Cel mai mult timp, tot ce voiam să fac era să ies din conducere. A fost nevoie de ani de zile (și unii convingători majori ai unui recrutor), dar în cele din urmă am trecut la un rol de non-management.
Ei bine, nu ai ști asta? Poți să o scoți pe fată din conducere, dar nu poți scoate managerul din fată.
La un an după ce am început în acea poziție, doi nou-nouți proaspeți în afara colegiului s-au alăturat echipei. Și deși nu eram tehnic managerul lor, pentru a-i urmări, am fost nevoit să-mi asum un rol managerial auxiliar. La urma urmei, am fost acolo cu ei în tranșee (er, cubulețe), în timp ce șeful nostru era deseori în ședințe sau în spatele ușilor închise ale biroului ei.
Poate, ca și mine, ești cel mai mare membru al echipei tale. Sau poate că sunteți persoana indicată pentru un proiect mare. Există o mulțime de situații la biroul în care este posibil să fie nevoit să-ți arătați cotletele de conducere - chiar dacă nu aveți titlul de potrivire.
Dar este un act delicat de echilibrare. Nu doriți să vă depășiți granițele și să vă riscați relația cu semenii și nu doriți să vă asumați prea mult din această responsabilitate managerială - pentru că, bine, nu sunteți managerul.
Dacă ești prins la mijloc, iată câteva sfaturi.
Luați rolul profesorului
Precauție: Când apare oportunitatea
Unul dintre numeroasele roluri pe care le joacă managerii este antrenorul. Își ajută angajații să se îmbunătățească, oferindu-le feedback, indicatoare și sfaturi pentru a avea succes în viitor.
Când doriți să afișați abilități de management, aceasta este una dintre cele mai ușor de demonstrat - deoarece, în calitate de lider al unui proiect sau de membru superior al echipei, alți angajați vă vor aborda adesea pentru ajutor.
Cheia aici este să aștepți de fapt până când ai fost solicitat. Ultimul lucru pe care îl dorește unul dintre colegii tăi este să te arunce cu ochii peste umăr, oferind în permanență sfaturi nesolicitate: „De fapt, nu așa trebuie să o faci”.
Dar când se prezintă oportunitatea, mergi pentru ea. Colegii mei începători îmi puneau deseori întrebări cu privire la misiunile pe care le aveau. Aș explica procesul, apoi m-aș asigura să-i anunț că pot veni la mine dacă ar avea nevoie de ajutor suplimentar. Am vrut să mă ofer ca resursă într-un mod care să-i facă să-și dorească să continue să mă ia pe ea.
Aflați cum să lucrați cu toată lumea
Precauție: cu excepția cazului în care Nut-ul este prea greu de crapat
Administratorii trebuie să lucreze cu o mare varietate de personalități - de la supraîncărcători până la cei slabi până la ursul mediu. Ei trebuie să se înțeleagă cu angajații care fac în mod constant glume, cu cei care se plâng și cu cei care tind să țină la ei înșiși. În ochii unui manager, toți sunt la fel de importanți și merită atenție.
Puteți imita acel spirit managerial prin îmbrățișarea acestei atitudini atotcuprinzătoare. În loc să vă plasați doar cu oamenii cu care faceți clic în mod natural, străduiește-te să cunoști - și să te înțelegi cu fiecare persoană din echipa ta. Cu o conexiune mai puternică cu acei membri ai echipei, puteți comunica mai bine așteptările, feedback-ul și sfaturile dumneavoastră.
Cu toate acestea, dacă cineva provoacă o perturbare în echipă - cu, de exemplu, sarcasmul care nu se încheie niciodată sau prea multe plângeri pentru a face față, lăsați-l la managerul dumneavoastră. Nu este locul tău pentru a-i disciplina pe colegi.
Faceți-vă echipa responsabilă
Învățare: Alege-ți luptele
Managerii au sarcina grea de a-i stabili pe angajați atunci când au greșit sau calitatea muncii lor începe. Dar asta nu sună exact ca o responsabilitate pe care ți-ai asuma-o ca un fel de manager, dar nu cu adevărat manager, nu?
Într-o oarecare măsură, o mică confruntare poate beneficia atât de dvs. cât și de semenii voștri - atât timp cât o abordați în mod corect.
De exemplu, am avut cândva un coleg care a colaborat strâns cu mine pentru a crea postări de blog create și încărcate pe site-ul companiei. Am scris continutul; a gestionat grafica. Nu a fost managerul meu, dar nu a avut nicio problemă să mă răspundă când am întârziat la finalul proiectului sau a crezut că va funcționa mai bine cu unele ajustări. El s-a apropiat întotdeauna de mine respectuos, așa că am fost întotdeauna foarte deschis la ceea ce avea de spus.
Și, până la urmă, amândoi ne-am uitat mai bine - munca noastră a fost realizată la timp și în conformitate cu managementul standardelor înalte.
Aveți nevoie să vă pedepsiți colegii pentru că vor veni în trei zile la rând? Nu. Unele bătălii sunt mai bine luptate de actualul manager de departament. Dar, îmbrățișând o confruntare respectuoasă, îți vei arăta colegii tăi că aștepți o muncă grozavă de la ei și că îți pasă de interesul lor.
Avocați pentru echipa dvs.
Precauție: fără a călca pe degetele cuiva
Una dintre părțile cele mai plină de satisfacții de a fi manager este să poți pleda pentru angajații tăi - să fii linia lor directă către cei mai înalți pentru a le oferi formarea, creșterea și oportunitățile de dezvoltare profesională pe care și le doresc.
Ca unul dintre colegii lor, este posibil să nu aveți aceeași atitudine pe care managerul dvs. o are cu echipa executivă, dar aveți viziunea interioară în viața lor de zi cu zi. Sunteți pe primele linii cu coechipierii dvs. și aveți cunoștințe de primă mână despre ce le-ar putea face viața mai ușoară.
Poate observi că un coechipier se luptă cu Excel, așa că îl întrebi pe managerul tău dacă știe dacă compania oferă cursuri de pregătire conexe. Sau, poate, observi că colegul tău lucrează ore lungi în fiecare seară și pur și simplu îi asiguri că este bine să pleci la un moment rezonabil.
Căutând activ ceea ce au nevoie colegii dvs. și pledând în numele lor, veți crește șansele lor de succes și veți arăta că sunteți dedicați să faceți echipa cât mai mare.
Cu toate acestea, rețineți că există o linie bună între a fi util și a păși pe degetele de la coechipieri. Colegii tăi de muncă se pot simți perfect confortabil pentru a-și susține singuri - cum ar fi să ceară pregătirea de care au nevoie sau să negocieze o creștere - și s-ar putea să nu aprecieze că încerci să lupți.
Când aveți îndoieli, jucați-l în siguranță și nu faceți decât să credeți că este necesar și benefic.
Dacă rămâneți în terenul de conducere, veți menține relații bune cu colegii și șeful - în timp ce vă ajutați în continuare echipa să se deplaseze în direcția corectă.
