Știați că tânărul mediu de 25 de ani a lucrat deja 6, 3 locuri de muncă? Aceasta este aproape o muncă diferită în fiecare an, dacă a început să lucreze la 18 ani.
Deci, ce înseamnă acest lucru pentru proprietarii de afaceri și manageri? Au dispărut zilele în care oamenii au stat cu o singură companie zeci de ani - sau chiar o întreagă carieră. Angajaților de astăzi le place să se miște!
I-am sprijinit întotdeauna pe cei care doresc să treacă la o altă oportunitate, dar muncesc din greu pentru a-i păstra pe membrii echipei mele fericiți și loiali, pentru a nu lăsa să urmărească ceva pe care ShortStack le-ar putea oferi cu ușurință.
Dacă urmați coloana mea Leader Shift, probabil citiți articolul meu despre oferirea de beneficii angajaților la orice buget. În timp ce eu sunt un susținător imens al oferirii de beneficii, cheia pentru a menține oamenii fericiți și pentru a lucra mai mult timp este să depășești avantajele de bază. În calitate de CEO sau manager, face parte din munca ta pentru a te asigura că angajații sunt stimulați mental și se simt ca cresc profesional.
O modalitate de a face acest lucru este să comunicați constant cu echipa dvs. Iată șase întrebări pe care le puteți pune angajaților dvs. pentru a se asigura că sunt mulțumiți de slujbele lor și de dvs..
1. Care sunt obiectivele dvs. pe termen scurt și lung cu compania?
Cunoașterea obiectivelor angajaților dvs. vă poate ajuta să vă asigurați că oferiți un mediu de lucru care îi ajută să crească. Acest tip de întrebare este în mod normal pus în timpul unui interviu, dar puțini angajatori se gândesc să o pună dincolo de procesul inițial de angajare.
Vă recomand să adresați această întrebare personalului dvs. cel puțin o dată pe an. Pe măsură ce oamenii cresc profesional și pe măsură ce situațiile lor personale se schimbă - de exemplu, adoptă animale de companie, se căsătoresc sau au copii - obiectivele lor se pot schimba și cu cât ai mai multă flexibilitate pe care o poți oferi pentru a se adapta acelei creșteri, cu cât angajații tăi vor rămâne mai mult.
2. Sunteți mulțumit de responsabilitățile dvs. actuale?
Dacă sunteți un proprietar de întreprinderi mici sau dacă strategiile și concentrarea companiei dvs. se schimbă adesea, angajaților dvs. li se poate cere să preia roluri neașteptate sau să schimbe pălării. Și deși acest lucru poate fi un lucru bun, din când în când, mai ales dacă văd că un anumit angajat nu produce o muncă de înaltă calitate, voi verifica dacă oamenii se simt mulțumiți și îndepliniți în pozițiile lor actuale.
De exemplu, am un angajat care a fost angajat la ShortStack pentru a lucra ca redactor. De-a lungul timpului, el a preluat rolul suplimentar de creare de tutoriale video în sprijinul produsului nostru. Într-o zi, l-am întrebat dacă este mulțumit de rolurile sale duale și a menționat că ar prefera cu adevărat să se concentreze exclusiv pe videoclipuri. Din fericire, am reușit să transmit rolul său de editare unui alt angajat căruia i-a plăcut foarte mult să facă acel tip de muncă, iar acum este doar un tip video. Ca urmare a schimbării, suntem capabili să producem mai multe videoclipuri ca niciodată și ambii angajați contribuie cu cele mai puternice abilități ale echipei.
Cel mai simplu mod de a spune dacă un angajat este ars, este să acorde atenție atitudinii sale și calității muncii. Dacă unul dintre cei mai performanți interpreți începe să apeleze în aceste zone, șansele sunt, ceva se întâmplă profesional sau personal.
Dacă nu puteți schimba responsabilitățile cuiva, următoarele întrebări vă pot ajuta să vă ajustați poziția pentru a se potrivi mai bine nevoilor sale.
3. Simțiți că ați avut o pregătire adecvată pentru a vă îndeplini obligațiile de serviciu?
Fiind în industria tehnologică, văd cât de repede se pot schimba lucrurile. Și la fel este și în multe alte industrii: profesioniștii trebuie să se educe constant pentru a fi la curent cu ultimele tendințe. Deci, este o idee bună să vă conectați de fiecare dată cu angajații dvs. pentru a vă asigura că au pregătirea corespunzătoare pentru a continua să aibă succes în rolurile lor.
