Nu am fost niciodată grozav la primirea feedback-ului. De-a lungul liceului și colegiului, am fost un pic perfecționist, așa că, de fiecare dată când am făcut o misiune, mi-am ținut respirația și mi-am rupt mâinile până când a revenit cu o notă bună. Și dacă nu? Am luat acele mărci și sugestii roșii ca o critică nu numai a activității mele, ci a valorii mele personale.
Nu este surprinzător, mentalitatea a rămas cu mine chiar în viața mea profesională. Uram să mă implic în orice proiecte sau misiuni, deoarece m-am temut de feedback-ul care va reveni de la șeful meu.
Și când a venit inevitabil? M-aș aventura la colegii și prietenii mei și aș lăsa criticile să-mi consume mintea până nu am putut să mă concentrez pe altceva. Nu am văzut valoarea în feedback - doar negativitatea.
Dar, pe măsură ce am crescut în carieră, mi-am dat seama că trebuie să învăț cum să fiu mai rezistent - să învăț cum să nu lăs să mă afecteze personal criticile constructive, ci să o accept cu grație și să o privesc ca un instrument pe care l-aș putea folosi pentru a-mi stimula Carieră. Iată câteva moduri în care am făcut-o - și puteți, de asemenea.
Realizează că este doar meseria ta
Știu - ca mine, probabil că ești serios în legătură cu cariera ta. Vrei să faci ceea ce ești pasionat și să fii pe deplin investit în acest rol. Așadar, se simte aproape sacrilegi chiar să ai în vedere să te aventurezi în gândirea „este doar o treabă”.
Însă, în prima mea lună în cadrul unui rol de comunicare corporativă, am fost în mijlocul scrierii unui comunicat de presă care a trecut înainte și înapoi de nenumărate ori între mine și șeful meu - și tocmai primisem un alt proiect acoperit cu roșu.
M-am apropiat de mentorul meu, complet descurajat. Tocmai făcusem o schimbare destul de mare în carieră de la management la comunicații și, prin aspectul stiloului roșu care îmi acoperea misiunile, nu m-am îndepărtat prea bine în noua mea aventură. Evident, nu eram atât de bun pentru un scriitor cum credeam că sunt.
„Scrisul pe care îl faceți aici este pentru meseria dvs.”, a spus el, amintindu-mi că compania mea își dorește ca lucrurile să fie făcute într-un anumit mod și că trebuie să învăț pur și simplu. „Nu este vorba despre cine ești ca persoană sau chiar despre cine ești scriitor. Trebuie doar să scrii și să înveți în timp ce mergi. ”
Compartimentarea criticii constructive - adică spunând „Voi aplica acest lucru în cariera mea, dar nu este o reflecție a cui sunt - te poate ajuta să privești feedback-ul în mod obiectiv, mai degrabă decât să-l iei personal.
Concentrați-vă pe conținut, nu pe livrare
Prezentarea criticii constructive poate face, de asemenea, o diferență uriașă în felul în care este percepută. Am tendința de a fi destul de sensibil la ton - așa că în momentul în care un indiciu de dezamăgire sau frustrare intră în conversație, sar imediat la „Șeful meu mă urăște!”, În loc de „Văd ce trebuie să lucrez”.
Deci este util să distingem în mod deliberat modul în care critica a fost transmisă de conținutul real al feedback-ului. Livrarea nu este întotdeauna perfectă - mai ales dacă provine dintr-un nivel ridicat stresat - dar, indiferent, ar trebui să luați în considerare feedback-ul real.
Pentru a începe, încercați să scrieți-o de fapt (așa cum subliniază Adrian Granzella Larssen aici) pentru a îndepărta emoția din ecuație. În cele din urmă, veți putea privi dincolo de modul în care se spune de fapt feedback-ul și să începeți să evaluați valoarea valorilor criticilor constructive la fața locului.
Adaptați feedback-ul la stilul dvs. de învățare
Poate fi dificil să recurgi la critici constructive dacă nu ești de acord cu sau nu înțelegi complet raționamentul din spatele acesteia. Prin urmare, este important să vă asigurați că primiți feedback într-un mod care să faciliteze înțelegerea.
De exemplu, tind să am nevoie de exemple specifice pentru a înțelege cu adevărat feedback-ul despre scrierea mea. Sigur, înțeleg critici constructive de genul „Trebuie să ajungi mai repede la punct” - dar devine clar când șeful meu spune: „Vezi, dacă ai scoate acest paragraf și ai extins această propoziție, ai putea stabili ideea principală mult mai repede. ”În felul acesta, nu doar ghicesc ce am făcut greșit și aș putea face mai bine - știu exact cum să fac asta. Și asta face mult mai ușor de înghițit.
Nu vă fie frică să puneți întrebări, să obțineți clarificări, să faceți sugestii și, în general, să faceți feedback-ul să funcționeze pentru dvs.
Amintiți-vă că este mai bine decât alternativa
În timp ce am trecut de săptămâni dure de a primi o abundență de feedback, am experimentat și săptămâni de liniște radio. Dintr-o dată, șeful meu - care este prins de termenele și responsabilitățile sale - nu are timp să ofere feedback detaliat cu privire la fiecare dintre proiectele mele.
Și știi ce? A nu obține critici constructive a fost mai ușor din punct de vedere emoțional, cu siguranță. Dar în acea perioadă, mi-am dat seama că nu numai că nu aveam habar cum se compară calitatea muncii mele cu cei din echipa mea, dar nu creșteam. Nu știam ce fac bine sau ce pot îmbunătăți. Nu puteam lucra la următoarea misiune, pentru că nu primisem feedback. Am continuat doar să fac același lucru - și în condițiile în care cineva care dorește să crească și să avanseze în cariera ei, nu a fost un lucru bun.
Pe scurt, obținerea de feedback - la fel de demn de încremenit pe cât poate fi în acest moment - este mai bună decât alternativa de a rămâne stagnat în abilitățile și cariera ta în general. Amintiți-vă asta și veți găsi că sunteți mult mai receptivi - mulțumitori, chiar - pentru critica respectivă.
