Locul dvs. se încadrează cu 72 de ore înainte de cel mai mare eveniment al anului. Ai jignit pe cineva important. Finanțarea departamentului dvs. tocmai a fost redusă - în mod semnificativ.
Cum te descurci cu această veste?
Crizele se petrec la locul de muncă (de aceea, a trebuit să răspundeți la o întrebare cu privire la depășirea provocărilor neprevăzute atunci când ați solicitat postul) și, în timp ce puteți minimiza șansele de a produce un dezastru, nu îl puteți preveni în totalitate.
Vremea, banii, eroarea umană și mulți alți factori pot însemna că, pe măsură ce stai la biroul tău într-o zi de lucru standard, îți dai brusc vești proaste. Și, deși știți ce nu ar trebui să faceți (plângeți, blestemați, învinovățiți un coleg), să vă dați seama ce ar trebui să faceți nu este întotdeauna intuitiv.
Citiți mai departe pentru o foaie de parcurs pentru a reacționa la veștile proaste, fără a ieși la iveală.
1. Fii concentrat pe soluție
Știți cum oamenii spun adesea, „rămâneți prezenți?” Da - este o singură dată să nu urmați sfaturile acelea. De fapt, veți dori să evitați tentația de a vă îndulci în prezent și să vă bazați pe faptul că nu ați anticipat cu orice preț să vă ocupați de această știre.
În schimb, respirați adânc și jucați caseta înainte: puteți totuși atinge rezultatul dorit? Și dacă nu, care este cel mai bun caz? Deci, locul dvs. a fost anulat - o altă locație sau o dată ar putea încadra aceeași factură? Ai auzit că ai jignit un membru al consiliului de administrație - este cel mai bun pariu pentru a-ți cere scuze și a încerca să avansezi sau să-ți ceri scuze și să ai un alt coleg de punctul de conducere în viitor?
Puteți alerga ca un pui cu capul tăiat, încercând să faceți ceva (orice!), Dar întreruperea și identificarea rezultatului dorit vă va permite să lucrați înapoi, ceea ce vă va face mult mai eficient.
2. Faceți un pas înapoi
În ceea ce privește lucrul înapoi, acum că ai un obiectiv, ai nevoie de un plan de joc. Dar nu neapărat imediat - de fapt, ar putea fi mai bine să le rugați pe cei din jurul vostru să răspundă. Este mult mai bine să vă întrebați „Pot să mă întorc în scurt timp cu un plan propus?”, Pentru a face sugestii cu foc rapid în stadiul de idei care poate varia în calitate.
Trebuie să faceți ceva între timp, pentru că și alții (în special subordonații) au auzit și veștile proaste? Spune-le adevărul că lucrezi în următorii pași și ești deschis la orice sugestii.
Întrebat de sugestii? Faceți un rezultat dorit rapid și calculați cronologia și aruncați o idee de oase goale - de exemplu, „Nu ar fi posibil să se desfășoare evenimentul așa cum este programat atâta timp cât am găsi un spațiu la un preț similar, accesibil pentru transportul public? Am putea începe cercetarea acesteia pe câteva fronturi noi - Google, rețelele personale - și să mergem de acolo. ”
3. Veniți cu un plan
Acum, este timpul să strategăm. Această veste vă va îmbunătăți lista de activități sau este ceva pe care îl puteți gestiona împreună cu restul lucrului dvs. săptămânal?
Spuneți că aveți nevoie de un nou difuzor principal și rapid - veți dori ca cât mai mulți oameni să ajungă la rețelele lor cât mai curând posibil. În schimb, dacă știrile despre reducerile de cheltuieli înseamnă că poți doar unul ecologic din unul dintre cele trei proiecte propuse, vei dori să durezi ceva timp pentru a te reevalua. Și dacă persoana care desfășoară un proces de angajare tocmai a venit cu gripa, veți dori să avertizați imediat candidații cu privire la faptul că o modificare a programării poate fi iminentă și apoi să luați ceva timp pentru a afla care va fi această schimbare.
Concentrându-vă energia pe întrebările „Când?” Și „Cum?”, Îți păstrează mintea să nu se întoarcă la „De ce - s-a întâmplat asta?”
4. Ventilează acasă
Odată ce ai venit cu un plan, i-ai comunicat șefului sau echipei tale și ai pus în mișcare pașii de acțiune necesari, este timpul tău să reacționezi emoțional (și, într-adevăr, este important să-l iei). Credeți-mă, refuzul de a vorbi despre veștile proaste, deoarece deja aveți grijă de ea va duce în cele din urmă la frustrări reduse.
Ai acționat măsurat toată ziua și dacă alegi să transpiri, să toarne un pahar de vin sau să suni un prieten, este important să te concentrezi pe decomprimare. (Renunțare la licență: Setați o perioadă de închidere a ventilației, astfel încât știrile care v-au sabotat ziua de muncă nu vor continua să vă strice seara.)
Într-o lume ideală, totul ar merge conform planului. Cu toate acestea, atunci când nu, aveți ocazia să faceți o impresie profesională puternică reacționând la veștile proaste într-o manieră calmă și proactivă.