Angajații sunt mult mai susceptibili să rămână cu o companie dacă simt că sunt provocați și cresc profesional. Oferirea angajaților de acces la oportunități de educație și dezvoltare profesională le arată că vă pasă de creșterea lor și îi susțineți lucrând pentru atingerea obiectivelor lor profesionale. Există evenimente, spectacole comerciale și cursuri de instruire aplicabile profesioniștilor din fiecare industrie și cred că este sarcina șefului de a oferi angajaților șansa de a profita de aceste oportunități.
Pe măsură ce determinați bugetul dvs. în fiecare an, decideți câte conferințe vă puteți permite și faceți conștienți că pot participa la un anumit număr de evenimente în fiecare an. Sau puteți să le acordați un buget de conferință și să permiteți fiecărui angajat să decidă cum să-l cheltuiească - în acest fel, unii pot alege să meargă la un eveniment mare, scump, în timp ce alții participă la cinci sau șase mai mici.
4. Cu ce lucrați la care vă pot ajuta?
În mod ideal, toți angajații dvs. lucrează la obiectivele departamentului sau ale companiei, dar cu cât o companie este mai mare, cu atât este mai dificil să fiți la curent cu sarcinile individuale ale fiecărui angajat.
Îmi place să mă conectez cu membrii echipei mele cel puțin o dată pe săptămână pentru a-i întreba la ce lucrează în prezent, cum pot fi de asistență și dacă au idei pentru proiecte noi. Acest lucru îmi permite să-mi ofer timpul și sprijinul pentru proiectele lor actuale și să pună în brațe câteva idei noi pentru a mă asigura că vor rămâne încântați și angajați. Am descoperit că angajații care simt că ideile lor sunt ascultate (și implementate) au mai multe șanse să rămână cu o companie.
5. Ai sprijinul de care ai nevoie?
Majoritatea proiectelor necesită membrilor echipei dvs. să colaboreze cu oameni din câteva departamente diferite, ceea ce poate fi destul de dificil. Dar v-ați întrebat angajații dacă au sprijinul de care au nevoie de la dvs. și de restul echipei dvs.?
Am muncit din greu pentru a dezvolta un stil de management care să încurajeze independența - vreau ca fiecare angajat să se simtă suficient de încrezător pentru a vedea proiectele de la început până la sfârșit, fără a fi nevoie să mă conecteze zilnic cu mine. Cu toate acestea, de curând, mi-am dat seama că câțiva dintre angajații mei erau preocupați de proiecte pentru că nu voiau să mă „deranjeze” cu problemele. Am învățat că, indiferent cât de independenți sunt angajații mei, este important să rămân implicat în proiecte și să fiu atent la fluxul de lucru pentru a mă asigura că fiecare angajat primește sprijin din partea mea și a restului echipei mele.
Dacă vedeți sughițe în fluxul echipei dvs., poate fi timpul pentru o schimbare de conducere.
6. Cum a fost weekendul tău?
Pare o întrebare nesemnificativă (și una fără legătură cu munca), dar întrebarea despre viața angajaților tăi în afara muncii le arată că ți-ar părea de fericirea lor generală.
De exemplu, un angajat de-al meu s-a ocupat recent de unele schimbări în familie și am aflat că într-adevăr îi va ușura viața dacă ar putea pleca de la muncă câteva ore mai devreme în fiecare zi. Am lăsat-o să știe că este liberă să își adapteze orele, oricum avea nevoie până când lucrurile au revenit la normal pentru ea. A fost un gest mic, dar acum că este capabilă să se ocupe de situația ei, fără să-și facă griji că lucrează de la 9 până la 5 PM în fiecare zi, o greutate mare a fost ridicată de pe umeri - și continuă să ofere o muncă excelentă chiar și pentru mine deși are multe lucruri în afara biroului.
La final, cu cât angajații dvs. sunt mai fericiți în rolul lor și cu dvs., cu atât vor rămâne mai mult. Nu am avut niciodată un angajat care să plece de la ShortStack, deoarece el sau ea nu erau mulțumiți de jobul său și asta este un sentiment extraordinar. Îmi permite să lucrez cu echipa mea actuală, astfel încât să putem crește profesional, ca persoane și ca companie.
