Cum se repară codul de eroare Netflix NW-2-5

Cum de a repara un cod de eroare Netflix NW 205

Pașii specifici care trebuie urmați pentru a stabili codul de eroare NW-2-5 pot diferi ușor în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați. De exemplu, nu puteți verifica sau modifica setările DNS pe unele dispozitive.

Pentru a repara un cod de eroare Netflix NW-2-5:

1. Verificați dacă rețeaua la care vă conectați este compatibilă cu streaming.
   1. Sunteți conectat (ă) la o conexiune la internet partajată la un hotel, o firmă sau o universitate? În acest caz, este posibil ca administratorul de rețea să fi dezactivat accesul la serviciile de streaming. Contactați administratorul de rețea dacă nu sunteți sigur.
2. Verificați pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. este conectat la internet.
   1. Unele dispozitive au o funcție care va testa conexiunea la internet pentru dvs. Dacă dispozitivul dvs. nu are o astfel de funcție, încercați să transmiteți un flux video sau să vizualizați o pagină Web folosind o altă aplicație decât Netflix.
3. Reporniți dispozitivul.
   1. Dacă dispozitivul dvs. are un mod de repaus, trebuie să vă asigurați că opriți complet dispozitivul și reporniți-l. În unele cazuri, va trebui să deconectați dispozitivul de până la un minut după oprirea acestuia.
4. Verificați setările DNS.
   1. Unele dispozitive vă permit să verificați setările DNS, iar altele nu. Dacă nu puteți verifica setările DNS de pe dispozitiv, va trebui să treceți peste acest pas.
5. Reporniți-vă rețeaua de domiciliu.
   1. Opriți atât ruterul, cât și modemul, dacă acestea sunt dispozitive separate. Este posibil să fie necesar să le deconectați pentru a rezolva complet problema.
6. Încercați o conexiune ethernet sau îmbunătățiți semnalul Wi-Fi.
   1. Utilizarea unei conexiuni prin cablu ethernet oferă cea mai bună experiență de streaming. Dacă acest lucru nu este posibil, repoziționați dispozitivul și routerul pentru a obține cel mai puternic semnal Wi-Fi posibil.
7. Contactați furnizorul de servicii de internet.
   1. Dacă aveți în continuare un cod NW-2-5 după ce urmați acești pași, este posibil să existe o problemă legată de conexiunea dvs. la internet sau furnizorul dvs. de servicii de internet ar putea întâmpina o problemă mai mare.

Important: Unii furnizori de servicii internet oferă control parental. Este posibil să fie necesar să dezactivați comenzile părintești sau să modificați setările pentru a utiliza Netflix.

Suportul dvs. de rețea suportă streaming?

Unele rețele dezactivează streaming pentru a salva pe lățime de bandă sau din alte motive. Dacă sunteți conectat la internet printr-o universitate, un hotel sau o altă rețea mare, va trebui să contactați administratorul de rețea pentru a afla dacă streaming-ul a fost dezactivat.

Dacă aveți propria conexiune la internet, cu propriul modem și router, atunci această problemă nu vi se aplică.

Cum să aflați dacă dispozitivul dvs. este conectat la Internet

Deoarece codul de eroare NW-2-5 este o eroare de conectivitate, primul lucru pe care trebuie să-l excludeți este o problemă de conectare la internet. Cea mai bună modalitate de a realiza acest lucru va diferi de la un dispozitiv la altul, datorită disponibilității diferite a instrumentelor de depanare.

Cele mai multe console de jocuri video au opțiunea de a testa conexiunea la internet. Dacă dispozitivul dvs. are acest tip de test, va trebui să îl rulați. Dacă indică faptul că nu sunteți conectat la internet, asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la rețeaua corectă. De asemenea, este posibil să fie necesar să dezactivați și să permiteți din nou conectarea la internet pe dispozitiv, pentru ca lucrurile să funcționeze din nou.

Dacă dispozitivul nu are opțiunea de a testa conexiunea la internet, deschideți orice altă aplicație decât Netflix care necesită o conexiune la internet pentru a funcționa. Dacă aplicația respectivă poate accesa internetul, sunteți conectat (ă) și puteți trece la pasul următor.

Cum se repornește dispozitivul și rețeaua de domiciliu

În multe cazuri, pur și simplu puterea de ciclism a dispozitivelor dvs. va rezolva o problemă, cum ar fi codul Netflix NW-2-5. Aceasta înseamnă că va trebui să închideți complet dispozitivele, să le deconectați de la perete, apoi să le conectați și să le întoarceți din nou.

Unele dispozitive au un mod de dormit sau de alimentare redusă pe care le introduc atunci când apăsați butonul de pornire sau opriți-le printr-un meniu afișat pe ecran. De aceea este important să vă asigurați că opriți dispozitivul și apoi deconectați-l.

Repornirea rețelei de domiciliu funcționează la fel. Opriți modemul și routerul, deconectați-le, apoi conectați-le din nou și activați-le din nou. În majoritatea cazurilor, între 10 și 20 de secunde este un timp suficient de lung pentru a aștepta înainte de conectarea dispozitivelor la loc. Este posibil să fie necesar să le dezactivați pentru o perioadă de până la un minut.

După ce ați repornit dispozitivul și rețeaua de domiciliu, va trebui să verificați și să vă asigurați că dispozitivul dvs. sa conectat la rețeaua corectă.

