Îmi amintesc de o anumită perioadă din cariera mea, când lucrurile au devenit cu adevărat - vreau să spun cu adevărat - dificile.
Urcându-mă în biroul meu în fiecare dimineață, se simțea ca o fărâmă de putere supraomenească. Odată ce l-am făcut acolo, mă uit la ecranul laptopului meu câteva minute la sfârșit, doar dorind să obțin ceva realizat. Chiar dacă am reușit să fac o curățenie decentă în lista mea de activități pe parcursul zilei, tot mă simțeam fără speranță - ca și cum aș fi rămas blocată pe această roată de hamster de care n-am sărit niciodată.
M-am aventurat numeroși oameni dragi despre necazurile mele din ziua de muncă și toți au avut același răspuns: se pare că ai ars.
„Nah, nu este adevărat”, aș răspunde neplăcut. „Lucrurile tocmai au fost ocupate în ultima vreme și mă ocup de asta. Voi sări înapoi.
Deoarece sunt sigur că au atât de mulți alții, am lăsat deoparte aceste steaguri roșii ca stres normal de muncă. Un pic de epuizare, frustrare și anxietate au făcut parte din viața de lucru, nu? De aceea, a venit cu o plată.
Alertă spoiler: Ceea ce simțeam nu era de fapt un stres justificabil. Chiar mă trânteam pe marginea unei arsuri întregi și (ironic) a fost nevoie de o mulțime de muncă grea și schimbări de obicei pentru a mă readuce înapoi.
Experiența în sine a fost brutală, dar, de asemenea, m-a făcut să-mi dau seama că este incredibil de dificil să identifici semnele de ardere la locul de muncă atunci când se întâmplă de fapt.
În ciuda faptului că „burnout-ul” a devenit un pic de cuvânt, este încă un concept dur pentru a ne înfășura brațele - unde este linia de separare între stresul normal și o problemă mai mare? Citiți mai departe un ghid cu privire la exact ce este arderea, semnele care se întâmplă și ce puteți face când vă dați seama că alunecați pe acea pantă alunecoasă.
Ce este Burnout … într-adevăr?
Din păcate, nu a existat întotdeauna o definiție centralizată a arderii.
Cu toate acestea, în mai 2019, Organizația Mondială a Sănătății a anunțat a 11-a revizuire a Clasificării sale statistice internaționale a bolilor și problemelor de sănătate conexe (ICD-11), care include o intrare actualizată și mult mai detaliată despre burnout. Anterior definită doar ca o „stare de epuizare vitală”, acum este clasificată ca un „sindrom conceptualizat ca rezultat al stresului cronic la locul de muncă, care nu a fost gestionat cu succes.”
OMS subliniază că arderea este în special legată de muncă - ea „nu trebuie aplicată pentru a descrie experiențele din alte domenii ale vieții” - și se caracterizează prin:
- Un sentiment de epuizare sau epuizare
- Distanța mentală sau negativitatea sau cinismul despre muncă
- Scăderea eficacității la locul de muncă
Această nouă descriere răspunde unor teme comune pe care majoritatea cercetătorilor și experților tind să fie de acord.
„Brutarea este atunci când cineva se simte epuizat să facă sarcina la îndemână”, spune Alice Domar, doctorand, director al Centrului Domar pentru Sănătate Minte / Corpului. „Se întâmplă atunci când cerințele care vi se solicită depășesc resursele pe care le aveți. Rezervorul este gol. "
Domar subliniază că arderea este mai mult decât o zi proastă sau o săptămână grea - până la urmă, fiecare loc de muncă are acelea. „Burnout-ul are tendința să fie atunci când pur și simplu nu aveți zile bune și continuă o perioadă lungă de timp”, spune ea.
Care sunt semnele de ardere?
Sigur, veți primi ideea generală și înțelegeți că este ceva care persistă mai mult de o săptămână sau două. Dar poate fi încă dificil să întoarceți lupa pe voi înșivă și să recunoașteți când veți putea să vă simțiți ars la serviciu.
