Discuția de adevăr: doar pentru că cineva este în poziția de a fi intervievat nu înseamnă că acea persoană este bună în asta. Voi fi sincer, când o făceam regulat, eram în acea barcă - multe. Și cel mai mare defect al meu? Nu am pus întotdeauna întrebări clar.
De exemplu, luați acest schimb atât de comun între mine și un candidat:
Nu este nevoie să vedeți că întrebarea de mai sus este super neclară. Ceea ce face, evident, un răspuns dificil. Așadar, chiar dacă nu vrei să sune ca o prostie, există un loc de muncă pe linie și aceasta este șansa ta de a te vinde ca persoana potrivită pentru această funcție. Așadar, a cere clarificări nu este doar ceva ce ar trebui să faci, ci ceva ce trebuie să faci.
Trucul pentru a face acest lucru fără a jigni solicitantul este să urmați acești trei pași.
1. Vinați-vă
Poate fi înrădăcinată în orice conversație, cu atât mai puțin într-un interviu, atunci când ceri pe cineva să-l repete - spunând: „Hei, întrebarea ta nu are absolut niciun sens. Ați putea să mă întrebați din nou într-un mod pe care îl pot înțelege de fapt? ”
Probabil te gândești: „Nu aș spune niciodată așa ceva nimănui.” Dacă da, mi-am spus același lucru în trecut, doar să mă găsesc jucând jocul „tu, tu, tu” iar din nou.
În loc să batem un intervievator pentru că nu este clar, să luăm acel răspuns nu atât de grozav și să aplicăm unele dintre acele afirmații „eu” clasice la conversație.
Aceste declarații „eu” fac ca persoana din finalul primitor să se simtă mult mai puțin ca și cum ar fi fost încurcată - și, prin urmare, este mult mai deschisă la reformularea întrebării într-un mod care are sens.
Dar, înainte de a utiliza acel șablon exact, folosiți intuiția dvs. pentru a afla ce fel de intervievator aveți de-a face aici. Dacă iese din calea lui sau să te facă să te simți confortabil, nu ezitați să te distrezi așa cum am făcut mai sus. Cu toate acestea, dacă el sau ea este mai butonat, salvați-vă simțul umorului pentru alți oameni din echipă, despre care puteți crede că ar saluta asta.
2. Pune mai întâi întrebări suplimentare
Să revenim la acea întrebare doritoare pe care am discutat-o mai devreme. „Lucrurile nu erau atât de grozave” ar putea însemna o serie de lucruri, așa că să răspunzi la întrebarea în acest format exact te-ar putea arunca din joc. Cele mai bune interviuri la care am participat - ca manager de angajare și candidat - s-au simțit mai degrabă ca o conversație decât ca o apărare de teză. Așadar, aceasta este o oportunitate excelentă de a angaja managerul de angajare și de a face clar că asculți.
Iată cum arată conversația anterioară atunci când concurentul adresează mai multe întrebări suplimentare înainte de a continua.
Desigur, nu pot vorbi pentru toată lumea, dar acest lucru se întâmplă de obicei ori de câte ori trebuia să adaug o mică claritate la una dintre întrebările mele. Nu am fost niciodată jignit; de fapt, am fost de obicei ușurat că am găsit un candidat care mă asculta cu adevărat .
3. Cereți cu blândețe persoanei să repete întrebarea
Ca persoana care pune întrebarea neclară, am fost întotdeauna mai mult decât fericit să oblig. De fapt, mai degrabă decât să repet ceea ce am spus, de obicei, m-a făcut să regândesc modul în care am exprimat-o inițial. Și sincer pot spune că nu am fost niciodată, niciodată jignit când cineva mi-a cerut să o repet. În timp ce s-ar putea să fiți nervos că întrerupeți un interviu pentru a cere clarificări, citiți interacțiunea de mai jos (pe care am experimentat-o cel puțin de câteva ori) și vedeți dacă sună deloc ofensator sau jignitor.
Vedea? Nu este atât de rău. Și în timp ce niciunul dintre interviurile mele nu a fost înregistrat vreodată, pot să vorbesc despre faptul că acest lucru se întâmplă mai des decât credeți. Deci nu vă fie frică să întrebați când nu sunteți sigur ce anume vi se cere să răspundeți.
Chiar dacă te găsești într-o cameră cu cel mai grosolan intervievator, nu simți că nu poți cere mai multă claritate în jurul unei întrebări dacă ai nevoie. Ați depus foarte mult efort pentru a înscrie această întâlnire - așa că, dacă simțiți că sunteți pe punctul de a răsfăța, deoarece de fapt nu sunteți sigur de ceea ce vi se cere, primiți informațiile suplimentare de care aveți nevoie. Nu trebuie să vă fie frică să nu rugați pe cineva să reformuleze o întrebare, iar dacă managerul de angajare nu este dispus să o facă, oricum meritați mult mai bine.
