Am auzit acest lucru tot timpul: aveți declarația de misiune a companiei dvs., punctele dvs. de vorbire în loc și Q&A finalizate. Și ești gata să fii gata, până când o vei citi încă o dată. Și ceva se simte - oprit.
Uneori, suntem atât de obsedați de a spune ceea ce trebuie, în mod corect, în ordinea corectă, încât pierdem inima și sufletul mesajului nostru. Ceea ce spunem despre brandul nostru este important, dar cum spunem că este și mai crucial. În cele din urmă, doriți să mutați oamenii să ia măsuri într-un fel, fie că este vorba de site-ul dvs., de plăcerea paginii dvs. de Facebook sau de cumpărarea produsului. Și vei face asta doar făcându-i să simtă ceva, lucru pe care îl vor face doar dacă aduci o anumită personalitate la petrecere.
Vestea bună: vocea voastră amuzantă, obraznică, serioasă, vibrantă este acolo. Dacă ești un soloprenor, este în tine. Dacă faceți parte dintr-o companie mare, este în ceea ce sunteți cu toții. Așa că nu încercați să o redați!
În schimb, va trebui să o săpați. Fie că îl căutați pentru prima dată, fie că încercați să îl găsiți pentru a 20-a, iată două exerciții diferite care vă vor ajuta să descoperiți cea mai autentică voce de convingere a mărcii dvs.
Exercițiul „De ce?”
Acest exercițiu este excelent pentru a ajunge la inima motivului pentru care marca dvs. există. Poate părea evident (ai fondat sau lucrezi pentru companie, nu știi de ce există?), Dar lansarea de noi produse și lovirea numerelor Q2 te pot distrage de la adevăratul motiv pentru care faci ceea ce faci.
Deci, începe cu această întrebare:
- De ce există brandul tău?
Înainte de a vă gândi chiar la asta, scrieți răspunsul timp de cinci minute. Nu vă gândiți să vă respectați punctele de vorbire sau să aruncați în jargonul obișnuit. Dă-i bătaie.
Apoi, apuca o cafea și citește-l înapoi. Care este cel mai convingător lucru pe care l-ai scris? Este să inspire oamenii să ducă vieți mai sănătoase? Este să informăm copiii despre ce se întâmplă în lume? Oricare ar fi, încercați fraza preferată și introduceți-o în întrebarea de mai jos.
- De ce este important să / că noi _ _? (adică De ce este important să ajutăm oamenii să trăiască vieți mai sănătoase? De ce este important să informăm copiii despre ce se întâmplă în lume?)
Apoi, faceți acest lucru încă de trei ori. De fiecare dată, scrieți cinci minute. Ia o pauză. Citește ce ai scris. Încercuiește-ți partea preferată. Apoi introduceți acea piesă în întrebarea „De ce este important să / ______?” Și să răspundem.
Vă promit că veți veni cu niște combustibili de marcă uimitori, despre care nici nu știați că este acolo.
Brandul tău ca Bob
Acum că știți de ce marca dvs. există, care este personalitatea sa? Spiritual? Inspirator? Optimist? Sarcastic?
Cel mai bun mod de a afla: Gândiți-vă la marca dvs. ca persoană și răspundeți la aceste întrebări:
- Este brandul tău el sau ea?
- Care este numele sau numele ei?
- Ce poartă el sau ea?
- Cum arată el sau ea?
- Ce face el sau ea pentru distracție?
- Ce este el sau ea nebun pasionat?
- De ce se teme sau se teme?
- La ce speră el sau ea?
- Cum sunt prietenii lui sau ei?
- Ce muzică ascultă el sau ea?
- Care este emisiunea lui preferată de televiziune?
Știu, sună cam nebun. Dar pentru ca acest exercițiu să funcționeze, trebuie să suspendați acea neîncredere și să răspundeți la întrebări ca și cum marca dvs. ar fi cu adevărat un om. De exemplu, răspunsul dvs. la „La ce speră?” Nu ar trebui să fie „Pentru a atinge obiectivele mele de vânzări pentru T2.”
După ce ai răspuns la aceste întrebări în numele mărcii tale, du-te înapoi și răspunde-le cu vocea umanului pe care tocmai l-ai creat. De data aceasta, nu acordați atâta atenție conținutului, cât și vocii. Dacă această persoană a fost întrebată despre ce este pasionat nesimțit, ce ton folosește pentru a răspunde la această întrebare? Este super serios? Jucăuş? Folosește cuvântul „tipule?” Sau scrie „OMG?”
Cea mai mare greșeală pe care o văd companiile sunt atunci când forțează să fie o voce de brand. Știi când citești un buletin informativ al companiei și simți că încearcă prea mult? Sau atunci când apare o postare pe Facebook pe site-ul dvs. de știri de la o companie pe care o urmărești și se simte total inconsistent cu ceea ce știi că va fi acea marcă? Asta vrei să eviți.
Există o mulțime de ori pentru a căuta inspirație extern. Dar dacă încercați să vă înclinați vocea brandului, o veți găsi doar dacă intrați.
Ce mărci credeți că au voci minunate, autentice? Spuneți-ne în comentariile de mai jos!