Luați-l de la cineva care a mai fost acolo: îl înțeleg în totalitate. Deci, haideți să încercăm să facem lucrurile cât mai alb-negru, uitându-ne la câteva dintre cele mai frecvente și mai frecvente simptome ale arderii.
1. Nu puteți fi încântat de munca Anymore
Domar explică faptul că unul dintre semnele indicative ale arderii este lipsa de interes sau de entuziasm pentru ceea ce faci.
Chiar și proiectele care te făceau să te simți împlinit acum te lasă să te simți complet epuizată. „Nu obțin același nivel de satisfacție”, spune Domar de persoanele care se confruntă cu arsuri. „Nu primesc același fior dacă merge bine.”
În cel mai rău caz, această atitudine de indiferență se poate extinde dincolo de munca ta și poate avea impact negativ asupra diverselor aspecte ale vieții tale în afara biroului.
Pur și simplu, dacă te străduiești să crezi chiar și o fărâmă de entuziasm pentru lucrurile care te energizau, acesta este un uriaș, fluturând steagul roșu nu doar pentru ardere, ci și pentru depresie. (Dacă credeți că ați putea fi deprimat, discutați cu medicul dumneavoastră sau cu un profesionist în sănătate mintală.)
2. Ați încetat să depuneți efortul
Lipsa de emoție duce adesea direct la o atitudine negativă și chiar apatică.
„Multe dintre ele nu mai au grijă”, explică Domar. „Vă gândiți:„ Bine, voi merge la serviciu și voi finaliza sarcinile care sunt stabilite în fața mea. Dar nu am de gând să mă pun în ea și nu o să-mi iau drumul pentru a-l îmbunătăți. O să fac minimul de treabă. ”
Ea adaugă că persoanele care se luptă cu burnout sunt adesea cele care au reputație ca realizatori ridicate, astfel că aceste semne de epuizare la locul de muncă sunt, de obicei, un contrast puternic în comparație cu abordarea lor normală în activitatea lor.
3. Performanța ta suferă
După cum v-ați putea aștepta, acest dezinteres față de sarcinile zilnice duce adesea la performanțe mai slabe - pentru că persoanele care sunt arse pur și simplu nu le pasă suficient pentru a face lucrurile bine.
Personal, acesta a fost unul dintre cele mai mari semne de avertizare că mă lupt major. În mod normal, sunt obligatoriu în ceea ce privește verificarea dublă a activității mele și respectarea termenelor.
Când editorii mei au evidențiat erorile și am lăsat să curgă datele fără trimitere fără o singură îngrijire, știam că am o problemă mult mai semnificativă pe mâinile mele.
4. Ești total epuizat
Domar explică că oboseala și o senzație generală de epuizare sunt indicatorii frecventi ai arderii.
Nu numai că veți face față cu o lipsă de energie fizic, dar vă puteți simți, de asemenea, epuizat și scurs emoțional.
Așadar, dacă să te ridici din pat și la birou în fiecare zi este o provocare mai solicitantă decât în mod normal, ai putea să te orientezi pe teritoriul arderii.
5. Ai de-a face cu boli fizice
Burnout nu are o manifestare fizică consistentă pentru toată lumea. Cu toate acestea, există numeroase reclamații fizice care au fost raportate odată cu arderea, inclusiv:
- Insomnie
- Dureri în piept
- Dureri de cap
- Boala crescută
- Palpitații cardiace
- Scurtă respirație
- Amețeli sau leșin
- Durere gastrointestinală
Desigur, ar putea exista și multe alte explicații pentru aceste tipuri de dureri, dureri și probleme. Dar mai ales dacă le întâmpinați împreună cu schimbările emoționale discutate mai sus, acestea ar putea servi ca un indicator fizic al stării dvs. arse.
Ești ars … Ce acum?
