Probabil că ați găsit calea spre această pagină, căutând mai mult ajutor după ce ați citit unul dintre ghidurile de depanare, listele de software sau altă parte a site-ului meu. Dacă nu, căutați site-ul meu pentru a găsi o soluție la problema dvs. tehnică (pe care o puteți face utilizând caseta de căutare mare din partea de sus a paginii) înainte de a urma sfaturile de mai jos.
Cel mai bun mod de a obține mai mult ajutor cu o problemă la computer sau altă întrebare tehnică este să te înscrii la conversația de pe Facebook unde am postat zilnic "Ajută-mă!" Întrebări și răspunsuri. Postarea într-un forum respectat de suport tehnic este o altă idee. Puteți citi mai multe despre cele două idei de mai jos.
Obțineți ajutor personal pe Facebook
Începe o nouă conversație în fiecare zi pe Facebook, numită Ajuta-ma! . Este sansa ta de a obtine ajutor gratuit, unu-la-unu cu problema calculatorului.
Doar lăsați un comentariu pe acel post, descriind problema în cât mai multe detalii și voi face tot posibilul pentru a vă ajuta. Am verificat pentru comentarii noi pe parcursul zilei, ca și cel puțin un alt expert pe care îl invit. Puteți să vă ajute dacă doriți.
Ultima ediție: Ajuta-ma! (Vineri, 23 noiembrie 2018)
Eu de obicei încep un nou Ajuta-ma! pe Facebook dimineața. Dacă nu vedeți încă unul pentru ziua de azi, nu ezitați să folosiți ieri. Postările mai vechi nu expiră, astfel încât să putem continua să le folosim atâta timp cât este necesar până când rezolvăm problema.
Vă rugăm să fiți concreți și amănunți atunci când părăsiți comentariul. Vedeți Cum să descrieți problema dvs. unui profesionist de reparații pentru PC pentru mai multe informații despre valorificarea maximă a cererii de ajutor.
În timp ce Facebook este locul unde interacționez cu cititorii mei cel mai mult, eu, de asemenea, post în mod regulat despre subiecte legate de suportul de calculator pe Twitter și Google+.
Postați pe un forum de asistență tehnică
Am folosit pentru a păstra un forum aici pe site-ul meu PC de sprijin, dar am retras-o în 2013. Din fericire, există mai multe forumuri de asistență tehnică gratuite și bine echipate acolo, care sunt opțiuni excelente, dacă doriți să luați acest traseu.
Unele dintre forumurile mele preferate de ajutor pe calculator sunt Bleeping Computer, Forum de asistență tehnică, Tech Support Guy și PC Help Forum. Toți par a fi ocupați și bine pregătiți, factori importanți dacă doriți ca întrebarea dvs. să fie văzută și răspunsă de cât mai mulți oameni posibil.
Așa cum am menționat în secțiunea de mai sus, vă rugăm să citiți în modul meu de a descrie problema dvs. la un profesionist de reparare PC înainte de a posta pe oricare dintre aceste forumuri.
Vă rog să știți că nu particip cu regularitate la aceste forumuri. Dacă aveți nevoie de ajutor după ce ați lucrat cu unul dintre instrucțiunile mele de depanare sau cu ghiduri acest site , să mă țineți de mine pe Facebook (de mai sus) este probabil o idee mai bună.
Pot să vă trimit prin e-mail?
E-mailul nu este o modalitate foarte bună de a obține ajutor de la mine cu o întrebare pe computer. Rețelele sociale (precum Facebook) sunt mult mai rapide și permit altora să mă ajute să vă ajut.
Îmi place e-mail pentru lucruri cum ar fi feedback-ul cu privire la articolele mele, cererile de software și recenzii de servicii, notele "mulțumesc" și comentariile generale.
Cu alte cuvinte, orice nu necesită un răspuns funcționează bine pentru e-mail.
Dacă sună mai mult la ceea ce vrei să vorbești, simte-te liber să îmi trimiți un e-mail.
