Există câteva cereri în viață greu de refuzat. De exemplu, când un vechi prieten este în mod neașteptat în oraș și are nevoie de un loc unde să stea, te simți obligat să spui „da” indiferent de cât de ocupat ai putea fi, pentru că într-adevăr nu te poți gândi la un mod acceptabil de a spune „nu. “
De asemenea, mulți oameni se simt obligați să spună „da” atunci când li se cere să recomande sau să scrie o scrisoare de recomandare pentru un coleg. Dar dacă persoana care vă solicită aprobarea este cineva pe care nu îl cunoașteți foarte bine? Ce se întâmplă dacă performanța lui sau a ei a fost atât de neimpresionantă, încât veți fi greu de obținut un singur atribut pozitiv? Sau, cel mai rău dintre toate, ce se întâmplă dacă nu ai putea - cu o conștiință bună, oricum - să recomande această persoană pentru orice slujbă?
De exemplu, o femeie mi-a povestit recent despre un intern pe care l-a supravegheat timp de șase luni. A absolvit o școală superioară de drept și a fost aplaudat pentru abilitățile sale de scris, dar îi lipsea cu desăvârșire profesionalismul. S-a îmbrăcat necorespunzător, a înjurat în prezența managerilor și nu a dorit să facă o muncă pe care o vedea „sub el”. Firma i-a vorbit oficial despre comportamentul său în mai multe rânduri, dar nimic nu s-a schimbat.
Când a cerut-o mai târziu să-l recomande pentru un loc de muncă cu o firmă de consultanță politică, ea a fost de acord. „De ce ai face asta?” Am întrebat-o. Ea a replicat cu râvnă: „Nu am vrut să ard un pod cu el”.
Din păcate, recomandarea ei necinstită este de a arde un pod cu compania care îl primește pe domnul Underperformer. Iată întrebarea: merită cu adevărat riscul să te atașezi de tine (și de compania ta) la cineva în care nu crezi - să-ți pui propria reputație și marca pe linie?
În cele mai multe cazuri, nu este. Desigur, a spune „nu” este mai ușor de spus decât de făcut, așa că iată trei abordări pentru respingerea unei cereri nedorite.
1. Verificați manualul dvs. pentru angajați
Iată cel mai bun caz: Multe companii au politici care interzic angajaților să scrie scrisori de recomandare. Acest lucru înseamnă că este timpul să eliminați manualul respectiv și să aruncați o privire - dacă aveți noroc, tot ce trebuie să spuneți solicitantului dvs. este: „Din păcate, politica noastră de companie interzice tuturor angajaților să scrie scrisori de recomandare, dar Mi se permite să îți confirm titlul și datele de angajare cu potențialul tău angajator. ”
2. Au o politică personală
Chiar dacă compania dvs. nu emite linii directoare pentru scrisori de recomandare, aveți orice drept de a vă crea propria politică. Regula aici este să-l păstrezi simplu, concis și fără loc pentru argumente. Dacă un coleg slab performant - sau vreun coleg, într-adevăr - te apropie de recomandare, este corect să spui ceva de genul: „Îmi pare rău, nu scriu recomandări din cauza răspunderii care le revin. Sper să înțelegi. ”De neatins.
3. Ajută-mă să te ajut
Dacă un coleg se apropie de tine și nu simți că cunoști bine persoana, este corect să spui că nu ești suficient de familiar cu munca sa. Iată cum s-ar putea să sune: „Aș dori să pot ajuta, dar nu cred că am lucrat îndeaproape împreună pentru a scrie recomandarea strălucitoare pe care o meritați.” În timp ce asta creează o conversație dificilă, demonstrează și că au interesul celuilalt al inimii.
Acest tip de răspuns s-ar putea aplica și unei situații în care un coleg vechi se apropie de tine. În loc să spunem că nu ați lucrat îndeaproape împreună, puteți împărtăși faptul că a trecut prea mult timp de când ați lucrat împreună pentru ca voi să vorbiți eficient despre munca sa. Și pentru un subperformant? Încercați un simplu „Aș vrea să pot ajuta, dar nu cred că sunt cea mai bună persoană care să vă vorbească abilitățile pentru acest rol. Mult noroc."
Când acceptați să vă găzduiți prietenul în ultima clipă, scenariul cel mai rău este acela că ajungeți să obosiți în mijlocul zilei de muncă. Scrierea unei scrisori de recomandare nemeritată, însă, nu este la fel de lipsită de consecințe. Când domnul Underperformer se aruncă în următoarea slujbă, nu ai sacrificat doar o oră sau două din timpul tău prețios, ci ai sacrificat reputația ta. Gândiți-vă cu atenție înainte de a spune „da” următoarei persoane care vă cere o recomandare.
Acestea fiind spuse, țineți cont, de asemenea, că stagiarul de astăzi subperformant ar putea fi șeful de mâine. Așadar, așa cum ați face în orice altă situație profesională, continuați cu tact și bună judecată.
