„Oamenii nu cumpără lucruri din motive logice”, a spus Zig Ziglar, odată cunoscut. „Cumpără din motive emoționale.”
Ceea ce înseamnă: pentru a câștiga clienți - și a-i menține pe viață - trebuie să faceți mai mult decât să-i prezentați mărcii, afacerii sau produsului dvs. Trebuie să-i faci să se îndrăgostească de ea.
Vrei să vezi cum se face? Vezi acest infografic.