Dumneavoastră și colegul dvs. de muncă aveți un scuipat. Șeful tău te aruncă sub autobuz. Căutați să faceți un transfer intern sau doriți să cereți o majorare, dar nu aveți idee cum să abordați subiectul.
Atunci când compania dvs. nu are o echipă dedicată sau de încredere în domeniul resurselor umane (sau alți angajați în domeniul resurselor umane), abordarea anumitor probleme sau întrebări la locul de muncă poate fi intimidantă - mai ales dacă nu aveți cea mai bună relație cu șeful sau problema din întrebarea este cu șeful tău.
Respiratie adanca! Asta nu înseamnă că ești complet singur. Tot ce aveți nevoie sunt aliați care vă ajută să vă ghidați și să vă împuterniciți să efectuați un apel corect.
Există mai multe tipuri diferite de aliați la care puteți apela. Acestea te pot ajuta să-ți exprimi frustrările, să vină cu o soluție atentă și să formulezi un plan detaliat și profesional, astfel încât să fii pregătit să te descurci cu încredere în ceea ce ar putea fi o conversație inconfortabilă.
Și nu uitați, nu trebuie să vă bazați pe un singur aliat - alegeți combinația de oameni care are sens pentru dvs. și pentru situația dvs. particulară.
Întoarceți-vă la … Avocații din interior
Să spunem că relația dvs. cu managerul dvs. direct se îndreaptă spre sud. Comunicarea este zero sau suportul mic, iar interacțiunile dvs. sunt mai bune. Este timpul să apelezi la un aliat interior.
Acești oameni cunosc cultura de birou - și sper că managerul tău - înapoi și înainte, astfel încât să poată oferi cu ușurință îndrumări cu privire la problemele interpersonale.
Înainte de a ne gândi cine ar putea fi acești oameni, iată un scenariu pentru cum puteți iniția o conversație cu ei:
Vă mulțumesc că ați acordat timpul pentru a vorbi cu mine astăzi, respect părerea dvs. și am încredere în dvs. pentru a menține această conversație confidențială. Iată problemele pe care le am și le văd în relația mea cu managerul meu, iată ce vreau și iată cum o voi spune. Mi-aș dori foarte mult sfaturile dvs. despre cum sună toate acestea și dacă credeți că există o modalitate mai bună de abordare.
Deci, cine sunt acești aliați din interior?
Un angajator manager
Cu cine ai mai intervievat pentru a-ți primi locul de muncă în afară de șeful tău? Propuneți să vă întâlniți cu ei pentru o întâlnire la o cafea în afara locului - ei sunt cei care, cel mai probabil, lucrează îndeaproape cu managerul dvs. și înțeleg ce îi face să bifeze. Probabil, de asemenea, vă cunosc și cum lucrați, astfel încât să își poată adapta răspunsurile în consecință.
Un coleg de încredere
Ai o relație cu un alt manager sau coleg în care ai încredere și respect? Acesta nu ar trebui să fie cel mai bun prieten al tău de muncă cu care te aventurezi la o oră fericită, ci cu cineva cu care ai mai multe relații profesionale. Atingeți această persoană pentru o întâlnire confidențială pentru a cere sfaturi.
Întoarce-te la … Prieteni în afara muncii
Să spunem că emoțiile tale sunt prea brute pentru a avea o conversație profesională încă. De exemplu, partenerul tău de proiect a luat credit pentru uimitorul pachet de diapozitive pe care l-ai petrecut săptămâna trecută perfecționând și acum vezi o nuanță de roșu incredibil de strălucitoare.
Scopul de a vă sprijini pe prietenii dvs. este să vă asigurați că mai întâi puteți avea grijă de dvs., astfel încât în cele din urmă să puteți trata problema la locul de muncă profesional. Acești aliați sunt audiența perfectă pentru vorbirea emoțională, dar probabil nu funcțională pe care doriți să o ieșiți din sistemul dvs., astfel încât să puteți aborda o conversație cu un mentor sau coleg într-o stare mai calmă - și cu cei care Te vei asigura că acțiuni efectiv după ce emoțiile au pierdut.
