Sună familiar? Biroul dvs. are o înghețare de angajare și volumul de muncă se triplă. Te prezinți la muncă într-o zi și șeful tău a fost dat drumul, sau colegul tău de muncă Melissa a luat din nou credit pentru toată munca grea.
În calitate de cronicar de sfaturi la locul de muncă, aud o mulțime de povești bizare de la birou - de la șeful care a continuat să fure prânzurile oamenilor până la recepționist care nu ar înceta să îmbrățișeze oamenii, dar aceștia sunt mai mulți; șansele sunt bune că vei merge întreaga carieră fără să îi întâlnești. Totuși, ceea ce vă veți confrunta cu siguranță, sunt provocări mai tipice, cum ar fi să primiți o recenzie proastă a performanței sau să fiți suprasolicitat până la punctul de ardere.
Veștile bune? Aceste probleme comune nu trebuie să conducă la mai multe mizerii. Adesea, aceste obstacole pot fi reduse la minimum dacă știi să le abordezi. Iată o privire la opt dintre cele mai frecvente probleme cu care oamenii se confruntă la locul de muncă și ce poți face despre ei.
1. Ești copleșit de muncă
Dacă volumul de muncă a crescut dramatic de la ceea ce a fost înainte, simțiți că trebuie să alegeți între a face totul sau a face lucrurile bine, și chiar și ruperea băilor vă stresează, probabil că trebuie să discutați cu managerul dvs. despre volumul de muncă.
Ce sa fac
Alegeți un moment în care managerul dvs. nu este grăbit și cereți să vă întâlniți. Explicați-vă că volumul dvs. de muncă a devenit imposibil de gestionat cronic și de ce - de exemplu, faptul că un anumit cont a dublat dimensiunile în ultimul an sau că v-ați asumat de responsabilitățile cuiva care a plecat fără ca nimic să fie îndepărtat de pe placa dvs.
A explica ce este în spatele creșterii volumului de muncă este util, deoarece este posibil ca managerul tău să nu fie atât de satisfăcut de context ca tine. Apoi, sugerați câteva opțiuni. De exemplu, s-ar putea să spuneți: „Pot face A și B, dar nu C. Sau dacă C este într-adevăr crucial, aș dori să-l mut pe A de pe placa mea pentru a face loc. În mod alternativ, pot acționa în calitate de consilier pentru Jenna în C, dar nu pot face C chiar dacă fac și A și B. ”Și dacă managerul dvs. nu vă va ajuta să acordați prioritate, atunci veniți cu propria propunere pentru ceea ce veți face și nu veți acorda prioritate și cereți-o să o regleze sau să o aprobe.
Înrudit: Cum să mușcați mai mult decât puteți mesteca - și să faceți totul gata
2. Seful tău renunță sau este tras
Șeful care a cântat întotdeauna laudele tale la cei mai înalți și s-a asigurat că proiectele tale au avut succes pleacă, și ești îngrijorat că înlocuirea ei nu-i va împărtăși viziunea (sau) - sau că pur și simplu nu va fi la fel de plăcută a lucra cu.
Ce sa fac
Stai calm. Noul șef ar putea fi la fel de bun ca șeful vechi, sau chiar mai bine. Sau, da, s-ar putea dovedi că nu vă place să lucrați cu ea - dar nu puteți ști până când nu veți cunoaște-o. Așadar, în timp ce nu este nimic în neregulă cu a-ți șterge CV-ul și a scoate senzori în rețeaua ta, așteaptă și vezi cum se agită lucrurile înainte de a face mișcări drastice.
În același timp, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă dați și să vă ajutați să vă mențineți departamentul funcțional fără probleme, ceea ce vă poate poziționa bine în organizația dvs. și va acționa ca un potențial de reputație. Încercați să acționați ca o resursă utilă pentru noul manager atunci când începe și încercați să vă rezervați judecățile cu privire la stilul și competența ei până când a avut șansa să se stabilească. Până la urmă, puțini dintre noi ar dori să fie judecați definitiv pe baza primelor noastre săptămâni. într-o slujbă.
Înrudit: Om jos: Ce să faci atunci când șeful tău a dispărut
3. Locul de muncă pe care îl ai este diferit de cel pentru care ai aplicat
Ai fost angajat pentru a gestiona vânzările, dar vei termina administrarea foilor de calcul. Sau jobul tău de „director de marketing” se dovedește a fi puțin mai mult decât să faci apeluri reci către perspective. Este posibil să nu fi fost un momeală și un comutator deliberat, dar munca sigură nu este ceea ce vi s-a spus în interviu.