Bine, deci recunoașteți mai multe (sau chiar toate) din aceste semne de arsură de la munca în voi.
Uhh … acum ce? Ce puteți face pentru a împiedica acest tren să accelereze șinele - și, în cele din urmă, de pe șine în întregime?
Sfaturile repetate vă vor spune să vă lăsați puțin și este adevărat că o pauză vă poate oferi măcar un spațiu de respirație. Dar Domar explică că, în cazul în care o vacanță este tot ceea ce faci, este cu adevărat doar un ajutor de bandă pe o rană cu glonț.
„Dacă îți iei o zi sau chiar o săptămână liberă, te întorci în continuare”, spune ea. „Încă ești aceeași persoană, iar jobul este același loc de muncă.”
În loc să faceți doar o pauză și să vă îndepărtați de situația deocamdată, trebuie să faceți ceva pentru a o schimba activ. Domar spune că se reduce cu adevărat la două lucruri:
- Schimbarea atitudinii
- Schimbarea volumului de muncă
Pentru a vă schimba atitudinea, veți dori să învățați să recunoașteți obiceiurile negative și modelele de gândire și să lucrați pentru a le opri atunci când se întâmplă. „De exemplu, gândind, „ trebuie să fac asta perfect sau voi fi un eșec ”. Provocați câteva dintre aceste gânduri și vă îndepărtați de această gândire cu totul sau nimic ”, spune Domar.
Cercetările sugerează că perfecționismul este strâns legat de burnout. Așadar, recunoașterea și apoi îndepărtarea unora dintre aceste presiuni auto-impuse vă pot ajuta să respirați un pic mai ușor la locul de muncă (și sperăm să vă simțiți puțin mai puțin stresați zilnic).
A doua modificare este reducerea volumului de muncă. Burnout se poate întâmpla atunci când aveți pur și simplu prea mult pe placă, iar în aceste cazuri, ceea ce trebuie să faceți este să vă ușurați sarcina.
Abordați-vă șeful pentru a avea o conversație despre faptul că vă simțiți suprasolicitat (iată un ghid pentru gestionarea profesională a acestei discuții) și identificați modalitățile prin care puteți gestiona o sarcină de lucru mai rezonabilă înainte.
În propria mea situație, în cele din urmă (după multe convingeri și cajoling-uri de la cei dragi) am sfârșit renunțând la unii dintre clienții mei pentru a elibera puțin mai mult timp pentru mine. Singura acțiune m-a ajutat să-mi scad anxietatea, să-mi cresc nivelul de energie și să mă ajute să mă simt din nou ca cel mai vechi om al meu.
În cele din urmă, pentru a lega toate aspectele de „schimbarea atitudinii”, este important să recunoști și acele momente în care te afli că „da” la o obligație - când știi că ar trebui să o retragi cu adevărat. Prinde-ți tendința de a te supraîncărca și vei speria (sperăm) să obișnuim acea prostie obișnuință și să prevenim această situație în viitor.
Iată o lecție pe care a trebuit să o învăț pe calea grea: Burnout este greu de recunoscut și nu pleacă de la sine. Nu, nu se îmbunătățește, deoarece ați ajuns în sfârșit într-o săptămână nouă sau ați bifat un alt articol din lista de activități.
Identificarea și apoi abordarea arderii necesită o anumită gândire și efort conștient (care, știu, este aproape ultimul lucru la care vrei să te gândești când te simți deja uzat).
Cu toate acestea, un ultim lucru pe care mi-am dat seama este că eram în final singurul care putea face ceva în legătură cu situația mea - trebuia să mă așez pe locul meu pe scaunul șoferului și să preiau controlul asupra a ceea ce nu funcționa pentru mine în carieră.
Mă bucur să raportez că am făcut asta. Am bătut burnout-ul și am ieșit pe partea cealaltă. Și cu ajutorul sfaturilor de mai sus, sunt încrezător că și tu poți.