Beneficiile companiei, precum noul program de școlarizare al colegiului Starbucks, îngrijirea copilului Google și medicii la fața locului Facebook primesc multă presă. Probabil, aceste avantaje atrag atenția pentru că sunt atât de valoroase și pentru că doar câteva companii selectate au capacitatea (citiți: numerar) de a le oferi.
Ce zici de restul angajatorilor care nu sunt atât de faini? Adevărul este că fiecare proprietar al întreprinderii ar fi înțelept să își recompenseze angajații dincolo de salariul, mai ales dacă păstrarea este o prioritate. Da, un loc de muncă bun și o salarizare constantă sunt recompense proprii, în special pe piața locurilor de muncă pe care am văzut-o în ultimii ani. Dar este important să recunoaștem că oamenii care vin să lucreze în fiecare zi, joacă un rol important în succesul companiei. De ce să nu-i răsplătești cu ceva ceva dincolo de evident?
Dacă ați încercat să descoperiți tipurile de avantaje pe care le-ar aprecia angajații dvs. și pe care le puteți permite, iată câteva lucruri la care să vă gândiți.
1. Înțelegeți adevărata valoare a avantajelor
Orele flexibile, mediul distractiv și timpul liber sunt toate accesorii demne, dar există câteva avantaje care merită să fie plătite nu doar pentru bunăstarea echipei tale, ci și pentru binele companiei. În funcție de prioritățile personalului dvs., asistența medicală, orele de exercițiu la fața locului, conferințe de dezvoltare profesională, bilete la evenimente speciale (sport, concerte sau Burning Man - hei, suntem cu sediul în Nevada!) Sunt exemple de avantaje care ar putea merge mult cale de a stimula moralul și de a construi o echipă loială.
Întrucât angajații fericiți tind să ofere un serviciu mai bun pentru clienți - ceva care este vital la ShortStack - sunt tot pentru că găsesc modalități de a arăta aprecieri echipei mele muncitoare. După cum a spus Herb Kelleher, fondator și fost CEO al Southwest Airlines, „Profitul este produsul bun al clienților.” Sunt de acord complet. Iar când angajații sunt fericiți că vor lucra, muncesc mai mult pentru a-i face pe alții fericiți. În acest scop, plata pentru asistență medicală, un laptop nou sau o factură de telefon sunt investiții grozave pentru companie. (Dacă nu aveți resurse pentru a oferi mai multe avantaje costisitoare, un bonus anual în numerar va merge mult.)
Este important să țineți cont (mai ales pentru resturile de numerar) care contează și valoarea percepută. Câteva bilete la un joc Giants ar putea să vă coste 300 de dolari, dar faptul că ați plecat din calea dvs. pentru a oferi unui angajat ceva pe care îl cunoașteți îl va încânta face ca gestul să fie mult mai valoros. Este ca și cum ar fi fenomenul cardului cadou. Aș prefera ca cineva să-mi dea o sticlă de whisky de 25 de dolari decât un card cadou de 50 de dolari, deoarece arată că știu ce mă interesează.
2. Ascultați sau cereți să descoperiți ce doresc angajații cu adevărat
Pentru a găsi avantajele de care angajații își vor dori serios și se vor bucura - și, prin urmare, acesta va fi cel mai valoros, trebuie să ascultați. De când stau la biroul recepției, tind să aud o mulțime de conversații care se desfășoară în birou și îmi oferă o informație asupra tipurilor de acces pe care angajații săi le pot aprecia. Locul în care mă ocup nu este realist pentru mulți manageri, ceea ce înseamnă că ar trebui să depuneți eforturi pentru a petrece timp cu angajații dvs. în afara biroului, ca prin intermediul prânzurilor trimestriale cu persoane fizice. O mulțime de lucruri apar în timpul prânzurilor noastre de vineri (da, cu toții ieșim la prânz în fiecare vineri - un iubit!). Cel mai important este să vă întâlniți într-un cadru casual, unde aveți ocazia să vorbiți despre lucruri care nu sunt de lucru - și să înțelegeți gusturile și nevoile angajaților dumneavoastră.
De exemplu, am auzit recent că unul dintre angajații mei menționează că urma să cumpere anvelope de iarnă în weekend și m-am oferit să ridic costurile. Trecuse deasupra și dincolo de muncă, și voiam să o răsplătesc pentru efortul depus. A fost șocată și recunoscătoare - și și-a dat seama că bunăstarea ei este importantă pentru mine. Acea investiție relativ mică m-a lăsat cu un angajat fericit și fidel și m-a făcut să mă simt mai mult ca un lider și mai puțin ca șeful.
O singură atenție aici: roțile Squeaky tind cu siguranță să atragă mai multă atenție, așa că trebuie să fii sigur că faci tot posibilul pentru a nu răsplăti doar pe cei care își fac nevoile cunoscute.
3. Oferiți beneficii cât de des puteți
Beneficiile sunt cel mai bine atunci când se întâmplă destul de des pentru a servi amintiri obișnuite a cât de mult apreciezi angajații tăi.
Pentru companii ca a noastră, asta înseamnă că avem un mix sănătos de avantaje pe care decidem că merită să le plătim și beneficii care nu costă absolut nimic, dar nu fac oamenii foarte fericiți. Avem o politică pentru câini deschiși - câțiva angajați își aduc câinii la muncă în fiecare zi, unii doar în „miercurea woof” - prânzuri de vineri păstrate, timp liber pentru munca voluntară, opțiunea de a lucra de acasă și așa mai departe. Am auzit de companii care oferă o zi lunară de filme, spălătorie de mașini mobile, seminarii de planificare financiară și multe alte modalități creative de a oferi angajaților un pic în plus.
Dacă nu aveți bani pentru a oferi avantaje scumpe, veniți cu alte opțiuni. Câteva zile suplimentare în timpul anilor în care profiturile tale nu se află într-un loc în care poți acorda bonusuri sau o invitație la cină, când nu poți cumpăra prânzul prânz în fiecare zi, va merge mult. Și toate lucrurile sunt relativ ieftine!
Cunoscându-vă angajații, acordând atenție hobby-urilor lor și recunoscând lucrurile de care le pasă, orice afacere poate oferi o varietate de avantaje care se încadrează în propriul buget - și îi poate menține pe angajați fericiți, motivați și de succes.