Ce sa fac
Începeți prin a vorbi cu șeful. Spuneți ceva de genul: „Când am fost angajat pentru acest loc de muncă, am vorbit despre faptul că este în mare parte munca clientului, cu unele sarcini de administrator. Dar în primele mele trei luni, slujba a fost de aproximativ 90% lucrare de administrator fără o interacțiune prea mare cu clientul. Putem vorbi despre ce s-a schimbat și dacă există o modalitate de a modela munca mea pentru a arăta mai mult cu ceea ce am vorbit inițial? ”
Asigurați-vă că tonul dvs. este calm și colaborativ, nu frustrat sau supărat. Veți obține rezultate mai bune dacă vă lăsați clar că sunteți în modul de rezolvare a problemelor, nu în modul de reclamație. S-ar putea să auziți că jobul s-a schimbat pur și simplu, și nu se poate face nimic, dar puteți, de asemenea, să vă îndepărtați managerul pentru a realiza că trebuie să-și ajusteze munca. Oricum, veți părăsi această conversație cu o idee mai bună despre ce să vă așteptați de la acest loc de muncă în viitor și puteți lua decizii în consecință.
Înrudit: Serios? Cum să se ocupe de „alte îndatoriri asignate”
4. Continuați să rulați în conflict cu un colaborator dificil
Ai încercat să fii drăguț, dar fiecare conversație cu el implică dezacord și lupte, ceea ce îngreunează realizarea proiectelor partajate - și ținând cont că petrecem o treime din timpul nostru de veghe cu colaboratorii, dorești relații mai armonioase.
Ce sa fac
În primul rând, scoateți-vă ego-ul din ecuație. Nu trebuie să îți placă colegul de muncă și cu siguranță nu trebuie să „câștigi” fiecare interacțiune; trebuie doar să poți lucra împreună.
Să fii drăguț chiar și atunci când nu simți că poate dezgheța relațiile, așa că întreabă-te: Există ceva pe care colegul tău de lucru îl admiri cu adevărat și îl poți complimenta? Ceva despre care poți căuta sfatul lui (dureros cum s-ar putea face)? Uneori o lună de efort concertat în această direcție poate face uneori diferența.
Dar dacă nu, bine, uneori pur și simplu realizând că comportamentul dificil al oamenilor este legat de ei, nu tu, îi puteți face mai ușor de abordat. Și, întrucât nu veți putea niciodată să eliminați oamenii dificili din viața de muncă în întregime, să vă imaginați cum să rămâneți neplăcuți în fața personalităților înnebunitoare pot fi surprinzător de satisfăcătoare.
Înrudit: Cum să manevrezi colaboratorul care pur și simplu nu îl primește
5. Șeful tău nu observă munca pe care o faci
Dumneavoastră renunțați la reams de muncă, câștigați peste clienți și, în general, sunteți un fund prost, dar niciunul nu s-a înregistrat pe radarul managerului dumneavoastră.
Ce sa fac
Este firesc să-ți dorești ca șeful tău să-ți recunoască realizările de unul singur, dar realitatea este că puțini manageri vor fi la fel de atenți la munca ta ca tine, iar cei mai mulți vor conta pe tine pentru a-i ține la curent. Așadar, nu vă așezați în așteptarea ca munca dvs. să fie observată - deveniți propriul dvs. avocat! S-ar putea să vă simțiți incomod dându-vă propriul corn, dar șeful dvs. vrea să știe despre ceea ce faceți bine.
Începeți să evidențiați victoriile cheie atunci când vorbiți și să nu fiți timizi de a trece de laudă. Nu se lăuda neobișnuit să menționez lucruri de genul: „Clientul a fost într-adevăr mulțumit de munca pe care am trimis-o săptămâna trecută și a spus că design-urile le-am arătat că și-au reînnoit contractul pentru anul viitor.” Asta înseamnă să-ți păstrezi șeful în funcție de ceea ce se întâmplă. gata și cum este primit.
Faceți acest lucru cu moderație, desigur; va părea ciudat dacă transmiteți fiecare compliment minuscul sau trâmbițați că ați depus un raport cu o jumătate de zi mai devreme. Și în legătură cu asta, rețineți că nu aveți nevoie de recunoaștere pentru fiecare lucru pe care îl faceți. Modelul este ceea ce doriți să acordați atenție aici: În general, șeful dvs. crede că faceți o treabă excelentă și înțelegeți care au fost contribuțiile dvs. cele mai mari? Dacă da, nu vă alarmați dacă nu ia notă de fiecare triumf pe care îl aveți.
Înrudit: 5 modalități de a te asigura că șeful tău știe cât de grozav ești
6. Ați făcut o eroare majoră care v-a rănit cu adevărat echipa
Ești om și vei face greșeli din când în când, dar atunci când este de mare anvergură (cum ar fi un citat vătămător într-un articol de știri) sau costisitor (cum ar fi să pierzi un cont major), îți poate fi greu să știi cum să faci față sef.
Ce sa fac
Cel mai rău lucru pe care îl puteți face aici este să răspundeți de responsabilitate. Șeful tău va fi mult mai alarmat că nu deții acțiunile tale decât dacă te vei confrunta direct cu ele. Deci, spune-i managerului tău ce s-a întâmplat, repede. Și lăsați-vă clar că ați înțeles care a fost o mare greșeală. Dacă demonstrați proactiv că obțineți asta, nu este nevoie ca managerul dvs. să-l sublinieze pentru dvs. Încercați cuvinte precum: „Îmi dau seama cât de grav este acest lucru” și „Am înțeles impactul pe care îl are”.