Un prieten cu care poți fi vulnerabil
Acesta este prietenul care vă oferă un loc sigur pentru a vă descărca liber (accentul pe siguranță). Acesta ar trebui să fie cineva care nu este complet atașat de mediul dvs. de muncă și în care aveți încredere pentru a vă păstra confidențialul rant frustrat.
Un prieten care te va răspunde
Acesta este prietenul care vă textează prima dată dimineața pentru a vă asigura că vă duceți la timp la antrenamentul dvs. săptămânal (sau introduceți orice altă activitate care vă ajută să rămâneți sănătos).
Dacă aveți nevoie să aveți o conversație directă sau dificilă cu cineva la birou, motivatorul dvs. vă poate trage la răspundere pentru urmărirea și urmărirea ulterioară pentru a vă asigura că orice modificări pe care le apăsați pentru a rămâne efectiv.
Apelează la … Experți externi
Ce se întâmplă dacă problema este prea complexă pentru ca acești aliați non-HR să se ocupe? Este timpul să apelezi la un expert din afară pentru a te antrena. Este posibil ca această persoană să nu poată sta la întâlnirea cu tine, dar au cunoștințele de care ai nevoie și îți pot fi majorele pe parcurs.
De exemplu, am fost prima persoană care a plecat în concediu de maternitate la ultima mea companie și a trebuit să-mi dau seama cum să am grijă de mine și de viitorul meu copil, urmând, de asemenea, politicile companiei mele și legând orice scopuri libere. Cu ajutorul aliatului meu, un profesionist experimentat în domeniul resurselor umane, care se întâmplă să fie și un prieten apropiat al colegiului, m-am simțit împuternicit să apelez la o ședință de planificare a concediului de maternitate cu șeful meu și am venit cu o listă de verificare minuțioasă.
O companie terță parte de resurse umane
Deși este posibil ca compania dvs. să nu aibă resurse umane la fața locului, este posibil să lucreze cu un furnizor terț pentru a vă ajuta la îmbarcare, beneficii și salarizare. Uneori, aceasta include chiar și acces la consultanți în domeniul resurselor umane care vă pot ajuta să navigați în probleme dificile. Verificați documentele de beneficii pentru un număr de telefon pe care îl puteți apela sau un site web pe care îl puteți verifica pentru resurse.
Un antrenor de carieră
De ce să nu încredințezi cuiva care a făcut asta mai înainte? Mulți antrenori și consultanți în carieră vor crea strategii personalizate, exemple de scripturi și vor trece prin conversații batjocoritoare pentru a vă asigura că sunteți echipat pentru a face față oricăror situații dificile la locul de muncă.
Un terapeut
Deși este posibil ca un terapeut să nu aibă expertiză în afaceri, ei sunt experți în a explora și a gestiona ceea ce vă poate reține personal și vă pot ajuta în crearea unui plan de acțiune. Întrebați-vă sincer, este o neliniște sau o teamă pe care o simt mai mult decât doar această problemă la locul de muncă? Terapeuții vă pot ajuta să vă ghidați autodescoperirea în „whys-urile” emoțiilor și comportamentelor dvs. într-un loc sigur.
Un prieten sau mentor HR
Acesta poate fi cineva pe care îl cunoașteți direct, un prieten al unui prieten sau cineva din rețeaua dvs. profesională. Ideea este că, vorbind cu cineva care se află în domeniu și s-a confruntat probabil cu această problemă, o sumă decentă este o modalitate excelentă de a obține o opinie onestă și nepărtinitoare.
Înarmați cu sprijinul și îndrumarea din partea aliaților dvs., este timpul să abordați problema respectivă. (Pentru mai multe sfaturi despre conversații dificile cu un coleg de serviciu sau un șef, încercați acest articol și acesta sau acesta.)
Navigarea problemelor la locul de muncă nu este niciodată ușoară și este și mai dificilă fără resurse umane. Dar construind o echipă de încredere care vă poate ajuta cu diverse aspecte ale unei situații complicate, vă puteți descurca aproape orice.
