Știi ce este la fel de greu ca să fii încrezător fără să par arogant? Să fii smerit fără să te vinzi pe tine.
Oamenii umili sunt bine plăcuți și respectați la birou. Colegii lor adoră să lucreze cu ei, iar șefii lor adoră să îi gestioneze. Cu toate acestea, dacă ești prea umil, ai riscul de a părea pasiv sau nesigur. Și mai rău, ai putea să fii preluat pentru oportunități, deoarece nimeni nu știe că le meriți.
Am petrecut mult timp observând cum oamenii merg cu succes pe această linie - și iată ce am găsit.
1. Ei iau credit
Când cineva te felicită pentru o muncă bine făcută, ai putea fi tentat să spui ceva de genul: „O, mulțumesc, dar a fost totul Kathy!”
Sigur, Kathy va fi recunoscătoare, dar ghiciți cine va primi proiectul de creștere, următorul proiect sau interesul public când va trece timpul? Nu tu - Kathy.
Încercați acest răspuns în schimb:
Îți vei obține creditul, Kathy va primi creditul ei și vei părea grațioasă pentru a porni.
(Citiți despre motivul pentru care ar trebui să folosiți „genialul” mai des.)
2. Ei pun întrebări
În ciuda a ceea ce cred majoritatea oamenilor, a pune întrebări nu te face să sune neinteligent sau uniformizat. Dimpotrivă, oamenii îți respectă disponibilitatea de a arăta ceea ce nu știi.
Data viitoare când cineva prezintă o prezentare, explică un concept sau pur și simplu vorbește cu tine, te-aș încuraja să-ți pui (aproape) orice întrebare care îți este formulată în minte.
Iată câteva moduri diferite de exprimare a întrebărilor:
4. Ei tratează toată lumea în mod egal
Sigur, ne-ar plăcea cu toții să oferim tuturor tratament egal, indiferent dacă sunt stagiari sau director general. Dar nu este întotdeauna cazul.
În experiența mea, oamenii care sunt umili (dar nu exagerat de mulți), sunt amabili, atenți și amabili cu toți cei cu care se întâlnesc. Am întâlnit oameni cu o singură treaptă deasupra mea pe scara care m-ar ignora, în timp ce am întâlnit și directorii C-suite care acordă atenție ideilor mele, fac un efort să-mi amintesc mici detalii despre mine și mă salut cu mine zâmbete mari ori de câte ori traversăm cărări în birou. Ghici cine pare mai umil?
Dacă nu sunteți niciodată sigur dacă vă obțineți rangul (sau știți că sunteți și aveți nevoie de un memento pentru a vă opri), pretindeți că sunteți în Undercover Boss , iar persoana pe care o periați are puterea de a promova tu sau te concediezi. Funcționează ca un farmec.
5. Ei solicită feedback
Sunt multe feedback-uri nesolicitate la serviciu. Îți sugerez serios să ceri mai multe ?
Da.
Iată lucrul: Când oamenii se fac în mod voluntar vulnerabili, cerând feedback, ei dovedesc că îți respectă părerea, nu au egouri imense și sunt dispuși să se schimbe pentru a beneficia de organizație. Cu alte cuvinte, arată minunat.
Dacă aveți deja sesiuni de feedback structurate, asigurați-vă că cereți în mod regulat comentarii membrilor echipei, managerilor și rapoartelor dvs. directe.
Iată câteva modalități de exprimare că:
6. Ei lasă pe alții să se laude
În trecut, când am întâlnit oameni aroganti, latura mea competitivă a obținut cel mai bun dintre mine și am încercat să mă „dovedesc”. Dar acest obicei nu are rost, deoarece duce la un joc prostesc de o singură înfățișare. (Și oricum nu ar trebui să-mi pese de părerea lor.)
Am observat că oamenii smeriți nu intră niciodată în aceste jocuri de putere. În loc să reacționeze, zâmbesc, dau din cap și lasă persoana să aibă momentul său. Nu numai că este mult mai productiv, dar braggerul este mulțumit și are mai puține șanse să continue, dacă nimeni nu-l face pe el.
Există câteva răspunsuri care vin la îndemână în aceste situații:
Cu aceste șase tehnici, veți menține echilibrul perfect între umil și încrezător.