"Hei! Cum se derulează acel proiect? Grozav. Încă un mic lucru pe care va trebui să-l adăugăm pe listă … "
Traducere: un proiect important, care necesită mult timp, pe care trebuie să îl finalizați în mod miraculos (pe lângă toate celelalte lucrări), fără a face ore suplimentare sau a necesita o plată suplimentară, evident.
Traducere: „Trebuie să faci.”
Unnggh.
S-ar putea să fiți cel mai tare și mai calm castravete de pe planetă - dar când cineva încearcă să adune muncă suplimentară pe farfuria dvs. când sunteți deja supraîncărcat, este suficient să faceți pe oricine să se ofilească ca o farfurie de salată de o zi.
Data viitoare când cineva încearcă să vă pună mai multă muncă pe umeri - când aveți deja capacitate maximă - iată cum să răspundeți:
Dacă este supervizorul sau managerul tău
Răspundeți scriind (sau spunând):
Dacă este un coleg
Răspundeți scriind (sau spunând):
Dacă este un client
Răspundeți scriind (sau spunând):
Și un memento comun de simț
Adaptați aceste scripturi pentru a se potrivi stilului dvs. de vorbire sau scriere naturală, politicile de comunicare ale companiei dvs. și intensitatea situației. (Dacă cineva îți cere ajutorul cu ceva care este o criză autentică, este posibil ca aceste scripturi să nu fie adecvate.)
Amintiți-vă, de asemenea, că oricine face această solicitare „ridicolă și lipsită de rațiune” este probabil la fel de plictisit și stresat ca și dvs. Încearcă să fii compătimitor.
Și indiferent de modul în care colegii tăi aleg să comunice cu tine (grosolan, rece, nebun), poți fi în continuare profesionist și politicos când răspunzi. Pentru că ești un profesionist - și așa îți faci rolul.
După cum a scris poetul Avicebron cândva:
Exact asta este această situație stresantă: un test al manierelor și profesionalismului tău.
Fii răbdător. Fii calm. Vorbește ferm.
Puteți să-l considerați.