Cum să verificați setările DNS

Unele dispozitive vă permit să verificați setările DNS, ceea ce vă poate ajuta în stabilirea codului Netflix NW 2-5.Dacă dispozitivul dvs. nu acceptă acest lucru, va trebui să treceți la pasul următor.

Iată cum puteți verifica setările dvs. DNS pe un PlayStation 3:

1. Navigheaza catreSetări.
2. SelectațiSetari de retea.
3. SelectațiSetări conexiune Internet.
4. Când apare ecranul de confirmare, selectațiO.K.
5. SelectațiPersonalizat.
6. AlegeConexiune prin cablu dacă PS3-ul este conectat prin ethernet, sauFără fir dacă utilizați Wi-Fi.
   1. Dacă este conectat prin intermediul rețelei Ethernet, selectațiAuto detectare pentru modul de funcționare.
   2. Dacă este conectat prin Wi-Fi:
      1. SubWLAN secțiune, selectațiIntroduceți manual.
      2. Apăsați dreapta pe d-pad pentru a selectaSetarea adresei IP.
7. AlegeAutomat pentru setarea adresei IP.
8. AlegeNu este setat pentru numele gazdei DHCP.
9. AlegeAutomat pentru setarea DNS.
10. AlegeAutomat pentru MTU.
11. AlegeNu folosi pentru serverul proxy.
12. AlegePermite pentru UPnP.
13. Salvați aceste setări apăsând butonul X.
14. SelectațiTest de conexiune.

Iată cum puteți verifica setările DNS pe PlayStation 4:

1. Navigheaza catreSetări.
2. SelectațiReţea.
3. SelectațiConfigurați conexiunea la Internet.
4. AlegeUtilizați Wi-Fi dacă sunteți conectat fără fir sauUtilizați un cablu LAN dacă sunteți conectat printr-un cablu ethernet.
   1. Dacă sunteți conectat prin Wi-Fi:
      1. Sub Utilizați Wi-Fi, selectațiPersonalizat.
      2. Selectați rețeaua Wi-Fi.
   2. Dacă sunteți conectat prin intermediul rețelei Ethernet
      1. SelectațiPersonalizat pentru modul de operare.
5. AlegeAutomat pentru Setările adresei IP.
6. AlegeNu specificați pentru numele gazdei DHCP.
7. AlegeAutomat pentru setările DNS.
8. AlegeAutomat pentru setările MTU.
9. AlegeNu folosi pentru serverul proxy.
10. AlegeTest de conexiune.

Iată cum puteți verifica setările DNS pe un Xbox 360:

1. apasă peGhid de pe controlerul dvs.
2. Navigheaza catreSetări > Setarile sistemului.
3. SelectațiSetari de retea.
4. Găsiți rețeaua și selectațiConfigurați rețeaua.
5. SelectațiSetările DNS > Automat.
6. Închideți playerul Xbox 360 și reporniți-l.
7. Verificați dacă Netflix funcționează.

Iată cum puteți verifica setările DNS pe un Xbox One:

1. apasă peMeniul și selectațiSetări > Toate setările.
2. SelectațiReţea.
3. SelectațiSetari de retea.
4. SelectațiSetari avansate.
5. SelectațiSetările DNS.
6. SelectațiAutomat.
7. apasă peB buton.
8. Verificați dacă Netflix funcționează.

Îmbunătățirea conexiunii la Internet

În unele cazuri, pur și simplu îmbunătățirea conexiunii la internet va stabili un cod Netflix NW-2-5. Modul de a face acest lucru este să vă asigurați că dispozitivul dvs. are cea mai puternică conexiune disponibilă.

Deși este posibilă transmiterea de materiale video de la serviciile precum Netflix prin Wi-Fi, semnalul slab, rețeaua aglomerată sau multe interferențe din alte rețele învecinate pot duce la o mulțime de probleme. Cea mai ușoară cale de a elimina total aceste probleme este să utilizați o conexiune prin cablu.

Dacă este posibil, încercați să conectați dispozitivul de streaming la router cu un cablu Ethernet fizic. Unele dispozitive nu au o mufă Ethernet, dar de obicei puteți cumpăra un adaptor USB-to-Ethernet pentru aceste dispozitive.

Un alt mod de a exclude o conexiune la internet scăzută este să conectați dispozitivul direct la modemul printr-un cablu Ethernet și să scoateți router-ul din ecuație. Aceasta nu este o soluție definitivă, deoarece nu veți putea să conectați alte dispozitive sau să nu utilizați Wi-Fi până când nu vă reconectați ruterul.

Dacă codul NW-2-5 dispare atunci când dispozitivul este conectat direct la router, problema este în router sau în puterea semnalului Wi-Fi. Încercați să repoziționați routerul și dispozitivul astfel încât acestea să fie cât se poate de apropiate și să eliminați cât mai multe obstacole.

Contactați furnizorul de servicii Internet pentru ajutor suplimentar

Dacă urmați toți acești pași și aveți în continuare un cod Netflix NW-2-5, singura opțiune rămasă este contactarea furnizorului dvs. de servicii de internet. Este posibil să aveți o problemă hardware cu modemul, routerul sau dispozitivul de streaming, dar este mai probabil că există o problemă legată de conexiunea la internet.

În unele cazuri, codul Netflix NW-2-5 poate fi chiar cauzat de probleme cu furnizorul dvs. de servicii de internet în sine. Aceste probleme sunt de obicei rezolvate atunci când furnizorul de servicii de internet remediază problema cu echipamentul său. Dacă așteptați un timp și problema se corectează în mod misterios, atunci furnizorul dvs. de servicii de internet a fost probabil vina.