te gândești la cum ar putea să-i facă pe alții să se simtă. Sincer, nu mergeți la cumpărături cu mama mea, decât dacă sunteți pregătiți să auziți un rușinat, „Arată absolut groaznic pentru dumneavoastră!” Imediat ce deschideți ușa dressingului.
Chiar dacă au fost momente în care mi-am dorit ca familia mea să fie ceva mai puțin onestă, cred că sunt multe de spus pentru utilizarea unui stil de comunicare directă la birou. Economisește timp și ajută la reducerea oricărei confuzii rezultate din instrucțiuni neclare.
Dar, dacă faceți parte dintr-un loc de muncă care s-a obișnuit să bată în jurul tufișului, să fii simplu și sincer, probabil, nu este privit ca un lucru atât de pozitiv. De fapt, poate deveni cu ușurință sinonimă cu braț și agresiv.
Ce se întâmplă dacă vrei cel mai bun din ambele lumi? Există vreo cale prin care să îți poți orienta sinceritatea și eficiența, fără a-l determina pe colegul tău să izbucnească în lacrimi? Alertă spoiler: Există. Iată câteva sfaturi și strategii de care trebuie să fii direct, fără a ieși ca un glumeț complet.
1. Ascultă
Este ușor să percepi oamenii direcți ca niște aburi de conversație totală. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul. Dacă sunteți cineva care este de obicei mai sincer, este important să vă amintiți adevărata intenție din spatele faptului că sunteți atât de neplăcut - pur și simplu încercați să vă exprimați părerile în mod clar și eficient, fără să pierdeți timp cu puf, plăceri și păstrarea ego-ului.
Deci, dacă obiectivul tău este să menții conversațiile concise și lipsite de ambiguitate, atunci este important să-ți amintești să asculți și să iei în considerare cu adevărat gândurile celorlalți. La urma urmei, este dificil să răspunzi în mod adecvat și explicit la o declarație dacă nu ai depus efortul de a contempla aceste puncte. În plus, eșecul de a fi atent pentru că abia așteptai rândul tău să vorbești este un mod sigur de a fi privit ca un bătăuș.
2. Fii constructiv
Acesta este un mare diferențiator între o persoană directă și o persoană agresivă. Doar pentru că sunteți dispus să vă exprimați gândurile și opiniile acolo fără să vă gândiți prea mult la acoperirea cu zahăr, nu înseamnă că sunteți îndreptățit să evidențiați tot felul de probleme fără să prezentați soluții.
Dacă dumneavoastră și echipa dvs. alcătuim un raport, spunând ceva de genul: „Acest cuprins este o mizerie. Are sens absolut zero ”, este direct, dar nu este cel mai puțin util. Cu toate acestea, o afirmație de genul: „Acest cuprins nu are sens pentru mine. Cred că ar trebui să trecem secțiunea B în fața secțiunii A pentru a o face să curgă mai bine.
Acest element este important pentru a evita nu numai sunetul mediu și apăsător, ci și pentru a fi un membru valoros al echipei care contribuie.
3. Comentați munca, nu persoana
Ne-am ocupat cu toții de oameni care nu sunt obișnuiți să comunice direct. Ei preferă atunci când alții își pun instrucțiunile și feedback-ul cu niște frumuseți - de fapt, au ajuns să se aștepte la asta.
Inutil să spun, probabil că nu vor răspunde prea favorabil stilului tău aparent mai agresiv. Și, deși nu doriți să injectați o mulțime de limbaje doritoare în declarațiile dvs. (pentru că atunci nu mai sunteți direct), este important să vă orientați în mod corespunzător comentariile.
Pentru a evita să fii perceput ca un atacator, trebuie să te asiguri că toate comentariile tale se referă la munca, procesul sau rezultatele - nu acea persoană specifică. În loc să spui: „Ideea ta este asinina. Nu va funcționa niciodată ”, încercați ceva de genul„ Această metodă nu este cea mai bună abordare a noastră. ”
Din nou, tot îți faci rost. Dar, faci asta într-un mod care nu se simte ca un atac personal asupra inteligenței cuiva.
4. Urmărește-ți tonul
L-ai auzit din nou, din când în când - tonul tău și cuvintele non-verbale spun adesea mai mult decât cuvintele care îți ies din gură. Deci, este important să fii conștient de ambele lucruri.
A spune: „Păi, asta nu va funcționa niciodată!”, Cu un rol de ochi și un ton ascuțit, scârțâit, este cu mult diferit de a spune: „Nu, asta nu va funcționa”, cu o calitate mai plăcută și mai moale pentru vocea ta.
Da, afirmațiile sunt în esență aceleași. Dar, felul în care le prezentați face o lume diferită. Primul, fără îndoială, pare insultător - parcă ai fi dezgustat doar de gândul. Acesta din urmă? Se arată că, de fapt, ai oferit sugestiei o anumită considerație, înainte de a stabili că acesta nu a fost cel mai bun curs de acțiune.
5. Găsiți un teren comun
Îți pot înțelege dorința de a fi neclintit - credeți-mă, eu sunt exact în același mod (voi da vina pe educația mea). Dar, doar pentru că comunicați bine într-un anumit mod, nu înseamnă că toată lumea o face.
Da, s-ar putea să credeți că a fi simplu este cel mai bun mod de a face lucrurile. Dar, nu uitați că obiectivul final ar trebui să fie să comunicați eficient cu colegii și colegii de echipă. Și, unii dintre ei s-ar putea să nu se poată adapta niciodată naturii tale directe.
În aceste cazuri, cel mai bine este să găsiți un teren comun între diferitele stiluri de comunicare pentru a ajunge la un echilibru care să se potrivească bine cu toată lumea. Nevoia de a vă adapta abordarea vă poate face să simțiți că acordați și renunțați la capcana pentru acoperirea cu zahăr. Dar, până la urmă, a fi puțin flexibil va servi la îmbunătățirea dinamicii grupului și a eficientizării conversațiilor.
De multe ori, ideea de a deveni direct devine sinonimă cu a fi bătăușul dur și agresiv al biroului. Dar nu trebuie să fie cazul! Este posibil să fii simplu, fără a fi mediu.
Dacă sunteți cineva care tinde să fie ceva mai contondent, încercați să folosiți aceste sfaturi în conversațiile de la birou. Lasă-mă să știu cum funcționează pentru tine pe Twitter!