Apoi, explicați-vă cum intenționați să reduceți daunele și - în mod crucial - cum vă veți asigura că nu se va mai repeta. Și dacă există lecții mai mari aici, abordați-le și pe acestea. (De exemplu, „Acest lucru m-a făcut să-mi dau seama că trebuie să fac mai des vizite pe site, astfel încât să pot detecta probleme înainte ca acestea să prindă rădăcină.”) Acest lucru îl va ajuta pe șeful tău să evalueze cât de bine ai învățat din experiență și câtă încredere ar trebui să pună. în tine în viitor.
Înrudit: A făcut o greșeală? 5 pași pentru a spune „îmi pare rău”
7. Colegul tău preia creditul pentru munca ta
Tocmai ai auzit colegul tău, luând credit pentru o prezentare la care ai lucrat toată noaptea sau acceptând laude pentru câștigarea unui cont pe care l-ai petrecut luni întregi. Nu știți dacă este înșelătoare sau doar ignorată, dar, în orice caz, ea împinge lumina reflectoarelor pentru munca pe care ați făcut-o.
Ce sa fac
Vorbeste! Fii mai proactiv în ceea ce privește solicitarea de credit înainte de a avea șansa de a-l fura, ceea ce înseamnă să-ți ții șeful în bucle cu privire la ceea ce lucrezi, precum și ideile și realizările tale. Apoi, dacă colegul dumneavoastră își ia creditul, fiți îndrumat să corectați înregistrarea. De exemplu, dacă ai scris cea mai mare parte a unui raport în timp ce colegul tău a contribuit doar la o pagină sau două, dar o auzi prezentând-o ca fiind munca ei, vorbește și spune: „Doar să fie clar pe roluri, am scris analiza și recomandări. Lasă-mă să știu dacă pot să clarific ceva cu privire la acestea. ”Ultima frază îți oferă acoperire pentru a vorbi; te asiguri doar că întrebările se adresează persoanei potrivite, până la urmă.
Și dacă vă faceți griji, nu veți părea un jucător de echipă bun dacă vorbiți, rețineți că un manager bun va dori să înțeleagă ce roluri au jucat oamenii într-o lucrare și având roluri clar definite și recunoaștere adecvată face parte din ceea ce face ca echipele să funcționeze bine.
Inrudit: Ce trebuie sa faci atunci cand cineva ia credit pentru munca ta
8. Obțineți o recenzie de performanță proastă
Ai crezut că lucrurile merg bine, dar acum te uiți la o evaluare care spune „nu îndeplinește așteptările.” Nu existau semne care să indice că performanța ta nu a reușit să se prindă și, de fapt, șeful tău tocmai a trimis un e-mail săptămâna trecută vă lăudăm pentru o treabă bine făcută în ultimul proiect. Ce dă?
Ce sa fac
În primul rând, nu te panica și nu te apuca de apărare. Prea des în această situație, oamenii devin atât de concentrați pe cum să se apere, încât uită să asculte cu adevărat ceea ce li se spune despre ceea ce trebuie să facă diferit. Înțelegerea preocupărilor managerului dvs. va fi crucială pentru un rezultat bun aici, așa că ascultați și puneți suficiente întrebări încât să știți cu adevărat ceea ce vi se cere să schimbați.
De acolo, arată că iei feedback-ul în serios folosind un limbaj de genul: „Mă bucur că îmi spui asta. Nu-mi dădusem seama că asta era o preocupare și mă bucur că am șansa să lucrez la asta. ”Și spuneți managerului dvs. ce intenționați să faceți pentru a-i adresa feedback-ul, chiar dacă este la fel de simplu:„ Sunt va dura ceva timp să mă gândesc la acest lucru și să-mi dau seama cum să rezolvi aceste probleme. "
De remarcat, de asemenea, că un manager bun va lucra pentru a asigura o revizuire a performanței proaste nu este niciodată o surpriză, oferind feedback regulat pe tot parcursul anului. Așadar, dacă acesta este primul care auziți de aceste probleme, managerul dvs. a aruncat mingea mai devreme și este rezonabil să cereți să aflați despre probleme în timp real în viitor.
Acestea fiind spuse, niciun manager nu va fi niciodată perfect, așa că, în timp ce ar fi frumos dacă ați putea presupune că veți auzi întotdeauna despre problemele înainte de a exploda, ar trebui să acordați atenție semnelor care ar putea produce probleme. De exemplu, dacă șeful tău începe brusc să micromanieze munca sau începe să-ți trimită feedback critic în scris, ar putea avea îngrijorări serioase cu privire la performanțele tale. Merită să ceri să verifici cum merg lucrurile, astfel încât să fii mai puțin probabil să fii orbit de o recenzie critică pe drum.
Înrudit: Recenzie de performanță proastă? Iată ce trebuie să faceți în continuare
Mai multe de la DailyWorth
- Cum să depășiți 7 Sabotești de carieră comuni
- Singura chestie mai importantă decât munca ta? Rețeaua ta
- Proiecte neconvenționale de spațiu de birou care funcționează mai bine pentru tine
